Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Як стягується моральна шкода

Роз’яснення
08.04.2026

Кожен громадянин має право на захист не лише своїх майнових інтересів, а й душевного спокою та гідності. Українське законодавство передбачає механізм компенсації за страждання, спричинені порушенням прав людини, – відшкодування моральної шкоди. Міністерство юстиції України роз’яснює, як працює цей механізм.

Що таке моральна шкода

Моральна шкода – це негативні переживання особи, що виникли внаслідок неправомірних дій або бездіяльності інших осіб, які можуть полягати як у фізичних, так і у психічних стражданнях. Найчастіше моральна шкода полягає:

у фізичному болю та стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку з каліцтвом або іншим ушкодженням здоров’я;

  • душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку з протиправною поведінкою щодо неї самої, членів її сім’ї чи близьких родичів;
  • душевних стражданнях, яких фізична особа зазнала у зв’язку із знищенням чи пошкодженням її майна;
  • приниженні честі та гідності фізичної особи, а також ділової репутації фізичної або юридичної особи;
  • порушенні нормальних життєвих зв’язків через неможливість продовження активного громадського життя.

Це не вичерпний перелік, а лише найбільш можливі варіанти прояву моральної шкоди.

Правова база

Питання відшкодування моральної шкоди регулюються Конституцією України (ст. 32, 56, 62) та Цивільним кодексом України (зокрема, ст. 23, 1167, 1168) (далі – ЦКУ). Важливе значення для правозастосування мають також постанова Пленуму Верховного Суду від 31.03.1995 № 4 «Про судову практику в справах про відшкодування моральної (немайнової) шкоди» та інша актуальна практика Верховного Суду.

Основним міжнародним документом, крізь призму якого суди застосовують національне законодавство, є Конвенція про захист прав людини і основоположних свобод. Це пов’язано з тим, що майже в кожному рішенні Європейського суду з прав людини, в якому держава-учасниця визнається порушником Конвенції, є тлумачення поняття відшкодування моральної шкоди (справедлива сатисфакція).

Коли призначається відшкодування

Для того, щоб суд прийняв рішення про компенсацію, необхідно довести наявність чотирьох елементів:

  1. Наявність самої шкоди (докази страждань чи втрат).
  2. Протиправна поведінка того, хто завдав шкоди.
  3. Причинний зв&;язок між протиправною поведінкою та шкодою.
  4. Вина заподіювача (за винятком випадків, передбачених законом, коли шкода відшкодовується незалежно від вини, наприклад, при каліцтві джерелом підвищеної небезпеки).

Як визначається розмір компенсації

Моральна шкода як правило відшкодовується у грошовій формі, незалежно від майнової й не пов’язана з її розміром. Її грошова форма не має чітко визначених розмірів.

Стаття 23 ЦКУ передбачає, що при визначенні розміру відшкодування моральної шкоди суд оцінює характер і глибину пережитих особою страждань, зокрема з урахуванням таких обставин:

  • характер правопорушення та спосіб, у який воно вплинуло на особу;
  • глибина фізичних і душевних страждань, яких зазнала потерпіла особа;
  • погіршення її життєвих можливостей або умов життя;
  • позбавлення можливості реалізовувати свої здібності, плани чи життєві наміри;
  • інші істотні обставини, що вплинули на інтенсивність і тривалість пережитих страждань.

Задовольнити інтереси постраждалої сторони можна переважно шляхом грошової компенсації, а в окремих випадках – в інший спосіб, передбачений законом. При визначенні розміру відшкодування закон зобов’язує дотримуватися вимог розумності та справедливості.

