Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Найчастіші випадки відмови в реєстрації РРО/ППРО

Роз’яснення
24.09.2025

Головне управління ДПС у м. Києві повідомляє, що причини відмови у реєстрації реєстратора розрахункових операцій (далі – РРО) визначені п. 8 гл. 2 розд. ІІ Порядку реєстрації та застосування реєстраторів розрахункових операцій, що застосовуються для реєстрації розрахункових операцій за товари (послуги), затвердженого наказом Мінфіну від 14.06.2016 № 547, зареєстрованому у Міністерстві юстиції 05.07.2016 за № 918/29048.

Контролюючий орган відмовляє в реєстрації РРО протягом двох робочих днів після отримання реєстраційної заяви за формою № 1-РРО, якщо, зокрема:

  • РРО вже зареєстрований;
  • модель (модифікацію) РРО не включено або виключено з Державного реєстру РРО;
  • РРО не відповідає сфері застосування, зазначеній в реєстраційній заяві;
  • ЦСО не включено до Реєстру Центрів сервісного обслуговування реєстраторів розрахункових операцій;
  • щодо господарської одиниці, вказаної у заяві, суб'єкт господарювання не повідомив про такий об'єкт оподаткування контролюючий орган або згідно з таким повідомленням відповідний об'єкт є закритим чи не експлуатується суб'єктом господарювання;
  • суб'єкта господарювання не включено до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб - підприємців та громадських формувань;
  • суб'єкт господарювання не перебуває на обліку в контролюючому органі, до якого подано реєстраційну заяву;
  • у контролюючому органі наявні відомості про РРО як про викрадений.

За наявності підстав для відмови в проведенні реєстрації РРО контролюючий орган надає або надсилає (поштовим відправленням або на електронну пошту) суб’єкту господарювання повідомлення про відмову у проведенні реєстрації РРО із зазначенням підстав для такої відмови або про таку відмову повідомляє у другій квитанції у разі подання реєстраційної заяви за формою № 1-РРО в електронній формі.

Причини відмови у реєстрації програмного реєстратора розрахункових операцій (далі – ПРРО) визначені п. 6 розд. II Порядку реєстрації, ведення реєстру та застосування програмних реєстраторів розрахункових операцій, затвердженого наказом Мінфіну від 23.06.2020 № 317 «Про внесення змін до наказу Міністерства фінансів України від 14 червня 2016 року № 547».

Відмова у реєстрації ПРРО формується у випадках, якщо:

  • автоматизованою перевіркою виявлено недотримання загальних вимог щодо електронного документообігу;
  • ПРРО із зазначеним у Заяві про реєстрацію програмних реєстраторів розрахункових операцій за формою № 1-ПРРО (далі – Заява) назвою та локальним номером вже зареєстрований;
  • щодо господарської одиниці, вказаної у Заяві, суб’єкт господарювання не повідомив про такий об’єкт оподаткування контролюючий орган (заява за формою № 20-ОПП);
  • суб’єкта господарювання не включено до Єдиного державного реєстру юридичних осіб, фізичних осіб – підприємців та громадських формувань;
  • виявлено розбіжності даних, вказаних у Заяві, з даними щодо обліку та реєстрації суб’єкта господарювання в контролюючих органах як платника податків.

За наявності підстав для відмови в реєстрації ПРРО фіскальний сервер формує повідомлення про відмову в реєстрації ПРРО із зазначенням підстав для такої відмови.

Про результати обробки суб'єкту господарювання надається або направляється інформація засобами Електронного кабінету або засобами телекомунікацій.

Така інформація направляється у вигляді квитанції, що є електронним повідомленням, яке формується у форматі, затвердженому в установленому законодавством порядку, програмним забезпеченням контролюючого органу за результатами ідентифікації, обробки електронного документа.

У разі отримання зауважень та/або помилок при поданні реєстраційних заяв, необхідно врахувати зауваження, виправити помилки та подати реєстраційну заяву за формою № 1-РРО/№ 1-ПРРО повторно.

ГУ ДПС у м. Києві

 

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
12.11.2025
З 1 січня 2026 року діятиме нова система КВЕД: що зараз робити бізнесу
Нова система класифікації видів економічної діяльності – розбираємось разом! Більше за темою: Зарядка електромобілів: який це КВЕД і чи потрібна ліцензія? Види діяльності: на що впливає КВЕД? Із 1 січня 2027 року Україна переходить на нову класифікацію видів економічної діяльності – NA...
08.10.2025
Оновлено Довідник умовних кодів товарів
ДПС опублікувала оновленний Довідник умовних кодів товарів. ДПС опублікувало оновлений Довідник умовних кодів товарів. Умовний код товару Назва товару 00101 житловий будинок 00102 будівля 00103 ...
14.11.2025
Оновлено правила для визначення критично важливих підприємств
Кабмін 13 листопада оновив постанову, яка визначає порядок надання статусу критично важливих підприємств. Більше за темою: Зміни до Критеріїв та порядку визнання підприємств критично важливими Як визначати відповідність «зарплатному» критерію для отримання підприємством статусу кр...
Нове
06.01.2026
Який розмір нецільової благодійної допомоги не включається у 2026 році до доходу платника
Не включається до оподатковуваного доходу сума нецільової благодійної допомоги, у тому числі матеріальної, що надається резидентами – юридичними або фізичними особами на користь платника податку протягом звітного податкового року сукупно у розмірі, що у 2026 році дорівнює 4 660 грн. Більше за&...
06.01.2026
Чи оподатковується благодійна допомога керівнику чи фізособі без права на ПСП
Відповідь: не оподатковується, незалежно від того, що на фізичну особу не поширюється право на застосування податкової соціальної пільги. Докладніше див. нижче. Більше за темою: Благодійна допомога товарами та продукцією власного виробництва: як обкладати ПДВ Оподаткування подарунків і благод...
06.01.2026
Обкладаємо ПДФО систематичну матеріальну допомогу працівникам
Розглянемо, як обкладається ПДФО сума матеріальної допомоги, яка надається працедавцем всім або більшості працівникам і має систематичний характер (на оздоровлення, у зв’язку з екологічним станом). Більше за темою: Чи враховується під час обчислення лікарняних матеріальна допомога, нарах...
Кращі матеріали