Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Повідомлення у месенджері як доказ у трудових спорах – Верховний Суд

Роз’яснення
12.02.2026

Верховний Суд (постанова від 09.01.2025 № 751/4083/24) підтвердив, що скріншоти листування у месенджері Viber можуть визнаватися належними та допустимими доказами у трудових спорах, зокрема щодо повідомлення працівника про призупинення дії трудового договору. 

Суд зазначив, що згідно з ч.1, 3, 4 ст. 100 Цивільного процесуального кодексу електронними доказами є будь-яка інформація в цифровій формі, яка має значення для справи, включно з текстовими повідомленнями та електронним листуванням. Подання таких доказів у паперовій копії саме по собі не робить їх недопустимими, якщо існує можливість перевірки оригіналу. 

Верховний Суд наголосив, що повідомлення в месенджерах не є електронними документами у класичному розумінні та не потребують кваліфікованого електронного підпису. 

Вирішальним є можливість ідентифікації сторін листування, змісту повідомлення, а також факту його надсилання та отримання. 

У розглянутій справі суди встановили, що повідомлення було надіслано на номер телефону, вказаний самим працівником, стосувалося призупинення дії трудового договору та містило відповідь «Ок», що свідчило про ознайомлення з інформацією. Додатково суди врахували розрахункові листи із зазначенням призупинення договору та тривалу відсутність нарахування заробітної плати. 

Посилання працівника на відсутність домовленості про використання месенджерів для службового листування суд визнав безпідставними. Законодавство, чинне на момент виникнення спору, не встановлювало спеціальної форми повідомлення про призупинення дії трудового договору, а ключовим є фактичне доведення інформації до відома працівника. 

Таким чином, Верховний Суд дійшов висновку, що використаний роботодавцем спосіб повідомлення досяг своєї мети, а формальні заперечення щодо неналежності електронного листування не спростовують встановлених судами обставин. 

Чому це важливо 

Раніше суди часто скептично ставилися до роздруківок із месенджерів, вимагаючи офіційних листів із підписом. Тепер Верховний Суд підтвердив, що сучасні засоби комунікації є повноцінним інструментом інформування у трудових відносинах. 

Це рішення значно спрощує процес доведення в суді як для роботодавців, так і для працівників, оскільки легітимізує поширену практику цифрового спілкування. 

Інспекція з питань праці та зайнятості Дніпровської міськради

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
26.12.2025
Марафон – 2026: бухгалтерська майстерня
Запрошуємо вас приєднатися до щорічного Марафону від Uteka, де зосереджуємося на найважливіших темах 2025/2026 року – без води, але з користю. На кожному етапі Марафону на вас чекають актуальна інформація, готові рішення, вчасні нагадування, приємні подарунки та стабільно гарний настрій. Бо б...
07.01.2026
Актуальні рахунки для сплати податків
Інформація про реквізити рахунків, відкритих для зарахування податків, а також для сплати єдиного внеску Більше за темою: Мінімальна зарплата і прожитковий мінімум – 2026: головні цифри року та їх вплив на базові показники Бухгалтерський облік та первинні документи: зміни-2026 Пра...
12.11.2025
З 1 січня 2026 року діятиме нова система КВЕД: що зараз робити бізнесу
Нова система класифікації видів економічної діяльності – розбираємось разом! Більше за темою: Зарядка електромобілів: який це КВЕД і чи потрібна ліцензія? Види діяльності: на що впливає КВЕД? Із 1 січня 2027 року Україна переходить на нову класифікацію видів економічної діяльності – NA...
Нове
11.02.2026
Файл перевищує обмеження 5 МБ: як надіслати документ ДПС
Якщо загальний розмір файлу у форматі pdf перевищує обмеження у 5 МБ, відповідна інформація може бути надіслана послідовно, в одному часовому проміжку, частинами, кожна з яких не повинна перевищувати встановлений обсяг, із зазначенням в реквізиті «Короткий зміст» меню «Листування з...
11.02.2026
Чи припинять ліцензію, якщо зарплата працівників менше середньої за жовтень – грудень 2025 року
У випадку проведення фактичної перевірки у червні 2026 року, встановлення факту недотримання СГ визначених розмірів середньої щомісячної зарплати в цілому стосовно всіх працівників СГ протягом трьох повних календарних місяців поспіль у період дії ліцензії за жовтень – грудень 2025 року рішення...
11.02.2026
Середня зарплата: чи є підстави для анулювання ліцензії при коливаннях показника
СГ, який отримав ліцензію на право роздрібної торгівлі підакцизними товарами, зобов’язаний у період дії ліцензії починаючи з 1 жовтня 2025 року (а у випадку отримання ліцензії після 1 жовтня 2025 року – з дня її отримання) забезпечити дотримання розмірів середньої щомісячної заробітної п...
Кращі матеріали