Купівля товарів за акційною ціною: випадки, коли їх можна повернути

Перш ніж придбати товар, запитайте у продавця про акцію - причинах зниження ціни. Адже акційні пропозиції можуть стосуватися товару із певними дефектами (наприклад, подряпинами, пошкодженням упаковки тощо). Це можуть бути і речі належної якості (скажімо, несезонний одяг, стара колекція тощо). Якщо ...

Редакція

01.12.2020 31 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

Умови відключення електроенергії споживачам та її відновлення: Держенергонагляд

Роз'яснення Державної інспекції енергетичного нагляду Укрaїни щодо умов та порядку припинення й відновлення постачання електричної енергії споживачу. Відповідні взаємовідносини регулюються Правилами № 312. Так, у розділі VII Правил № 312 передбачено, що припинення постачання електричної енергії спо...

24.11.2020 132 0 0

Новини

Установлено перелік споживачів, які оплачують електроенергію за цінами для побутових споживачів

Баланс № 44 від 2 листопада 2020 року До п. 13 розд. XVII Закону від 13.04.17 р. № 2019-VIII унесено доповнення, згідно з яким за цінами, за якими постачальник універсальних послуг постачає електроенергію побутовим споживачам, оплачується електроенергія, що купується у такого постачальника та спожив...

30.10.2020 123 0 0

Новини

Повертати переплату з податків та виплачувати компенсації споживачам будуть за одним порядком

Баланс № 44 від 2 листопада 2020 року До Порядку, затвердженого наказом Мінфіну від 03.09.13 р. № 787, унесено зміни, згідно з якими із 1 січня 2021 року цей Порядок визначатиме процедури: повернення коштів, помилково або надміру зарахованих до державного та місцевих бюджетів, а саме: податків, з...

30.10.2020 108 0 0

Новини законодавства

Повертати переплату з податків та виплачувати компенсації споживачам будуть за одним порядком

До Порядку, затвердженого наказом Мінфіну від 03.09.13 р. № 787, унесено зміни, згідно з якими із 1 січня 2021 року цей Порядок визначатиме процедури: повернення коштів, помилково або надміру зарахованих до державного та місцевих бюджетів, а саме: податків, зборів, пені, платежів та інших доходів...

29.10.2020 52 0 0

Новини законодавства

Установлено перелік споживачів, які оплачують електроенергію за цінами для побутових споживачів

До п. 13 розд. XVII Закону від 13.04.17 р. № 2019-VIII унесено доповнення, згідно з яким за цінами, за якими постачальник універсальних послуг постачає електроенергію побутовим споживачам, оплачується електроенергія, що купується у такого постачальника та споживається: у багатоквартирних житлових...

29.10.2020 106 0 0

Ділові новини

Куди слід скаржитися на бізнес після повного скасування книг відгуків

Минулого тижня офіційно набув чинності наказ Мінекономіки, який скасовує обов'язковість ведення Книги відгуків та пропозицій. За оцінками витрати на адміністрування Книги відгуків та пропозицій, яка знаходилася у кожному торговому відділі та у кожному залі закладу громадського харчування, в рік сяга...

09.10.2020 47 0 0

Ділові новини

Держпродспоживслужба готує онлайн-платформу для скарг споживачів

У Державній службі з питань безпечності харчових продуктів та захисту споживачів готуються чотири масштабні проекти з цифровізації. Зокрема, йдеться про розробку онлайн-платформи для подання та відслідковування скарг споживачів. Серед інших проектів – оцифрування електронного реєстру потужнос...

07.10.2020 43 0 0

Ділові новини

Нові правила захисту прав споживачів фінпослуг вступили в силу: що зміниться

Вступили в силу вимоги до розкриття банками інформації про послуги в рекламі і на сайтах З сьогоднішнього дня заробили вимоги до розкриття банками інформації про послуги в рекламі і на сайтах. Головна зміна - відтепер на сайтах банків і в рекламі повинна з'являтися тільки достовірна, правдива, акту...

01.09.2020 36 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

Обов'язкові реквізити фіскального чека

Для захисту своїх прав, при здійсненні покупок необхідно, щоб продавець видав фіскальний чек, який повинен містити реквізити, визначені розділом ІІ Положення про форму та зміст розрахункових документів, затвердженого наказом Міністерства фінансів України від 21.01.2016 № 13 із змінами. Так, фіскаль...

