Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Найчастіші випадки відмови в реєстрації РРО/ППРО

Роз’яснення
24.09.2025

Головне управління ДПС у м. Києві повідомляє, що причини відмови у реєстрації реєстратора розрахункових операцій (далі – РРО) визначені п. 8 гл. 2 розд. ІІ Порядку реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженого наказом Мінфіну від 14.06.2016 № 547, зареєстрованому у Міністерстві юстиції 05.07.2016 за № 918/29048.

Контролюючий орган відмовляє в реєстрації РРО протягом двох робочих днів після отримання реєстраційної заяви за формою № 1-РРО, якщо, зокрема:

  • РРО вже зареєстрований;
  • модель (модифікацію) РРО не включено або виключено з Державного реєстру РРО;
  • РРО не відповідає сфері застосування, зазначеній в реєстраційній заяві;
  • ЦСО не включено до Реєстру Центрів сервісного обслуговування реєстраторів розрахункових операцій;
  • щодо господарської одиниці, вказаної у заяві, суб'єкт господарювання не повідомив про такий об'єкт оподаткування контролюючий орган або згідно з таким повідомленням відповідний об'єкт є закритим чи не експлуатується суб'єктом господарювання;
  • суб'єкта господарювання не включено до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань;
  • суб'єкт господарювання не перебуває на обліку в контролюючому органі, до якого подано реєстраційну заяву;
  • у контролюючому органі наявні відомості про РРО як про викрадений.

За наявності підстав для відмови в проведенні реєстрації РРО контролюючий орган надає або надсилає (поштовим відправленням або на електронну пошту) суб’єкту господарювання повідомлення про відмову у проведенні реєстрації РРО із зазначенням підстав для такої відмови або про таку відмову повідомляє у другій квитанції у разі подання реєстраційної заяви за формою № 1-РРО в електронній формі.

Причини відмови у реєстрації програмного реєстратора розрахункових операцій (далі – ПРРО) визначені п. 6 розд. II Порядку реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій, затвердженого наказом Мінфіну від 23.06.2020 № 317 «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 14 червня 2016 року № 547».

Відмова у реєстрації ПРРО формується у випадках, якщо:

  • автоматизованою перевіркою виявлено недотримання загальних вимог щодо електронного документообігу;
  • ПРРО із зазначеним у Заяві про реєстрацію програмних реєстраторів розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО (далі – Заява) назвою та локальним номером вже зареєстрований;
  • щодо господарської одиниці, вказаної у Заяві, суб’єкт господарювання не повідомив про такий об’єкт оподаткування контролюючий орган (заява за формою № 20-ОПП);
  • суб’єкта господарювання не включено до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань;
  • виявлено розбіжності даних, вказаних у Заяві, з даними щодо обліку та реєстрації суб’єкта господарювання в контролюючих органах як платника податків.

За наявності підстав для відмови в реєстрації ПРРО фіскальний сервер формує повідомлення про відмову в реєстрації ПРРО із зазначенням підстав для такої відмови.

Про результати обробки суб'єкту господарювання надається або направляється інформація засобами Електронного кабінету або засобами телекомунікацій.

Така інформація направляється у вигляді квитанції, що є електронним повідомленням, яке формується у форматі, затвердженому в установленому законодавством порядку, програмним забезпеченням контролюючого органу за результатами ідентифікації, обробки електронного документа.

У разі отримання зауважень та/або помилок при поданні реєстраційних заяв, необхідно врахувати зауваження, виправити помилки та подати реєстраційну заяву за формою № 1-РРО/№ 1-ПРРО повторно.

ГУ ДПС у м. Києві

 

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
14.07.2026
20 ключових новин: підсумки тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня Зміни Мінекономіки до критичності підприємств набрали чинності Мінрозвитку оновило критерії важливості підприємств: діє з 03.07.2026 З 03.07.2026 набрали чинності нові критерії від Мінцифри Міноборони скасувало критерії важливості підприємств Через сумісникі...
02.06.2026
Кабмін оновив правила бронювання військовозобов’язаних: нові вимоги для підприємств
Уряд ухвалив Постанову, яка змінює порядок бронювання військовозобов’язаних та перегляду статусу критично важливих підприємств. Документ встановлює нові строки й критерії для бізнесу. Детальніше читайте в цьому матеріалі. Більше за темою: Бронювання працівників за добу: коли можливо Інформац...
09.06.2026
Мінфін затвердив наказ про форми об'єднаної звітності з ЄСВ та ПДФО для юросіб та ФОП
Мінфін нарешті оприлюднив оновлені форми об’єднаної звітності з ЄСВ та ПДФО для юросіб та ФОП, затверджено форму Податкового розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податків – фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдино...
Нове
05.08.2026
Особливості перевірок СГ при ліквідації, реорганізації та банкрутстві
Мета перевірки СГ – забезпечити повне та своєчасне погашення податкових зобов’язань до моменту остаточного припинення діяльності. Детальніше див. нижче. Більше за темою: Ліквідація фермерського господарства шляхом банкрутства Ліквідація у зв’язку з банкрутством: правові аспе...
05.08.2026
Яка ознака доходу в додатку 4ДФ при оподаткуванні страхових внесків за гіг-спеціаліста
Сума страхових внесків, сплачена резидентом Дія Сіті, включається до його загального місячного (річного) оподатковуваного доходу та обкладається ПДФО за ставкою 18 % і військовим збором за ставкою 5 %. У додатку 4ДФ до Розрахунку відображається вся сума страхового внеску за ознакою доходу «204...
05.08.2026
Як заповнити Заяву за формою № 20-ОПП у разі зміни призначення об’єкта оподаткування
Покажемо заповнення форми № 20-ОПП у разі зміни відомостей про об’єкт оподаткування. Більше за темою: Подання форми № 20-ОПП у разі оренди приміщень Як відобразити у формі № 20-ОПП емфітевзис, постійне користування, сервітут та суборенду землі Подаємо форму № 20-ОПП щодо земельних ділянок: ...
Кращі матеріали