Акценти цієї статті:
Відповідальність за порушення правил ведення торговельної діяльності
Законом установлено правила, вимоги і норми, дотримання яких є обов'язковим для підприємств і підприємців, що здійснюють роздрібну торгівлю. За порушення цих правил передбачено різні заходи відповідальності.
Ми розповімо про заходи відповідальності, установлені за порушення вимог, передбачених:
Законом від 12.05.91 р. № 1023-XII (далі – Закон № 1023) – щодо відносин між споживачами і роздрібними продавцями товарів;
Порядком, затвердженим постановою КМУ від 15.06.06 р. № 833 (далі – Порядок № 833) – у частині загальних умов ведення торговельної діяльності суб'єктами роздрібної торгівлі, основних вимоги до торговельної мережі, мережі закладів торговельного обслуговування споживачів (покупців), які придбавають товари у постачальників – підприємств, установ та організацій незалежно від організаційно-правової форми і форми власності, у фізосіб-підприємців та іноземних юридичних осіб, що провадять підприємницьку діяльність на території України.
Порушення саме цих вимог є вельми розповсюдженими на практиці.
Чинним законодавством передбачен різні види відповідальності:
Зверніть увагу на важливий нюанс:
для обчислення сум фінансових санкцій (штрафів), що накладаються на підприємства, їх посадових осіб і підприємців, застосовується розмір НМДГ, що дорівнює 17 грн. (п. 5 підрозд. 1 розд. ХХ Податкового кодексу, далі – ПК);
для визначення кваліфікації адміністративних правопорушень і злочинів застосовується розмір НМДГ, що дорівнює сумі податкової соціальної пільги, яка становить 50 % прожиткового мінімуму, установленого для працездатної особи станом на 1 січня звітного року. На 01.01.16 р. це 689 грн. (пп. 169.1.1, п. 5 підрозд. 1 розд. ХХ ПК; ст. 7 Закону від 25.12.15 р. № 928-VIII).
Фінансова відповідальність
Закон № 1023 установив фінансову відповідальність для підприємств і підприємців, що провадять роздрібну торгівлю, за порушення законодавства про захист прав споживачів (див. табл. 1 на наступній сторінці. Скорочення в таблиці: СГ – суб'єкт господарської діяльності).
Таблиця 1. Фінансова відповідальність підприємств і підприємців за порушення прав споживачів
| 
			 №  | 
			
			 Суть порушення  | 
			
			 Фінансова санкція  | 
		
| 
			 1  | 
			
			 2  | 
			
			 3  | 
		
| 
			 1  | 
			
			 Відмова споживачеві у праві: на пропорційне зменшення ціни, безплатне усунення недоліків товару в розумний строк, відшкодування витрат на усунення недоліків товару.  | 
			
			 10-кратний розмір вартості продукції виходячи із цін, що діяли під час придбання цієї продукції, але не менше 5 НМДГ  | 
		
| 
			 Відмова споживачеві в праві: на розірвання договору і повернення сплаченої за товар грошової суми, заміну товару таким самим або аналогічним із числа тих, що є в наявності у продавця.  | 
		||
| 
			 2  | 
			
			 Відмова споживачеві в обміні непродовольчого товару належної якості на аналогічний, що є в цього продавця, протягом 14 днів (не рахуючи дня продажу) або тривалішого строку, оголошеного продавцем, у випадку якщо дотримано умови для обміну (товар не використовувався і зберіг товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, у споживача зберігся розрахунковий документ, виданий йому разом із проданим товаром).  | 
		|
| 
			 3  | 
			
			 Реалізація продукції, що підлягає обов'язковій сертифікації в державній системі сертифікації, але в документах, згідно з якими вона передана на реалізацію, відсутні реєстраційні номери сертифіката або свідоцтва про визнання відповідності  | 
			
			 50 % вартості отриманої для реалізації партії товару, але не менше 10 НМДГ  | 
		
| 
			 Вищезгадані дії у випадку, якщо згідно із законом СГ не веде обов'язковий облік доходів і витрат  | 
			
			 10 НМДГ  | 
		|
| 
			 4  | 
			
			 Реалізація продукції, яка не відповідає вимогам нормативно-правових актів, що стосуються безпеки для життя, здоров'я і майна споживачів і навколишнього середовища  | 
			
