Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Повідомлення у месенджері як доказ у трудових спорах – Верховний Суд

Роз’яснення
12.02.2026

Верховний Суд (постанова від 09.01.2025 № 751/4083/24) підтвердив, що скріншоти листування у месенджері Viber можуть визнаватися належними та допустимими доказами у трудових спорах, зокрема щодо повідомлення працівника про призупинення дії трудового договору. 

Суд зазначив, що згідно з ч.1, 3, 4 ст. 100 Цивільного процесуального кодексу електронними доказами є будь-яка інформація в цифровій формі, яка має значення для справи, включно з текстовими повідомленнями та електронним листуванням. Подання таких доказів у паперовій копії саме по собі не робить їх недопустимими, якщо існує можливість перевірки оригіналу. 

Верховний Суд наголосив, що повідомлення в месенджерах не є електронними документами у класичному розумінні та не потребують кваліфікованого електронного підпису. 

Вирішальним є можливість ідентифікації сторін листування, змісту повідомлення, а також факту його надсилання та отримання. 

У розглянутій справі суди встановили, що повідомлення було надіслано на номер телефону, вказаний самим працівником, стосувалося призупинення дії трудового договору та містило відповідь «Ок», що свідчило про ознайомлення з інформацією. Додатково суди врахували розрахункові листи із зазначенням призупинення договору та тривалу відсутність нарахування заробітної плати. 

Посилання працівника на відсутність домовленості про використання месенджерів для службового листування суд визнав безпідставними. Законодавство, чинне на момент виникнення спору, не встановлювало спеціальної форми повідомлення про призупинення дії трудового договору, а ключовим є фактичне доведення інформації до відома працівника. 

Таким чином, Верховний Суд дійшов висновку, що використаний роботодавцем спосіб повідомлення досяг своєї мети, а формальні заперечення щодо неналежності електронного листування не спростовують встановлених судами обставин. 

Чому це важливо 

Раніше суди часто скептично ставилися до роздруківок із месенджерів, вимагаючи офіційних листів із підписом. Тепер Верховний Суд підтвердив, що сучасні засоби комунікації є повноцінним інструментом інформування у трудових відносинах. 

Це рішення значно спрощує процес доведення в суді як для роботодавців, так і для працівників, оскільки легітимізує поширену практику цифрового спілкування. 

Інспекція з питань праці та зайнятості Дніпровської міськради

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
23.02.2026
Раді пропонують дозволити вести бізнес домогосподарств без реєстрації ФОП
Законопроєктом передбачається створення правового механізму функціювання домогосподарств (домоекономік) в Україні.  Больше по теме: Все для ФОП Дозволити вести бізнес домогосподарств без реєстрації ФОП – це передбачає законопроєкт № 8143, який Комітет соціальної політики рекомендував при...
23.02.2026
До 28 вересня 2026 року пропонують продовжити перехідний період для функціонування місць доставки
Мінфіном розроблено проєкт наказу з метою продовження до 28 вересня 2026 року перехідного періоду для функціонування місць доставки, визначених митними органами.   Більше за темою: Підприємець планує займатися зовнішньоекономічною діяльністю: чи потрібна акредитація на митниці? Як ...
07.01.2026
Актуальні рахунки для сплати податків
Інформація про реквізити рахунків, відкритих для зарахування податків, а також для сплати єдиного внеску Більше за темою: Мінімальна зарплата і прожитковий мінімум – 2026: головні цифри року та їх вплив на базові показники Бухгалтерський облік та первинні документи: зміни-2026 Пра...
Нове
04.03.2026
Заборонене програмне забезпечення: нагадування від Держспецзв’язку
Обмеження є обов’язковими для систем з державними інформаційними ресурсами та об’єктів критичної інфраструктури, тоді як для приватного сектору використання може створювати додаткові ризики. Відповідальність за використання ПЗ несуть власники та керівництво установ, тоді як ІТ-фахів...
04.03.2026
Ознаки дроблення бізнесу: як уникнути перевірок ДПС
Ключові ознаки дроблення бізнесу: користування однаковими IP-адресами для доступу до клієнт-банку та програмних РРО; масова реєстрація ФОП за однією адресою; робота кількох ФОП в одному торговому приміщенні; використання однієї торгової марки або бренду; робота спільних працівників. Більше за&n...
04.03.2026
Період догляду за малолітньою дитиною: умови зарахування до стажу
Час перебування у відпустці по догляду за дитиною до досягнення нею 3- та 6-річного віку зараховується до пільгового стажу для визначення права на призначення пенсії на пільгових умовах. Деталі див. нижче. Більше за темою: Чи продовжувати щорічну відпустку, під час якої працівникові сформовано лист...
Кращі матеріали