Суть питання. Цифровізація швидкими темпами збільшує свою присутність у бізнесі. Здавалося б, нещодавно бухгалтерська спільнота обговорювала особливості обліку витрат на розробку/придбання комп’ютерних програм, вебсайтів, цифрового підпису тощо. А тепер бухгалтерів цікавить відображення в обліку витрат, пов’язаних зі створенням/використанням чат-ботів.
Про що ця стаття? Ми розглянемо види та способи створення чат-ботів, а також пояснимо, навіщо підприємству потрібно мати чат-бот.