Перелік документів, необхідних для підтвердження моральної шкоди

Щоб обґрунтувати позовну заяву, позивачу необхідно надати докази, які підтверджують факт страждань та їхній причинно-наслідковий зв&;язок із діями відповідача. До таких доказів відносяться:

1. Медичні документи:

  • довідки від лікарів, виписки з історії хвороби (епікризи);
  • рецепти на заспокійливі або інші ліки, необхідні для подолання стресу чи болю;
  • висновок судово-медичної експертизи (якщо було завдано фізичної шкоди);
  • висновок про психологічний стан постраждалої людини після інциденту та експертний висновок психолога.

2. Фінансові документи:

  • чеки на придбання ліків;
  • договори та квитанції про оплату послуг психолога, реабілітолога чи інших фахівців.

3. Свідчення про зміну способу життя:

  • документи, що підтверджують неможливість продовжувати роботу (наприклад, листок непрацездатності);
  • довідки про те, що особа була змушена припинити навчання, заняття спортом чи іншу громадську діяльність.

4. Показання свідків: письмові заяви або виклик до суду осіб, які можуть підтвердити зміни у поведінці, настрої чи стані здоров&;я постраждалого після правопорушення.

У справах про моральну шкоду діє правило «що більше доказів, то краще». Водночас суд оцінює докази у їх сукупності, і навіть за відсутності окремих документів може встановити факт моральної шкоди з огляду на обставини справи.

Відшкодування моральної шкоди є одним з механізмів захисту прав людини. Закон надає потерпілому можливість вимагати справедливого відшкодування за пережиті страждання. Успіх такого захисту залежить від чіткого обґрунтування позиції, належних доказів та своєчасності звернення до суду.

Мін’юст

 

 

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
14.07.2026
20 ключових новин: підсумки тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня Зміни Мінекономіки до критичності підприємств набрали чинності Мінрозвитку оновило критерії важливості підприємств: діє з 03.07.2026 З 03.07.2026 набрали чинності нові критерії від Мінцифри Міноборони скасувало критерії важливості підприємств Через сумісникі...
02.06.2026
Кабмін оновив правила бронювання військовозобов’язаних: нові вимоги для підприємств
Уряд ухвалив Постанову, яка змінює порядок бронювання військовозобов’язаних та перегляду статусу критично важливих підприємств. Документ встановлює нові строки й критерії для бізнесу. Детальніше читайте в цьому матеріалі. Більше за темою: Бронювання працівників за добу: коли можливо Інформац...
04.05.2026
Лікарняні та декретні по-новому: Кабмін змінив Порядок № 1266
Кабмін змінив Порядок № 1266 щодо розрахунку лікарняних і декретних, уточнивши правила для ФОП, самозайнятих осіб та членів фермерських господарств.  Більше за темою: Лікарняні та декретні для підприємців Чи враховується під час обчислення лікарняних матеріальна допомога, нарахована в мі...
Нове
16.07.2026
Придбання ліцензії чи дозволу: особливості відображення витрат у податковому обліку
Витрати на придбання дозволу чи ліцензії на здійснення певного виду діяльності, включаючи витрати на розроблення технічної документації чи експертного висновку для їх отримання, визнаються нематеріальними активами шляхом включення таких витрат до їх первісної вартості. Більше за темою: Повернення т...
16.07.2026
Інтернет-торгівля: яку адресу вказувати у заявах за формами № 1-РРО та № 1-ПРРО
Торгівля через інтернет-магазин (сайт) є певним різновидом торгівлі поза торговельними або офісними приміщеннями. Розглянемо, що має вказати як адресу суб&;єкт господарювання. Більше за темою: Інтернет-торгівля Форма № 20-ОПП: правила та практика Суб’єкт господарювання, який має намір за...
16.07.2026
ФОП доглядає дитину до трьох років: що з ЄСВ
Фізособи-підприємці та особи, які провадять незалежну професійну діяльність, які здійснюють догляд за дитиною до досягнення нею трирічного віку і продовжують отримувати допомогу при народженні дитини, звільняються від обов’язку сплати за себе ЄСВ до завершення виплати такої допомоги. Більше за...
Кращі матеріали