Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Повідомлення у месенджері як доказ у трудових спорах – Верховний Суд

Роз’яснення
12.02.2026

Верховний Суд (постанова від 09.01.2025 № 751/4083/24) підтвердив, що скріншоти листування у месенджері Viber можуть визнаватися належними та допустимими доказами у трудових спорах, зокрема щодо повідомлення працівника про призупинення дії трудового договору. 

Суд зазначив, що згідно з ч.1, 3, 4 ст. 100 Цивільного процесуального кодексу електронними доказами є будь-яка інформація в цифровій формі, яка має значення для справи, включно з текстовими повідомленнями та електронним листуванням. Подання таких доказів у паперовій копії саме по собі не робить їх недопустимими, якщо існує можливість перевірки оригіналу. 

Верховний Суд наголосив, що повідомлення в месенджерах не є електронними документами у класичному розумінні та не потребують кваліфікованого електронного підпису. 

Вирішальним є можливість ідентифікації сторін листування, змісту повідомлення, а також факту його надсилання та отримання. 

У розглянутій справі суди встановили, що повідомлення було надіслано на номер телефону, вказаний самим працівником, стосувалося призупинення дії трудового договору та містило відповідь «Ок», що свідчило про ознайомлення з інформацією. Додатково суди врахували розрахункові листи із зазначенням призупинення договору та тривалу відсутність нарахування заробітної плати. 

Посилання працівника на відсутність домовленості про використання месенджерів для службового листування суд визнав безпідставними. Законодавство, чинне на момент виникнення спору, не встановлювало спеціальної форми повідомлення про призупинення дії трудового договору, а ключовим є фактичне доведення інформації до відома працівника. 

Таким чином, Верховний Суд дійшов висновку, що використаний роботодавцем спосіб повідомлення досяг своєї мети, а формальні заперечення щодо неналежності електронного листування не спростовують встановлених судами обставин. 

Чому це важливо 

Раніше суди часто скептично ставилися до роздруківок із месенджерів, вимагаючи офіційних листів із підписом. Тепер Верховний Суд підтвердив, що сучасні засоби комунікації є повноцінним інструментом інформування у трудових відносинах. 

Це рішення значно спрощує процес доведення в суді як для роботодавців, так і для працівників, оскільки легітимізує поширену практику цифрового спілкування. 

Інспекція з питань праці та зайнятості Дніпровської міськради

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
23.02.2026
Раді пропонують дозволити вести бізнес домогосподарств без реєстрації ФОП
Законопроєктом передбачається створення правового механізму функціювання домогосподарств (домоекономік) в Україні.  Больше по теме: Все для ФОП Дозволити вести бізнес домогосподарств без реєстрації ФОП – це передбачає законопроєкт № 8143, який Комітет соціальної політики рекомендував при...
23.02.2026
До 28 вересня 2026 року пропонують продовжити перехідний період для функціонування місць доставки
Мінфіном розроблено проєкт наказу з метою продовження до 28 вересня 2026 року перехідного періоду для функціонування місць доставки, визначених митними органами.   Більше за темою: Підприємець планує займатися зовнішньоекономічною діяльністю: чи потрібна акредитація на митниці? Як ...
14.04.2026
20 ключових новин: підсумки тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня   Що змінилося у законодавстві стосовно листків непрацездатності: розʼяснення МОЗ Парламент прийняв Закон щодо справляння військового збору Чи буде 13 квітня 2026 року вихідним днем Правила проведення перевірок бізнеса по-новому: прийнято Закон ДПС від...
Нове
14.04.2026
Чи успішно оцифровано трудову книжку: як про це дізнатися
Для перевірки результатів оцифрування трудових книжок необхідно зайти в особистий кабінет на вебпорталі електронних послуг ПФУ та перевірити статус поданих звернень. Деталі див. нижче. Більше за темою: Чи може працівник подати до ПФУ свою паперову трудову книжку для оцифрування без участі робо...
14.04.2026
Як запобігти отруєнню бджіл: алгоритм дій
Отруєння бджіл найчастіше відбувається через неправильне або несвоєчасне застосування засобів захисту рослин, а також через відсутність комунікації між аграріями та бджолярами. Ознайомтеся з основними правилами господарювання, щоб зберегти бджолині сім&;ї. Більше за темою: Торгівля без скл...
14.04.2026
Навіщо нотаріально посвідчувати час пред’явлення документа
На підтвердження часу пред’явлення документів нотаріус вчиняє посвідчувальний напис на документі із зазначенням особи, що його пред’явила. Деталі див. нижче. Більше за темою: Нотаріальне засвідчення рішення загальних зборів членів фермерського господарства: коли це обов’язков...
Кращі матеріали