Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Договір в електронній формі: порядок та особливості укладення

Роз’яснення
13.10.2025

Розвиток цифрових технологій відкрив нові можливості для взаємодії громадян та бізнесу. Сьогодні дедалі більше правочинів укладається в електронній формі, що дозволяє економити час і спрощує процес взаємодії сторін. Водночас укладення договорів в електронній формі має низку особливостей, які визначені законодавством і гарантують їхню юридичну силу та належний захист прав учасників.

В нашому матеріалі детальніше розбираємо ключові особливості укладення договорів в електронній формі.

Що таке електронний договір

Відповідно до Закону від 03.09.2015 № 675-VIII «Про електронну комерцію» (далі – Закон № 675) електронний договір – це домовленість двох або більше сторін, спрямована на встановлення, зміну або припинення цивільних прав та обов’язків, яка оформлена в електронній формі.

При цьому Цивільний кодекс України (далі – ЦКУ) прямо визначає, що договір, укладений із використанням інформаційно-комунікаційних систем за згодою сторін, вважається укладеним у письмовій формі. Таким чином, електронний договір прирівнюється до традиційного письмового документа та має повну юридичну силу.

Укладати його можна як у формі окремого електронного документа, так і в спрощеній формі – шляхом обміну електронними повідомленнями, підтвердженням замовлення на сайті тощо.

Як і класичний договір, електронний повинен містити всі істотні умови для відповідного виду правочину. Недотримання цих вимог може призвести до визнання договору неукладеним або недійсним. Зміст електронного договору може містити порядок його укладення, правила обміну електронними повідомленнями, технічні засоби ідентифікації сторін та інші умови, важливі для виконання домовленостей.

Вимоги щодо оформлення договору. Особливості електронного варіанту

Електронний договір повинен містити усі істотні умови для відповідного виду правочину. Якщо їх не буде визначено, договір може бути визнаний неукладеним або недійсним.

Крім істотних умов, передбачених ЦКУ, електронний договір може включати:

  • технологію (порядок) його укладення;
  • порядок створення та накладання електронних підписів;
  • можливість та порядок внесення змін;
  • спосіб і порядок прийняття пропозиції (акцепту);
  • правила обміну електронними повідомленнями під час виконання зобов’язань;
  • технічні засоби ідентифікації сторін;
  • порядок виправлення помилково надісланого акцепту;
  • посилання на інші електронні документи, що є частиною договору, та порядок доступу до них;
  • правила зберігання й пред’явлення електронних документів;
  • умови виготовлення та отримання паперових копій;
  • можливість вибору мови під час укладення та виконання договору;
  • інші відомості, важливі для сторін.

Таким чином, вимоги до електронного договору є не менш суворими, ніж до класичного письмового.

Підписання електронного договору

Підписання електронного договору забезпечує ідентифікацію підписанта, підтвердження його згоди з умовами та цілісність документа. Відповідно до Закону № 675 моментом підписання електронної договору є використання:

  • електронного підпису відповідно до Законів від 22.05.2003 № 851-IV «Про електронні документи та електронний документообіг» та від 05.10.2017 № 2155-VIII «Про електронну ідентифікацію та електронні довірчі послуги» (далі – Закон № 2155), за умови використання засобу електронного цифрового підпису усіма сторонами правочину;
  • електронний підпис одноразовим ідентифікатором, визначеними цим Законом;
  • аналога власноручного підпису (факсимільного відтворення підпису за допомогою засобів механічного або іншого копіювання, іншого аналога власноручного підпису) за письмовою згодою сторін, у якій мають міститися зразки відповідних аналогів власноручних підписів.

Закон № 2155 встановлює, що кваліфікований електронний підпис (КЕП) має таку ж юридичну силу, як і власноручний підпис, а також має презумпцію його відповідності власноручному підпису.

Укладення та підтвердження договору

Пропозиція укласти договір може бути зроблена шляхом розміщення оферти онлайн або надсилання електронного повідомлення. Акцепт може надаватися шляхом заповнення електронної форми, надсилання відповіді чи вчинення дій, що свідчать про прийняття пропозиції, якщо зміст таких дій чітко роз’яснено в інформаційній системі, в якій розміщено таку пропозицію.

З моменту отримання відповіді електронний договір вважається укладеним. При цьому продавець (виконавець) зобов’язаний підтвердити отримання замовлення, а споживач має отримати підтвердження укладення правочину у формі електронного документа, квитанції, чека або іншого документа.

