Как заблокировать спам-звонки: разъяснение Минцифры

Больше по теме:

Как облагать налогами услуги роуминга, предоставленные физическому лицу?

Как разъясняет Минцифры, есть несколько вариантов, чтобы избавиться от рекламных звонков, на которые вы не давали согласия.

1. Сообщите спам-номеру своему оператору:

• Vodafone – в приложении или по номеру: 111 или 0 800 400 111 в Украине, +38 050 400 111 в роуминге;
• Kyivstar – в приложении или по номеру: 466 или 0800300466 в Украине, 105466# в роуминге;
• Lifecell – в приложении или по номеру: 5433 или 0800 20 5433 в Украине, +38 063 5433 111 в роуминге.

2. Отправьте жалобы на спам-звонки на горячую линию Правительства – 1545.

3. Обратитесь в НКЭК через форму на сайте.

Как операторы будут проверять спам-номера?

Оператор проверит номер, на который поступила жалоба, и заблокирует, если он отвечает по меньшей мере двум критериям:

• вызовы совершают без коммуникации;
• средняя продолжительность звонков за 7 дней – менее 60 секунд;
• более 50 % звонков – на разные номера;
• на номер невозможно перезвонить;
• во время вызова воспроизводится записанное сообщение;
• жалобы от абонентов;
• количество входящих звонков, не завершающихся разговором, на номер – менее 5 % от входящих и исходящих вызовов;
• номер только для звонков, а не для SMS или Интернет.

Подробнее о новых Правилах – по ссылке.

Минцифры