Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Найчастіші випадки відмови в реєстрації РРО/ППРО

Роз’яснення
24.09.2025

Головне управління ДПС у м. Києві повідомляє, що причини відмови у реєстрації реєстратора розрахункових операцій (далі – РРО) визначені п. 8 гл. 2 розд. ІІ Порядку реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженого наказом Мінфіну від 14.06.2016 № 547, зареєстрованому у Міністерстві юстиції 05.07.2016 за № 918/29048.

Контролюючий орган відмовляє в реєстрації РРО протягом двох робочих днів після отримання реєстраційної заяви за формою № 1-РРО, якщо, зокрема:

  • РРО вже зареєстрований;
  • модель (модифікацію) РРО не включено або виключено з Державного реєстру РРО;
  • РРО не відповідає сфері застосування, зазначеній в реєстраційній заяві;
  • ЦСО не включено до Реєстру Центрів сервісного обслуговування реєстраторів розрахункових операцій;
  • щодо господарської одиниці, вказаної у заяві, суб'єкт господарювання не повідомив про такий об'єкт оподаткування контролюючий орган або згідно з таким повідомленням відповідний об'єкт є закритим чи не експлуатується суб'єктом господарювання;
  • суб'єкта господарювання не включено до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань;
  • суб'єкт господарювання не перебуває на обліку в контролюючому органі, до якого подано реєстраційну заяву;
  • у контролюючому органі наявні відомості про РРО як про викрадений.

За наявності підстав для відмови в проведенні реєстрації РРО контролюючий орган надає або надсилає (поштовим відправленням або на електронну пошту) суб’єкту господарювання повідомлення про відмову у проведенні реєстрації РРО із зазначенням підстав для такої відмови або про таку відмову повідомляє у другій квитанції у разі подання реєстраційної заяви за формою № 1-РРО в електронній формі.

Причини відмови у реєстрації програмного реєстратора розрахункових операцій (далі – ПРРО) визначені п. 6 розд. II Порядку реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій, затвердженого наказом Мінфіну від 23.06.2020 № 317 «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 14 червня 2016 року № 547».

Відмова у реєстрації ПРРО формується у випадках, якщо:

  • автоматизованою перевіркою виявлено недотримання загальних вимог щодо електронного документообігу;
  • ПРРО із зазначеним у Заяві про реєстрацію програмних реєстраторів розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО (далі – Заява) назвою та локальним номером вже зареєстрований;
  • щодо господарської одиниці, вказаної у Заяві, суб’єкт господарювання не повідомив про такий об’єкт оподаткування контролюючий орган (заява за формою № 20-ОПП);
  • суб’єкта господарювання не включено до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань;
  • виявлено розбіжності даних, вказаних у Заяві, з даними щодо обліку та реєстрації суб’єкта господарювання в контролюючих органах як платника податків.

За наявності підстав для відмови в реєстрації ПРРО фіскальний сервер формує повідомлення про відмову в реєстрації ПРРО із зазначенням підстав для такої відмови.

Про результати обробки суб'єкту господарювання надається або направляється інформація засобами Електронного кабінету або засобами телекомунікацій.

Така інформація направляється у вигляді квитанції, що є електронним повідомленням, яке формується у форматі, затвердженому в установленому законодавством порядку, програмним забезпеченням контролюючого органу за результатами ідентифікації, обробки електронного документа.

У разі отримання зауважень та/або помилок при поданні реєстраційних заяв, необхідно врахувати зауваження, виправити помилки та подати реєстраційну заяву за формою № 1-РРО/№ 1-ПРРО повторно.

ГУ ДПС у м. Києві

 

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
23.02.2026
Раді пропонують дозволити вести бізнес домогосподарств без реєстрації ФОП
Законопроєктом передбачається створення правового механізму функціювання домогосподарств (домоекономік) в Україні.  Больше по теме: Все для ФОП Дозволити вести бізнес домогосподарств без реєстрації ФОП – це передбачає законопроєкт № 8143, який Комітет соціальної політики рекомендував при...
23.02.2026
До 28 вересня 2026 року пропонують продовжити перехідний період для функціонування місць доставки
Мінфіном розроблено проєкт наказу з метою продовження до 28 вересня 2026 року перехідного періоду для функціонування місць доставки, визначених митними органами.   Більше за темою: Підприємець планує займатися зовнішньоекономічною діяльністю: чи потрібна акредитація на митниці? Як ...
07.01.2026
Актуальні рахунки для сплати податків
Інформація про реквізити рахунків, відкритих для зарахування податків, а також для сплати єдиного внеску Більше за темою: Мінімальна зарплата і прожитковий мінімум – 2026: головні цифри року та їх вплив на базові показники Бухгалтерський облік та первинні документи: зміни-2026 Пра...
Нове
06.03.2026
Дистанційне оновлення даних в Державному реєстрі фізичних осіб: покрокова інструкція
Громадяни, які змінили особисті дані (прізвище, ім’я, по батькові, місце проживання тощо), зобов’язані повідомити про це податкові органи протягом одного місяця. Як подати заяву онлайн, на підставі таких документів, покроковий алгоритм дій в Електронному кабінеті – див. нижче. Гром...
06.03.2026
Файл SAF-T UA можна протестувати ще до податкової перевірки
Попереднє тестування підвищує якість даних, зменшує ризик додаткових запитів з боку податкових органів та сприяє ефективному використанню файлу SAF-T UA під час проведення документальних перевірок. Більше за темою: Мікро, мале, середнє чи велике: навіщо треба визначати розмір підприємства ...
06.03.2026
Валюта сплачена на рахунок у системі Payoneer за послуги на території України: як скласти ПН
На дату виникнення податкових зобов&;язань платник податків зобов&;язаний скласти ПН в електронній формі з використанням КЕП та зареєструвати її в ЄРПН у встановлений ПКУ строк. Деталі див. нижче. Більше за темою: Валютна лібералізація продовжується: «позиковий» ліміт та ін...
Кращі матеріали