В Резерв+ з’явилася нова відстрочка

Більше за темою:

Відстрочка від призову на військову службу: порядок оформлення на практиці

Зміни щодо військового обліку та відстрочки від призову

У застосунку для військовозобов’язаних Резерв+ запустилась можливість отримати відстрочку для батьків дітей з інвалідністю — прозоро, швидко, без довідок та черг. 

Система автоматично перевіряє інформацію в державних реєстрах, а користувач отримує результат у смартфоні. 

Хто може скористатись новими онлайн-відстрочками 

Послугу можуть отримати: 

• рідні батьки дитини з інвалідністю до 18 років; 
• рідні батьки повнолітньої дитини з інвалідністю (I або II групи). 

Якщо обидва батьки військовозобов’язані, кожен із них може окремо подати запит на відстрочку в Резерв+. 

Головна умова – інформація про встановлену інвалідність має бути чинна та внесена до інформаційних систем Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності. 

Як подати запит через Резерв+ 

Насамперед оновіть застосунок до останньої версії в App Store або Google Play (бажано увімкнути автоматичне оновлення). 

1. Авторизуйтесь у застосунку. 

2. На головному екрані натисніть три крапки → виберіть «Подати запит на відстрочку» → виберіть потрібний тип відстрочки. 

3. Надішліть запит і дочекайтеся сповіщення з результатом. 

Якщо не вдалось отримати відстрочку 

Система може відмовити в оформленні відстрочки – найчастіше через те, що в державних реєстрах відсутні або неповні дані про дитину чи її інвалідність. 

Оновити дані можна онлайн – в Електронному кабінеті особи з інвалідністю. Якщо дитина ще не зареєстрована в системі, спочатку її треба зареєструвати. 

Також дані можна оновити в установах. Повідомлення з відмовою в застосунку підкаже, куди звернутися – до найближчого центру надання адміністративних послуг (ЦНАП), органу соціального захисту населення (ОСЗН) за місцем проживання чи Пенсійного Фонду України (ПФУ). 

Якщо вам запропоновано звернутися до ОСЗН/ЦНАП, майте на увазі, що найшвидше це зробити в ОСЗН – їхні фахівці мають технічну можливість одразу внести зміни до реєстру. У ЦНАП процедура може тривати трохи довше, оскільки документи передаються до ОСЗН для обробки. 

Якщо система повідомляє, що реєстри тимчасово недоступні, повторіть запит пізніше. 

Зверніть увагу: записи про інвалідність у реєстрах мають бути чинними. Якщо строк дії документа про інвалідність закінчився і дитина не пройшла переогляд, послуга буде недоступна. У такому разі оновлювати дані не потрібно – подати запит можна буде після отримання нового документа. 

Які документи потрібні для оновлення 

При зверненні до ЦНАП або ОСЗН треба мати з собою такі документи: 

• свідоцтво про народження або ID-картка дитини; 
• РНОКПП дитини (якщо є); 
• пенсійне посвідчення (якщо є); 
• якщо дитина неповнолітня – медичний висновок про інвалідність (форма № 080/о); 
• якщо дитина повнолітня – довідка до акта огляду МСЕК (форма № 157-1/о); 
• РНОКПП одного з батьків; 
• витяг про зареєстроване місце проживання. 

Якщо ви користуєтесь Електронним кабінетом, достатньо скан-копій цих документів, без оригіналів. 

Якщо система все одно не знаходить дитину 

У такому випадку фахівець ЦНАП або ОСЗН має перевірити дані разом з вами. Причина може бути у помилці введення. Перевірте серію та номер свідоцтва про народження, номер медичного висновку або довідки МСЕК, дати огляду та строк дії документа. 

Наразі відстрочку в Резерв+ також можуть отримати: 

• люди з інвалідністю; 
• студенти, аспіранти; 
• батьки трьох і більше дітей, народжених в одному шлюбі; 
• подружжя захисників і захисниць із дитиною; 
• чоловіки або дружини людей з інвалідністю; 
• люди з тимчасовою непридатністю; 
• працівники закладів вищої та профосвіти. 

Про послугу 

Оформлення відстрочки в застосунку відбувається автоматично — завдяки обміну даними між державними реєстрами. Для батьків дітей з інвалідністю система перевіряє інформацію з реєстрів Мінсоцполітики, ДРАЦС та Пенсійного фонду. Процес зазвичай триває лише кілька годин і не потребує збору довідок. Резерв+ дозволяє отримати рішення прозоро, швидко та без зайвої бюрократії. 

Міноборони