27.07.2020 1123 0 2

Щоденний бухгалтерський огляд

Коли видається розрахунковий документ при продажу товарів (послуг) через мережу Інтернет

Відповідно до ст. 2 Закону України від 06 липня 1995 року № 265/95-ВР «Про застосування реєстраторів розрахункових операцій у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг» із змінами та доповненнями (далі – Закон): розрахункова операція - приймання від покупця готівкових ко...

13.07.2020 105 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

Справляння туристичного збору: готелям про відлік доби проживання

Ставка туристичного збору (далі – збір) встановлюється за рішенням відповідної сільської, селищної, міської ради або ради об’єднаної територіальної громади, що створена згідно із законом та перспективним планом формування територій громад, за кожну добу тимчасового розміщення особи у міс...

11.06.2020 135 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

Повернення товару: коли можна без РРО?

Читайте за темою: Повернення товару, оплаченого платіжною карткою: коли застосовувати РРО? У разі безпосереднього повернення споживачем на господарському об’єкті товару (послуги), оплата за який була проведена з використанням POST-терміналу та РРО, суб’єкт господарювання видає розрахунк...

12.05.2020 786 0 1

Ділові новини

Як скористатись безоплатною правовою допомогою у сфері ЖКП - роз’яснення Мінрегіону

Забезпечення споживачів якісними житлово-комунальними послугами (далі – ЖКП) відповідно до встановлених стандартів і правил є одним з пріоритетів державної політики у сфері ЖКП. Послугами ЖКП є всі послуги, які забезпечують належні умови проживання: послуга з управління багатоквартирним...

05.05.2020 62 0 0

Ділові новини

Тарифи на е/е для фізосіб-великих споживачів можуть підвищити

Міненергетики заявило про намір відмовитися надалі від пільгового тарифу на електроенергію для побутових споживачів (режим спеціальних зобов'язань, ПСО). Розглядає в якості першого етапу підвищення тарифу для найбільш великих побутових споживачів до рівня II класу промислових споживачів. Міністерст...

26.11.2019 162 0 0

Новини законодавства

Як відключитися від централізованого опалення: новий порядок

17 вересня, набув чинності наказ Мінрегіону № 169, яким затверджено Порядок відключення споживачів від систем централізованого опалення та постачання гарячої води. Зазначено, що рішення власника (співвласників) будівлі, в тому числі житлового будинку, про відключення від ЦО та/або ГВП приймається в...

18.09.2019 1858 0 1

Ділові новини

Що має зазначатися на етикетках продуктів за новими вимогами

Уже через місяць набудуть чинності нові правила інформування споживачів щодо харчових продуктів. Тож в аграріїв залишилося зовсім небагато часу для «переформатування» виробничих процесів під свіжі вимоги. Виокремимо основні моменти, на яких слід зосередити увагу. Точно, достовірно та зр...

18.07.2019 444 0 0

Щоденний бухгалтерський огляд

Платіжні системи і як проводити розрахунок за допомогою РРО

Якщо, споживач, використовуючи мережу Інтернет, замовив товар, і розрахунок за нього було здійснено із застосуванням платіжних карт за допомогою платіжних систем (інтернет-еквайринг) WAYFORPAY, LIQPAY, РОRТМОNЕ, FONDY та інших аналогічних, такі операції суб’єктом господарювання (продавцем) зді...

09.04.2019 809 1 0

Ділові новини

Як можна залишитись без електрики?

Найпоширеніші питання щодо можливості припинення електропостачання споживачам та його відновлення. 1. Хто може ініціювати припинення електропостачання? електропостачальник; оператор системи розподілу; споживач (власник електроустановки). 2. У яких випадках може бути припинене електропостачан...

12.02.2019 286 0 0

Новини законодавства

Схвалено закон про маркування продуктів

4 лютого підписано закон «Про інформацію для споживачів про харчові продукти» (№8450). Закон дозволить забезпечити високий рівень захисту здоров'я та інтересів споживачів шляхом надання всієї необхідної інформації для здійснення споживачами свідомого вибору харчових продуктів...

05.02.2019 378 0 0

Page №2 | споживач