Больше по теме:
Совет бизнес-омбудсмена разработал ориентировочный план действий для пострадавшего от обстрелов бизнеса. Здесь собраны основные шаги, которые следует предпринять собственникам имущества, чтобы защитить свои права и сохранить возможность получить компенсацию в будущем. Информация собрана и актуальна по состоянию на сентябрь 2025 года.
По состоянию на конец лета 2025 года государство и международные партнеры продолжают нарабатывать полноценные механизмы финансовых компенсаций для бизнеса. Поэтому ключевой задачей предпринимателей остается надлежащее документирование нанесенного ущерба, чтобы в будущем гарантированно получить возмещение.
Но вместе с этим существуют и реальные, часто адресные и точечные инструменты поддержки: гранты на портале «Дія», местные программы от общин и другие инициативы. Поэтому не упускайте шанс – следите за новостями, пользуйтесь доступными возможностями и будьте готовы первыми подать заявку, когда откроются релевантные для вас программы от местных властей, государства и международных партнеров.
Оперативная и качественная фиксация ущерба является ключевым условием для получения компенсации в будущем.
1.1. Сразу после происшествия до начала уборки или ремонта зафиксируйте факт повреждения: сделайте фото и видео поврежденного имущества с сохранением даты, места и времени, привлеките свидетелей происшествия (соседи, представители обслуживающих организаций), сохраните их контакты. Также сохраните упоминания о ракетной атаке и разрушениях, опубликованных в СМИ или соцсетях.
1.2. Если причиной разрушений стал пожар, немедленно обратитесь в ГСЧС, чтобы зафиксировать факт чрезвычайной ситуации и получить акт о пожаре с указанием его причины (попадание боеприпасов, их обломков и т. п.), а также повреждения имущества.
Одновременно с этим вызовите полицию с целью уведомления о совершенном уголовном правонарушении по ст. 438 Уголовного кодекса (применение средств ведения войны, запрещенных международным правом). Вам важно будет получить извлечение из ЕРДР о подаче данного уведомления и признании собственника имущества потерпевшей стороной. Не тяните с представлением дополнительных доказательств после их получения.
1.3. В день атаки создайте на предприятии специальную комиссию по обследованию и инвентаризации имущества, составьте акт осмотра/дефектный акт или приказ о невозможности использования определенного имущества вследствие повреждения/уничтожения. В дальнейшем такие документы могут понадобиться не только для получения компенсации, но и для подачи в налоговую.
Дополнительно проверьте сохранение или займитесь восстановлением в случае потери правоустанавливающих документов на поврежденное/уничтоженное имущество, включая первичные документы, технические паспорта на имущество, признание его основным средством и т. п.
1.4. При первом случае обратитесь в орган местного самоуправления или военную администрацию с письменным заявлением о проведении обследования поврежденного или уничтоженного имущества и составлении акта по результатам обследования.
Получите подтверждение, что сведения из акта обследования зарегистрированы в Государственном реестре имущества, поврежденного и уничтоженного в результате боевых действий, террористических актов, диверсий, вызванных вооруженной агрессией российской федерации против Украины.
1.5. Закажите у независимых экспертов отчет об оценке ущерба. Он может понадобиться для дальнейшей компенсации в судебных спорах, при подаче на государственную или международную помощь.
Зарегистрированное заявление дает право получить компенсацию после появления государственного или международного финансирования.
Обратите внимание, что по состоянию на сентябрь 2025 года компенсация за уничтоженные объекты недвижимого имущества доступна только для объектов жилой недвижимости.
2.1. Воспользуйтесь национальным компенсационным механизмом, уведомив о повреждениях через приложение или веб-портал «Дія» (вкладка «Регистрация поврежденного имущества»): загрузите фото, описание повреждений и документы в подтверждение права собственности на имущество. Оффлайн это можно сделать через ЦПАУ или нотариуса.
2.2. Воспользуйтесь международным компенсационным механизмом, обратившись с заявлением в Реестр убытков для Украины (RD4U) через веб-портал «Дія» (тип заявления «А3.2 Повреждение или уничтожение нежилого недвижимого имущества»). Заявление можно подать в этой категории, если имущество принадлежало физлицу. Другие типы заявлений, касающихся бизнеса, по состоянию на август 2025 года еще не открыты к представлению (в частности, тип заявления A3.5 (потеря частного предпринимательства)).
2.3. Обратитесь в хозяйственный суд с иском в российскую федерацию о взыскании ущерба в результате вооруженной агрессии российской федерации. По таким делам заявители освобождены от уплаты судебного сбора. Несмотря на то, что судебный процесс может занять определенное время и такие решения судов не могут быть выполнены, их наличие может быть дополнительным подтверждением для получения компенсации за уничтоженное или поврежденное имущество в будущем.
2.4. Проверьте существующие программы поддержки бизнеса на портале «Дія», веб-сайте вашей территориальной общины или области, международных организаций: возможно, прямо сейчас действуют гранты, на которые вы можете податься, чтобы уже претендовать на частичную компенсацию в вашей конкретной ситуации. К примеру, в июле 2025 года Правительство расширило программу грантов для перерабатывающих предприятий, введя гранты до 16 млн грн на восстановление производственных мощностей, пострадавших от вооруженной агрессии россии.
Корректное документирование и информирование налоговой пригодится во время проверок.
3.1. Если в результате обстрела были уничтожены первичные документы или другие документы, связанные с уплатой налогов, действуют следующие правила:
3.2. Проведите инвентаризацию, зафиксируйте ее результаты в бухгалтерском учете и проведите списание уничтоженных активов на основании собранной доказательной базы.
3.3. Сохраняйте документы, на основании которых было проведено списание активов, в пределах срока, в течение которого налоговая может провести проверку.
Рекомендации как сделать фото и видео поврежденного или разрушенного имущества:
Фотофиксация:
Видеофиксация;
Рада бизнес-омбудсмена