Визнання електронних документів в суді

Електронні документи, пов’язані з електронним правочином, можуть бути подані як докази сторонами та іншими особами, які беруть участь у судовому розгляді справи. Відповідно до ст. 76 Цивільного процесуального кодексу України (далі – ЦПКУ), доказами є будь-які дані, на підставі яких суд встановлює наявність або відсутність обставин, що мають значення для справи. Ці дані встановлюються такими засобами, як: письмовими, речовими та електронними доказами.

Відповідно до частини першої ст. 95 ЦПКУ письмовими доказами є документи (крім електронних документів), які містять дані про обставини, що мають значення для правильного вирішення спору.

Стаття 100 ЦПКУ визначає, що електронними доказами є інформація в електронній (цифровій) формі, що містить дані про обставини, які мають значення для справи (зокрема, електронні документи, графічні зображення, відео- та звукозаписи, вебсторінки, повідомлення, бази даних тощо). Такі докази можуть подаватися в оригіналі або в електронній копії, на яку накладено кваліфікований електронний підпис. Паперова копія електронного доказу не є письмовим доказом, але може бути використана за умови посвідчення у порядку, передбаченому законом.

Аналогічні положення містяться у Господарському процесуальному кодексі та Кодексі адміністративного судочинства. Таким чином, електронні докази визнаються окремим видом доказів, нарівні з письмовими.

Електронні договори – це сучасний та зручний спосіб оформлення правочинів, що дозволяє прискорити ділові процеси без втрати юридичної сили документів. Вони прирівнюються до письмових договорів, визнаються судами та забезпечують належний захист прав сторін.

Міністерство юстиції наголошує: укладаючи договори в електронній формі, уважно перевіряйте зміст документа та спосіб його підписання. Використовуйте надійні засоби електронної ідентифікації, зберігайте підтвердження правочину та, за можливості, обирайте кваліфікований електронний підпис. Це убезпечить ваші права та допоможе уникнути ризиків, пов’язаних із можливим оспорюванням договору.

Мін’юст

 

 

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
26.12.2025
Марафон – 2026: бухгалтерська майстерня
Запрошуємо вас приєднатися до щорічного Марафону від Uteka, де зосереджуємося на найважливіших темах 2025/2026 року – без води, але з користю. На кожному етапі Марафону на вас чекають актуальна інформація, готові рішення, вчасні нагадування, приємні подарунки та стабільно гарний настрій. Бо б...
07.01.2026
Актуальні рахунки для сплати податків
Інформація про реквізити рахунків, відкритих для зарахування податків, а також для сплати єдиного внеску Більше за темою: Мінімальна зарплата і прожитковий мінімум – 2026: головні цифри року та їх вплив на базові показники Бухгалтерський облік та первинні документи: зміни-2026 Пра...
08.01.2026
Що потрібно знати бухгалтеру у 2026 році
У 2026-му бухгалтеру доведеться бути універсальним «солдатом»: трохи юристом, трохи айтішником , трохи психологом. Автоматизація обіцяє полегшення життя, але натомість підкидає нові «бонуси» у вигляді оновлень програм. А ще – уважність до перевірок, до того ж, – я...
Нове
17.02.2026
Чи звільняються новостворені ФОП на загальній системі оподаткування від військового збору в разі їх мобілізації
Від обов’язку нарахування, сплати та подання звітності з військового збору звільняються ті фізособи, які були зареєстровані як самозайняті до дати призову на військову службу або до дати укладання відповідного контракту. Водночас фізособи, які зареєструвалися як самозайняті особи після дати пр...
17.02.2026
Неправильна назва посади з попереднього місця роботи у трудовій книжці: як виправити
Власник або уповноважений ним орган за новим місцем роботи зобов’язаний надати працівнику необхідну допомогу.  Більше за темою: Паперова трудова книжка знищена: чи потрібно відновлювати? Як оформити вимогу працівника про внесення запису до трудової книжки? Трудова книжка втрачена ...
17.02.2026
Заходи з попередження виробничого травматизму
Одним з головних пріоритетів державної політики в галузі охорони праці є збереження життя і здоров’я працюючих громадян. Відповідальність за безпеку на роботі покладена на роботодавця. Більше за темою: Охорона праці: права працівників, обов’язки роботодавця, служба охорони праці В...
Кращі матеріали