Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Исправление ошибок при формировании э-больничного: пошаговый алгоритм

Разъяснение
25.06.2025

Напоминаем, что на сегодняшний день в Украине листок нетрудоспособности формируется программными средствами в Электронном реестре листков нетрудоспособности (далее – ЭРЛН) на основании медицинского заключения в случае идентификации пациента как застрахованного лица в Реестре застрахованных лиц Государственного реестра общеобязательного государственного социального страхования (далее – РЗЛ). После создания медицинского заключения и его отправки в ЭРЛН на контактный номер телефона застрахованного лица поступят два СМС-сообщения:

  • от Е-Health о создании медицинского заключения о временной нетрудоспособности с указанием его номера;
  • от Пенсионного фонда Украины о формировании э-больничного, его номере и периоде действия.

Обращаем внимание, что SMS-сообщение о подтверждении открытия э-больничного может не поступить в случаях, если:

  • лицо не авторизовалось в личном кабинете на веб-портале ПФУ и не подключило сервис дистанционного информирования от ПФУ;
  • в личном кабинете указан неактуальный номер телефона;
  • лицо официально не трудоустроено и в РЗЛ отсутствуют данные об уплате единого социального взноса;
  • лицо не является застрахованным и его данные отсутствуют в РЗЛ;
  • работодатель не предоставил данные о работнике для внесения в РЗЛ;
  • в учетной карточке застрахованного лица указаны некорректные, ошибочные, неактуальные сведения (изменились персональные данные).

При отсутствии электронного листка нетрудоспособности необходимо:

  • шаг 1 – проверить в личном кабинете застрахованного лица на веб-портале электронных услуг ПФУ корректность персональных данных. С целью актуализации данных необходимо лично или с помощью средств веб-портала ПФУ подать в территориальный орган ПФУ Анкету застрахованного лица и документы, идентифицирующие и подтверждающие информацию о лице;
  • шаг 2 – обратиться к работодателю для проверки данных о трудовых отношениях, а именно:
    • своевременно ли представлен отчет об уплате единого взноса на общеобязательное государственное социальное страхование за работников;
    • подано ли уведомление Государственной налоговой службе и ее территориальным органам о принятии работника на работу по любым типам трудовых договоров. В порядке межведомственного обмена информация поступает в ПФУ;
    • в случае перевода работника на другую должность или указана дата начала работы в новой должности с проставлением признака «1» в графе «Переведено, призначено на іншу посаду або роботу, переміщено до іншого підрозділу». Указание даты прекращения на предыдущей должности и основания об увольнении приводит к ошибке формирования э-больничного;
    • верно ли сформировано приложение 5 относительно лиц, длительное время находящихся в социальных отпусках по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего или шестилетнего возраста.

Уведомляем, что если Налоговые расчеты страхователем своевременно не представлены или представлены с ошибками, то на следующий день после предельного срока представления создание листка нетрудоспособности в отношении лица, которое не было уволено в предыдущем отчетном периоде, будет невозможно;

  • шаг 3 – по результатам действий в соответствии с шагом 2 проверить в личном кабинете застрахованного лица и/или страхователя на веб-портале электронных услуг Фонда корректность отображения данных о трудовых отношениях, предоставленных страхователем;
  • шаг 4 – обратиться к врачу с просьбой проверки правильности внесения в декларацию пациента паспортных данных и регистрационного номера учетной карточки налогоплательщика.

После исправления данных в РЗЛ по обращению пациента в течение 7 дней после даты закрытия электронного листка нетрудоспособности врач может повторно отправить сформированное медицинское заключение в ЭРЛН ПФУ для создания больничного листка.

ГУ ПФУ в Луганской области

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
07.01.2026
Актуальные счета для уплаты налогов
Информация о реквизитах счетов, открытых для зачисления налогов, а также для уплаты единого взноса Больше по теме: Минимальная зарплата и прожиточный минимум – 2026: главные цифры года и их влияние на базовые показатели Бухгалтерский учет и первичные документы: изменения-2026 Трудоустр...
25.12.2025
ГНС утвердила План-график проведения документальных проверок на 2026 год
ГНС опубликовало План-график плановых проверок на 2026 год! Больше по теме: Допуск контролирующих органов к проверке: пошаговый алгоритм действий Можно ли перенести начало налоговой проверки на другую дату? За какой период может быть проведена плановая налоговая проверка с учетом приостановления ...
13.01.2026
Госгеокадастр сообщил коэффициент индексации НДО земель за 2025 год
По информации Государственной службы статистики, индекс потребительских цен за 2025 год составляет 108,0 %.  Больше по теме: Коэффициент индексации НДО земли: когда и как использовать? Извлечение об НДО земли можно получить в электронной форме Нужно ли индексировать арендную плату, размер ко...
Новое
20.02.2026
В каких случаях возможно расторжение трудового договора по инициативе работодателя
В период действия военного положения допускается увольнение работника по инициативе работодателя в период его временной нетрудоспособности, а также в период пребывания работника в отпуске (кроме отпуска по беременности и родам и отпуска по уходу за ребенком до достижения им трехлетнего возраста). По...
20.02.2026
Как составляют НН автостанции и перевозчики
Рассмотрим порядок налогообложения и составления налоговой накладной у автостанции, осуществляющей продажу билетов на проезд, и у перевозчика. Больше по теме: Льготные городские перевозки пассажиров: учет НДС Договор перевозки груза и пассажиров автомобильным транспортом Каков порядок налогообложе...
20.02.2026
Как оплатить работнику за выходной день (воскресенье) во время командировки
Если работник находился в пути и не исполнял служебные обязанности, то ему за выходной день (воскресенье) оплачиваются суточные расходы.  Больше по теме: Имеет ли право работник отказаться от командировки? Нужно ли уведомлять ТЦК о направлении военнообязанного работника в длительную командиро...
Лучшие материалы