			 300 % вартості отриманої для реалізації партії товару, але не менше 25 НМДГ  | 
		
| 
			 Вищезгадані дії, якщо згідно із законом СГ не веде обов'язковий облік доходів і витрат  | 
			
			 50 НМДГ  | 
		|
| 
			 5  | 
			
			 Реалізація продукції, забороненої відповідним державним органом для виготовлення та реалізації  | 
			
			 500 % вартості отриманої для реалізації партії товару, але не менше 100 НМДГ  | 
		
| 
			 Вищезгадані дії у випадку, якщо згідно із законом СГ не веде обов'язковий облік доходів і витрат  | 
			
			 100 НМДГ  | 
		|
| 
			 6  | 
			
			 Реалізація небезпечного товару (отрути, пестицидів, вибухоі вогненебезпечних речовин тощо) без належного застережного маркування, а також без інформації про правила та умови його безпечного використання  | 
			
			 100 % вартості отриманої для реалізації партії товару, але не менше 20 НМДГ  | 
		
| 
			 Вищезгадані дії у випадку, якщо згідно із законом СГ не веде обов'язковий облік доходів і витрат  | 
			
			 20 НМДГ  | 
		|
| 
			 7  | 
			
			 Відсутність необхідної, доступної, достовірної та своєчасної інформації про продукцію  | 
			
			 30 % вартості отриманої для реалізації партії товару, але не менше 5 НМДГ  | 
		
| 
			 Вищезгадані дії у випадку, якщо згідно із законом СГ не веде обов'язковий облік доходів і витрат  | 
			
			 5 НМДГ  | 
		|
| 
			 8  | 
			
			 Перешкода посадовим особам Держпродспоживслужби і структурним підрозділам із питань захисту прав споживачів органів місцевого самоврядування у проведенні перевірок якості продукції, а також правил торговельного обслуговування  | 
			
			 Від 1 до 10 % вартості реалізованої продукції за попередній календарний місяць, але не менше 10 НМДГ  | 
		
| 
			 Вищезгадані дії у випадку, якщо згідно із законом СГ не веде обов'язковий облік доходів і витрат  | 
			
			 10 НМДГ  | 
		|
| 
			 9  | 
			
			 Невиконання або несвоєчасне виконання розпорядження посадових осіб центрального органу Держпродспоживслужби про усунення порушень прав споживачів  | 
			
			 20 НМДГ  | 
		
| 
			 10  | 
			
			 Реалізація товару зі строком придатності, що минув  | 
			
			 200 % вартості залишків отриманої для реалізації партії товару, але не менше 5 НМДГ  | 
		
| 
			 11  | 
			
			 Обмеження або відмова споживачеві у вільному виборі товарів у слушний для нього час та у вільному використанні електронних платіжних засобів з урахуванням режиму роботи та обов'язкових для продавця форм (видів) розрахунків, установлених законодавством України. Заборонено будь-яким чином:  | 
			
			 500 НМДГ  | 
		
Зверніть увагу! У результаті змін, унесених Законом від 28.12.14 р. № 71-VIII, із ПК була виключена ст. 125, яка передбачала відповідальність за порушення порядку отримання і використання торгового патенту, а ст. 267, яка встановлювала порядок отримання і використання торгових патентів, була викладена в іншій редакції. Проте суб'єкти господарювання, що порушили порядок отримання і використання торгового патенту за період до 01.01.15 р., несуть відповідальність у порядку та на умовах, що діяли до 01.01.15 р., тобто відповідно до вимог чинних на той час ст. 125, 267 ПК (п. 3 підрозд. 7 розд. XX ПК).
Адміністративна відповідальність
Адміністративна відповідальність посадових осіб підприємств і підприємців передбачена КУпАП (див. табл. 2).
Перелік органів, уповноважених фіксувати виявлені адміністративні правопорушення, установлено ст. 255 КУпАП. Повноваження накладати адміністративні стягнення надані:
За загальним правилом справи про адміністративні правопорушення розглядаються за місцем їх здійснення (ст. 276 КУпАП).
Таблиця 2. Адміністративна відповідальність посадових осіб і працівників підприємств та підприємців, що здійснюють роздрібну торгівлю
| 
			 №  | 
			
