Більше за темою:
Рада бізнес-омбудсмена розробила орієнтовний план дій для бізнесу, що постраждав від обстрілів. Тут зібрані основні кроки, які варто зробити власникам майна, щоб захистити свої права і зберегти можливість отримати компенсацію у майбутньому. Інформація зібрана та актуальна станом на вересень 2025 року.
Станом на кінець літа 2025 року держава та міжнародні партнери продовжують напрацьовувати повноцінні механізми фінансових компенсацій для бізнесу. Тому ключовим завданням підприємців залишається належне документування завданих збитків, щоб у майбутньому гарантовано отримати відшкодування.
Але разом з цим існують і реальні, часто адресні й точкові, інструменти підтримки: гранти на порталі «Дія», місцеві програми від громад та інші ініціативи. Тож не втрачайте шанс – стежте за новинами, користуйтеся доступними можливостями та будьте готові першими подати заявку, коли відкриються релевантні для вас програми від місцевої влади, держави та міжнародних партнерів.
Оперативна і якісна фіксація збитків є ключовою умовою для отримання компенсації у майбутньому.
1.1. Одразу після події, до початку прибирання чи ремонту, зафіксуйте факт пошкодження: зробіть фото і відео пошкодженого майна зі збереженням дати, місця та часу, залучіть свідків події (сусіди, представники обслуговуючих організацій), збережіть їхні контакти. Також збережіть згадки про ракетну атаку та руйнування, опубліковані в ЗМІ або соцмережах.
1.2. Якщо причиною руйнувань стала пожежа, невідкладно зверніться до ДСНС, щоб зафіксувати факт надзвичайної ситуації та отримати акт про пожежу із зазначенням її причини (потрапляння боєприпасів, їх уламків тощо), а також завданих пошкоджень майна.
Одночасно із цим викличте поліцію з метою повідомлення про вчинене кримінальне правопорушення за ст. 438 Кримінального кодексу (застосування засобів ведення війни, заборонених міжнародним правом). Вам важливо буде отримати витяг з ЄРДР про подання цього повідомлення та визнання власника майна потерпілою стороною. Не зволікайте з поданням додаткових доказів після їх отримання.
1.3. У день атаки створіть на підприємстві спеціальну комісію для обстеження та інвентаризації майна, складіть акт огляду/дефектний акт чи наказ про неможливість використання певного майна внаслідок пошкодження/знищення. В подальшому такі документи можуть знадобитись не лише для отримання компенсації, але й для подання в податкову.
Додатково перевірте збереження або займіться відновленням в разі втрати правовстановлюючих документів на пошкоджене/знищене майно, включаючи первинні документи, технічні паспорти на майно, визнання його основним засобом тощо.
1.4. За першої нагоди зверніться до органу місцевого самоврядування або військової адміністрації з письмовою заявою про проведення обстеження пошкодженого або знищеного майна та складання акта за результатами обстеження.
Отримайте підтвердження, що відомості з акта обстеження зареєстровані в Державному реєстрі майна, пошкодженого та знищеного внаслідок бойових дій, терористичних актів, диверсій, спричинених збройною агресією російської федерації проти України.
1.5. Замовте у незалежних експертів звіт про оцінку збитків. Він може знадобитись для подальшої компенсації, у судових спорах, при подачі на державну чи міжнародну допомогу.
Зареєстрована заява надає право отримати компенсацію після появи державного чи міжнародного фінансування.
Зверніть увагу, що станом на вересень 2025 року компенсація за знищені об’єкти нерухомого майна доступна лише для об’єктів житлової нерухомості.
2.1. Скористайтесь національним компенсаційним механізмом, повідомивши про пошкодження через застосунок або вебпортал «Дія» (вкладка «Реєстрація пошкодженого майна»): завантажте фото, опис пошкоджень та документи на підтвердження права власності на майно. Офлайн це можна зробити через ЦНАП або нотаріуса.
2.2. Скористайтесь міжнародним компенсаційним механізмом, звернувшись із заявою до Реєстру збитків для України (RD4U) через вебпортал «Дія» (тип заяви «А3.2 Пошкодження або знищення нежитлового нерухомого майна»). Заяву можна подати в цій категорії, якщо майно належало фізичній особі. Інші типи заяв, що стосуються бізнесу, станом на серпень 2025 року ще не відкриті до подання (зокрема, тип заяви A3.5 (втрата приватного підприємництва).
2.3. Зверніться до господарського суду із позовом до російської федерації про стягнення шкоди внаслідок збройної агресії російської федерації. У таких справах заявники звільнені від сплати судового збору. Незважаючи на те що судовий процес може зайняти певний час та такі рішення судів наразі не можуть бути виконані, їх отримання може бути додатковим підтвердженням для отримання компенсації за знищене або пошкоджене майно в майбутньому.
2.4. Перевірте наявні програми підтримки бізнесу на порталі «Дія», вебсайті вашої територіальної громади чи області, міжнародних організацій: можливо, прямо зараз діють гранти, на які ви можете податися, щоб уже претендувати на часткову компенсацію у вашій конкретній ситуації. Наприклад, у липні 2025 року Уряд розширив програму грантів для переробних підприємств, запровадивши гранти до 16 млн грн на відновлення виробничих потужностей, які постраждали від збройної агресії росії.
Коректне документування та інформування податкової стане в нагоді під час перевірок
3.1. Якщо внаслідок обстрілу було знищено первинні документи або інші документи, пов’язані зі сплатою податків, діють такі правила:
3.2. Проведіть інвентаризацію, зафіксуйте її результати в бухгалтерському обліку та здійсніть списання знищених активів на підставі зібраної доказової бази.
3.3. Зберігайте документи, на підставі яких було проведено списання активів, у межах строку, протягом якого податкова може провести перевірку.
Рекомендації як зробити фото та відео пошкодженого або зруйнованого майна:
Фотофіксація:
Відеофіксація;
Рада бізнес-омбудсмена