ПФУ удосконалив сервіс «Мої звернення»

Більше за темою:

Як оформити вимогу працівника про внесення запису до трудової книжки?

Електронна та паперова трудова книжка: що треба знати працівнику та роботодавцю

В особистому кабінеті користувача додано можливість пошуку звернень за окремими параметрами:

• дата звернення;
• тип звернення;
• статус обробки звернення.

Щоб скористатись сервісом, потрібно виконати такі дії:

Крок 1. На вебпорталі електронних послуг ПФУ авторизуйтесь за допомогою кваліфікованого електронного підпису (далі – КЕП), Дія.Підпису або BankID та натисніть кнопку «Увійти».

Крок 2. На панелі ліворуч оберіть та натисніть розділ «Мої звернення».

Крок 3. Визначте параметр пошуку звернення:

• зазначте необхідну дату, скориставшись піктограмою «Календар», або відредагуйте числові значення;

• вкажіть тип звернення, обравши необхідний з випадаючого переліку;

• оберіть статус обробки звернення, за яким бажаєте здійснити пошук.

У результаті пошуку система покаже всі наявні в користувача звернення, які відповідають запитуваним параметрам.

Важливо! Щоб здійснити пошук всіх наявних у користувача звернень до органів ПФУ, під час формування пошукового запиту потрібно вказати максимальний часовий параметр та залишити порожніми поля фільтра «Тип звернення» і «Статус обробки звернення».

Пенсійний фонд