Як заблокувати спам-дзвінки: роз’яснення Мінцифри

Більше за темою:

Як оподатковувати послуги роумінгу, надані фізичній особі?

Як роз’яснює Мінцифри, є кілька варіантів, щоб позбутися рекламних дзвінків, на які ви не давали згоди.

1. Повідомте про спам-номер своєму оператору:

• Vodafone – у застосунку чи за номером: 111 або 0 800 400 111 в Україні, +38 050 400 111 у роумінгу;
• Kyivstar – у застосунку чи за номером: 466 або 0 800 300 466 в Україні, 105466# у роумінгу;
• Lifecell – у застосунку чи за номером: 5433 або 0 800 20 5433 в Україні, +38 063 5433 111 у роумінгу.

2. Надсилайте скарги на спам-дзвінки на гарячу лінію Уряду – 1545.

3. Зверніться до НКЕК через форму на сайті.

Як оператори перевірятимуть спам-номери?

Оператор перевірить номер, на який надійшла скарга, і заблокує, якщо він відповідає щонайменше двом критеріям:

• виклики здійснюють без комунікації;
• середня тривалість дзвінків за 7 днів – менш ніж 60 секунд;
• понад 50 % дзвінків – на різні номери;
• на номер неможливо передзвонити;
• під час виклику відтворюється записане повідомлення;
• скарги від абонентів;
• кількість вхідних дзвінків, які не завершуються розмовою, на номер – менш як 5 % від вхідних та вихідних викликів цього номера;
• номер лише для дзвінків, а не для SMS чи Інтернету.

Детальніше про нові Правила – за посиланням.

Мінцифри