Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Исправление ошибок при формировании э-больничного: пошаговый алгоритм

Разъяснение
25.06.2025

Напоминаем, что на сегодняшний день в Украине листок нетрудоспособности формируется программными средствами в Электронном реестре листков нетрудоспособности (далее – ЭРЛН) на основании медицинского заключения в случае идентификации пациента как застрахованного лица в Реестре застрахованных лиц Государственного реестра общеобязательного государственного социального страхования (далее – РЗЛ). После создания медицинского заключения и его отправки в ЭРЛН на контактный номер телефона застрахованного лица поступят два СМС-сообщения:

  • от Е-Health о создании медицинского заключения о временной нетрудоспособности с указанием его номера;
  • от Пенсионного фонда Украины о формировании э-больничного, его номере и периоде действия.

Обращаем внимание, что SMS-сообщение о подтверждении открытия э-больничного может не поступить в случаях, если:

  • лицо не авторизовалось в личном кабинете на веб-портале ПФУ и не подключило сервис дистанционного информирования от ПФУ;
  • в личном кабинете указан неактуальный номер телефона;
  • лицо официально не трудоустроено и в РЗЛ отсутствуют данные об уплате единого социального взноса;
  • лицо не является застрахованным и его данные отсутствуют в РЗЛ;
  • работодатель не предоставил данные о работнике для внесения в РЗЛ;
  • в учетной карточке застрахованного лица указаны некорректные, ошибочные, неактуальные сведения (изменились персональные данные).

При отсутствии электронного листка нетрудоспособности необходимо:

  • шаг 1 – проверить в личном кабинете застрахованного лица на веб-портале электронных услуг ПФУ корректность персональных данных. С целью актуализации данных необходимо лично или с помощью средств веб-портала ПФУ подать в территориальный орган ПФУ Анкету застрахованного лица и документы, идентифицирующие и подтверждающие информацию о лице;
  • шаг 2 – обратиться к работодателю для проверки данных о трудовых отношениях, а именно:
    • своевременно ли представлен отчет об уплате единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование за работников;
    • подано ли уведомление Государственной налоговой службе и ее территориальным органам о принятии работника на работу по любым типам трудовых договоров. В порядке межведомственного обмена информация поступает в ПФУ;
    • в случае перевода работника на другую должность или указана дата начала работы в новой должности с проставлением признака «1» в графе «Переведено, призначено на іншу посаду або роботу, переміщено до іншого підрозділу». Указание даты прекращения на предыдущей должности и основания об увольнении приводит к ошибке формирования э-больничного;
    • верно ли сформировано приложение 5 относительно лиц, длительное время находящихся в социальных отпусках по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего или шестилетнего возраста.

Уведомляем, что если Налоговые расчеты страхователем своевременно не представлены или представлены с ошибками, то на следующий день после предельного срока представления создание листка нетрудоспособности в отношении лица, которое не было уволено в предыдущем отчетном периоде, будет невозможно;

  • шаг 3 – по результатам действий в соответствии с шагом 2 проверить в личном кабинете застрахованного лица и/или страхователя на веб-портале электронных услуг Фонда корректность отображения данных о трудовых отношениях, предоставленных страхователем;
  • шаг 4 – обратиться к врачу с просьбой проверки правильности внесения в декларацию пациента паспортных данных и регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика.

После исправления данных в РЗЛ по обращению пациента в течение 7 дней после даты закрытия электронного листка нетрудоспособности врач может повторно отправить сформированное медицинское заключение в ЭРЛН ПФУ для создания больничного листка.

ГУ ПФУ в Луганской области

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
14.07.2026
20 ключевых новостей: итоги недели
Самые интересные новости минувшей недели Изменения Минэкономики к критичности предприятий вступили в силу Минразвития обновило критерии важности предприятий: действует с 03.07.2026 С 03.07.2026 вступили в силу новые критерии от Минцифры Минобороны упразднило критерии важности предприятий Из-за с...
02.06.2026
Кабмин обновил правила бронирования военнообязанных: новые требования для предприятий
Правительство приняло Постановление, изменяющее порядок бронирования военнообязанных и пересмотр статуса критически важных предприятий. Документ устанавливает новые сроки и критерии бизнеса. Детальнее читайте в этом материале. Больше по теме: Бронирование работников за сутки: когда возможно Информ...
04.05.2026
Больничные и декретные по-новому: Кабмин изменил Порядок № 1266
Кабмин изменил Порядок № 1266 о расчете больничных и декретных, уточнив правила для ФЛП, самозанятых лиц и членов фермерских хозяйств.  Больше по теме: Больничные и декретные для предпринимателей Учитывается ли при исчисления больничных материальная помощь, начисленная в месяце, который исклю...
Новое
16.07.2026
Приобретение лицензии или разрешения: особенности отражения расходов в налоговом учете
Расходы на приобретение разрешения или лицензии на осуществление определенного вида деятельности, включая расходы на разработку технической документации или экспертного заключения для их получения, признаются нематериальными активами путем включения таких расходов в их первоначальную стоимость. ...
16.07.2026
Интернет-торговля: какой адрес указывать в заявлениях по формам № 1-РРО и № 1-ПРРО
Торговля через интернет-магазин (сайт) является определенной разновидностью торговли вне торговых или офисных помещений. Рассмотрим, что должен указать в качестве адреса субъект хозяйствования. Больше по теме: Интернет-торговля Форма № 20-ОПП: правила и практика   Субъект хозяйствования...
16.07.2026
ФЛП ухаживает за ребенком до трех лет: что с ЕСВ
Физлица-предприниматели и лица, которые ведут независимую профессиональную деятельность, осуществляющие уход за ребенком до достижения им трехлетнего возраста и продолжающие получать пособие при рождении ребенка, освобождаются от обязанности уплаты за себя ЕСВ до завершения выплаты такого пособия. Б...
Лучшие материалы