			 Суть порушення  | 
			
			 Адміністративне стягнення  | 
			
			 Норма КУпАП  | 
		
| 
			 1  | 
			
			 2  | 
			
			 3  | 
			
			 4  | 
		
| 
			 1  | 
			
			 Порушення правил торгівлі та надання послуг працівниками торгівлі, підприємцями  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 1 ст. 155  | 
		
| 
			 2  | 
			
			 Дії, передбачені ч. 1 ст. 155 КУпАП, скоєні особою, на яку протягом року вже було накладено адміністративне стягнення за таке саме порушення  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 3 ст. 155  | 
		
| 
			 3  | 
			
			 Порушення встановленого законом порядку проведення розрахунків у сфері торгівлі  | 
			
			 Для осіб, що здійснюють розрахункові операції, штраф у розмірі від 2 до 5 НМДГ  | 
			
			 Ч. 1 ст. 1551  | 
		
| 
			 4  | 
			
			 Дії, передбачені ч. 1 ст. 1551 КУпАП, скоєні особою, на яку протягом року вже було накладено адміністративне стягнення за таке саме порушення  | 
			
			 Для осіб, які здійснюють розрахункові операції, штраф у розмірі від 5 до 10 НМДГ  | 
			
			 Ч. 2 ст. 1551  | 
		
| 
			 5  | 
			
			 Обмір, обважування, обраховування, перевищення встановлених цін і тарифів або інший обман покупця чи замовника працівниками торгівлі, підприємцями під час реалізації товарів  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 1 ст. 1552  | 
		
| 
			 6  | 
			
			 Дії, передбачені ч. 1 ст. 1552 КУпАП, скоєні:  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 2 ст. 1552  | 
		
| 
			 7  | 
			
			 Роздрібна торгівля спиртом етиловим, коньячним або плодовим чи роздрібна торгівля алкогольними напоями або тютюновими виробами без наявності ліцензії, або без марок акцизного збору чи з підробленими марками цього збору  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 1 ст. 156  | 
		
| 
			 8  | 
			
			 Торгівля пивом (крім безалкогольного), алкогольними, слабкоалкогольними напоями і тютюновими виробами:  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 2 ст. 156  | 
		
| 
			 9  | 
			
			 Відмова працівників торгівлі та торговців-підприємців надати громадянам-споживачам необхідну, доступну, достовірну та своєчасну інформацію про товари, їх кількість, якість, асортимент, а також про їх виробника (продавця); навчити безпечному і правильному їх використанню, а також обмеження права громадян-споживачів на перевірку якості, комплектності, ваги і ціни придбаних товарів  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 1 ст. 1561  | 
		
| 
			 10  | 
			
			 Відмова осіб, зазначених у ч. 1 ст. 1561 КУпАП, громадянинові-споживачеві в реалізації його прав у разі придбання ним товару неналежної якості  | 
			
			 Штраф у розмірі від 1 до 18 НМДГ (від 17 до 306 грн.)  | 
			
			 Ч. 2 ст. 1561  | 
		
| 
			 11  | 
			
			 Надання особами, зазначеним у ч. 1 ст. 1561 КУпАП, недостовірної інформації про продукцію у випадку, якщо ця інформація не зашкодила життю, здоров'ю і майну споживача  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 3 ст. 1561  | 
		
| 
			 12  | 
			
			 Бездіяльність осіб, зазначених у ч. 3 ст. 1561 КУпАП, щодо неприведення недостовірної інформації про весь товар до відповідності або повторне надання недостовірної інформації про товар протягом року з моменту накладення стягнення  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 4 ст. 1561  | 
		
| 
			 13  | 
			
			 Порушення правил торгівлі на ринках  | 
			
			 Попередження або штраф, що накладається:  | 
			
			 Ст. 159  | 
		
| 
			 14  | 
			
			 Ведення господарської діяльності без держреєстрації як СГ  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 1 ст. 164  | 
		
| 
			 Ведення ліцензованої госпдіяльності без отримання ліцензії  | 
		|||
| 
			 Провадження видів госпдіяльності:  | 
		|||
| 
			 15  | 
			
