Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Виправлення помилок при формуванні е-лікарняного: покроковий алгоритм

Роз’яснення
25.06.2025

Нагадуємо, що на сьогодні в Україні листок непрацездатності формується програмними засобами в Електронному реєстрі листків непрацездатності (далі – ЕРЛН) на підставі медичного висновку в разі ідентифікації пацієнта як застрахованої особи в Реєстрі застрахованих осіб Державного реєстру загальнообов’язкового державного соціального страхування (далі – РЗО). Після створення медичного висновку та його відправлення до ЕРЛН на контактний номер телефона застрахованої особи надійдуть два СМС-повідомлення:

  • від Е-Health щодо створення медичного висновку про тимчасову непрацездатність із зазначенням його номера;
  • від Пенсійного фонду України щодо формування е-лікарняного, його номера та періоду дії.

Звертаємо увагу, що СМС-повідомлення про підтвердження відкриття е-лікарняного може не надійти у випадках, якщо:

  • особа не авторизувалася в особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ та не підключила сервіс дистанційного інформування від ПФУ;
  • в особистому кабінеті вказано неактуальний номер телефону;
  • особа офіційно не працевлаштована та в РЗО відсутні дані про сплату єдиного соціального внеску;
  • особа не є застрахованою і її дані відсутні в РЗО;
  • роботодавець не подав дані про працівника для внесення в РЗО;
  • в обліковій картці застрахованої особи зазначені некоректні, помилкові, неактуальні відомості (змінилися персональні дані).

У разі відсутності електронного листка непрацездатності необхідно:

  • крок 1 – перевірити в особистому кабінеті застрахованої особи на вебпорталі електронних послуг ПФУ коректність персональних даних. З метою актуалізації даних необхідно особисто або за допомогою засобів вебпорталу ПФУ подати до територіального органу ПФУ Анкету застрахованої особи та документи, що ідентифікують та підтверджують інформацію про особу;
  • крок 2 – звернутися до роботодавця для перевірки даних щодо трудових відносин, а саме:
    • чи своєчасно подано звіт щодо сплати єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування за працівників;
    • чи подано повідомлення Державній податковій службі та її територіальним органам про прийняття працівника на роботу за будь-якими типами трудових договорів. У порядку міжвідомчого обміну інформація надходить до ПФУ;
    • у разі переведення працівника на іншу посаду чи вказано дату початку роботи на новій посаді з проставленням ознаки «1» у графі «Переведено, призначено на іншу посаду або роботу, переміщено до іншого підрозділу». Зазначення дати припинення на попередній посаді та підстави про звільнення призводить до помилки формування е-лікарняного;
    • чи вірно сформовано додаток 5 щодо осіб, які тривалий час знаходяться у соціальних відпустках по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного або шестирічного віку.

Повідомляємо, якщо Податкові розрахунки страхувальником своєчасно не подано або подано з помилками, то наступного дня після граничного терміну подання створення листка непрацездатності по особі, яку не було звільнено у попередньому звітному періоді, буде неможливо;

  • крок 3 – за результатами дій відповідно до кроку 2 перевірити в особистому кабінеті застрахованої особи та/або страхувальника на вебпорталі електронних послуг Фонду коректність відображення даних про трудові відносини, поданих страхувальником;
  • крок 4 – звернутись до лікаря з проханням перевірки правильності внесення у декларацію пацієнта з лікарем паспортних даних та реєстраційного номера облікової картки платника податків.

Після виправлення даних в РЗО за зверненням пацієнта протягом 7 днів після дати закриття електронного листка непрацездатності, лікар може повторно відправити сформований медичний висновок до ЕРЛН ПФУ для створення лікарняного листка.

ГУ ПФУ в Луганській області

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
28.10.2025
Топ-20 новин минулого тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня ДПС затвердила Реєстр великих платників податків на 2026 рік Рада продовжила строки військового стану та мобілізації Чи вносити зміни до ЄДР, якщо змінено назву населеного пункту: лист Мін’юсту Чи призведе до втрати стажу неоцифрування трудової книжки ...
08.09.2025
Закон № 4536 опубліковано 3 вересня: огляд основних змін
Закон № 4536 вносить зміни, зокрема, до Податкового кодексу, Закону від 08.07.2010 № 2464-VІ , Закону від 18.06.2024 № 3817-ІХ. Більшість норм Закону № 4536 набирає чинності з першого числа місяця, наступного за місяцем його опублікування, тобто з 1 жовтня 2025 року. Більше за темою: Квартальна об&...
08.10.2025
Оновлено Довідник умовних кодів товарів
ДПС опублікувала оновленний Довідник умовних кодів товарів. ДПС опублікувало оновлений Довідник умовних кодів товарів. Умовний код товару Назва товару 00101 житловий будинок 00102 будівля 00103 ...
Нове
30.10.2025
Шпалери для робочого столу від Uteka – Листопад
Прийміть у подарунок шпалери для робочого столу від Uteka! *Завантажте архівний файл, розпакуйте його і встановіть вподобане зображення на робочий стіл комп'ютера. Календар бухгалтера на листопад 2025 року ...
30.10.2025
Як резиденту Дія Сіті нарахувати ЄСВ при виплаті зарплати звільненому спеціалісту, якщо дохід менше МЗП
Резидент Дія Сіті нараховує ЄСВ у розмірі мінімального страхового внеску, який визначається розрахунково як добуток мінімального розміру заробітної плати на ставку ЄСВ у розмірі 22 %. Детальніше див. нижче. Більше за темою: Квартальна об’єднана звітність ФОП, звільнення від ЄСВ за себе, мінім...
30.10.2025
Який розмір ЄСВ встановлювати працівникам та гіг-спеціалістам резидента Дія Сіті при нарахуванні лікарняних
Розглянемо, в якому розмірі встановлюється ЄСВ при нарахуванні суми допомоги по тимчасовій втраті працездатності (лікарняні) та суми допомоги у зв’язку з вагітністю та пологами працівникам та гіг-спеціалістам резидента Дія Сіті (крім резидента Дія Сіті, який одночасно має статус резидента Дефе...
Кращі матеріали