			 Дії, передбачені ч. 1 ст. 164 КУпАП:  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 2 ст. 164  | 
		
| 
			 16  | 
			
			 Реалізація продукції (крім харчових продуктів), що не відповідає вимогам стандартів, сертифікатів відповідності, нормам, правилам і зразкам (еталонам) щодо безпеки, якості, комплектності та упаковки (за винятком випадків, передбачених законодавством України)  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ст. 167  | 
		
| 
			 17  | 
			
			 Випуск у продаж тютюнових виробів з порушенням вимог щодо медичних попереджень споживачів  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ст. 1682  | 
		
| 
			 18  | 
			
			 Порушення умов і правил проведення перевірки засобів вимірювальної техніки, що знаходиться в експлуатації та використовується у сфері законодавчо регульованої метрології, а також проведення такої перевірки неуповноваженими науковими метрологічними центрами і перевірочними лабораторіями, крім перевірки, що проводиться науковими метрологічними центрами, які мають міжнародно визнані калібрувальні та вимірювальні можливості за відповідними видами і підвидами вимірювань або застосовують національні еталони  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ст. 1711  | 
		
| 
			 19  | 
			
			 Порушення правил застосування засобів вимірювальної техніки, що використовуються у сфері законодавчої регульованої метрології  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ст. 172  | 
		
| 
			 20  | 
			
			 Невиконання посадовими особами підприємств, підприємцями законних вимог посадових осіб центрального органу Держпродспоживслужби про проведення перевірки діяльності з продажу товарів громадянам-споживачам  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 1 ст. 1882  | 
		
| 
			 21  | 
			
			 Ухилення посадових осіб підприємств і підприємців від своєчасного виконання розпоряджень посадових осіб центрального органу Держпродспоживслужби про усунення порушень прав споживачів  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 2 ст. 1882  | 
		
Кримінальна відповідальність
Кримінальна відповідальність посадових осіб підприємств і підприємців передбачена ст. 204, 227 Кримінального кодексу (далі – КК). Інформацію про склад кримінальних правопорушень (злочинів) і заходи покарання ви бачите в табл. 3. Досудове розслідування зазначених злочинів здійснюється органами внутрішніх справ (ч. 1 ст. 216 Кримінального процесуального кодексу).
Таблиця 3. Заходи кримінальної відповідальності у сфері роздрібної торгівлі
| 
			 №  | 
			
			 Суть правопорушення (злочину)  | 
			
			 Захід покарання  | 
			
			 Норма КК  | 
		
| 
			 1  | 
			
			 2  | 
			
			 3  | 
			
			 4  | 
		
| 
			 1  | 
			
			 Незаконне придбання в цілях збуту або зберігання із цією метою, а також збут або транспортування в цілях збуту незаконно виготовлених алкогольних напоїв, тютюнових виробів або інших підакцизних товарів  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 1 ст. 204  | 
		
| 
			 2  | 
			
			 Незаконне виготовлення алкогольних напоїв, тютюнових виробів або інших підакцизних товарів шляхом відкриття підпільних цехів або з використанням обладнання, що забезпечує масове виробництво таких товарів, або ці самі дії, скоєні особою, раніше засудженою за цією самою статтею  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ч. 2 ст. 204  | 
		
| 
			 3  | 
			
			 Незаконне виготовлення товарів, зазначених у ч. 1 та 2 ст. 204 КК, з неякісної сировини (матеріалів), що створює загрозу для життя і здоров'я людей, а також незаконний збут таких товарів, що призвело до отруєння людей або інших тяжких наслідків  | 
			
			 Позбавлення волі на строк від 5 до 10 років  | 
			
			 Ч. 3 ст. 204  | 
		
| 
			 4  | 
			
			 Умисне введення в оборот (випуск на ринок України) небезпечної продукції, тобто продукції, що не відповідає вимогам безпеки, установленим нормативно-правовими актами, якщо такі дії скоєні у великих розмірах, тобто загальна вартість зазначеної продукції перевищує 500 НМДГ  | 
			
			 Штраф у розмірі  | 
			
			 Ст. 227  | 
		
Висновки
За недотримання законодавчих вимог до ведення роздрібної торгівлі передбачено фінансові санкції для підприємства, а також адміністративна і кримінальна відповідальність для посадових осіб підприємств і підприємців або для найманих працівників.
Знання того, що з погляду закону вважається порушенням у сфері роздрібної торгівлі, дозволить суб'єктам господарювання не допустити цих порушень, а отже, уникнути витрат на сплату штрафів, притягнення до адміністративної або кримінальної відповідальності.