Про можливості для малого та середнього бізнесу, які пропонує ЄБРР

Чому великі компанії користуються послугами зовнішніх консультантів, а також про нову ініціативу EU4Business, що фінансується ЄС, в рамках якої запущена робота центрів підтримки бізнесу в 15-ти  регіонах країни.

Хто може скористатися грантами на консалтингові проекти?

ЄБРР надає бізнесу інформацію про консультанта, який би підвищив його ефективність, супроводжує консалтинговий проект від початку до кінця, а також надає грант на часткове покриття витрат за проектом. Звертаємо увагу: грант від ЄБРР не є кредитним ресурсом - це безповоротна фінансова допомога, яка надається бізнесу для розвитку, і становить 50-80% від чистої вартості проекту.

Є певні критерії бізнесу, який може скористатися можливостями, що існують в рамках програми. Це повинна бути юридична особа зі штатом співробітників від 10 до 250, де більше 50% має належати громадянам України, і необхідно, щоб бізнес вже працював на ринку більше двох років і показував динаміку розвитку. Крім того, топ-менеджмент компанії повинен мати добру ділову репутацію. ЄБРР працює з усіма секторами бізнесу за винятком: військово-промислового, тютюнового, фінансового, міцного алкоголю і грального. При цьому найбільший попит спостерігається на консалтингові проекти у сфері інформаційно-комунікаційних технологій, системи менеджменту якості, стратегії і маркетингу.

Є питання, з якими стикається бізнес будь-якого розміру: як спланувати стратегію розвитку? Як створити маркетингову стратегію? Як розробити корпоративний сайт, зробити інтернет-магазин? А також, хто допоможе налагодити систему менеджменту якості, трансформувати звітність згідно з міжнародними стандартами, більш ефективно прописати бізнес-процеси? І різниця в тому, що великий бізнес дуже активно використовує допомогу зовнішніх експертів, а малий і середній  поки що намагається все зробити самостійно.

Співпраця з консультантами

Унікальність програми полягає в тому, що вона спрямована як на попит, так і на пропозицію. Тобто, крім того, що ЄБРР співпрацює з представниками малого і середнього бізнесу, він також має справу  і з представниками українських консалтингових компаній. ЄБРР допомагає бізнесу розвиватися і переходити на більш якісний рівень. І для цього важливо, щоб і самі представники консалтингових компаній безперервно розвивалися, як особистісно, так і професійно. ЄБРР розроблено серії тренінгів саме для консультантів. З ними організовуються зустрічі, щоб отримати зворотній зв'язок і зрозуміти, що відбувається на ринку.

ЄБРР  несе відповідальність за якість консалтингових послуг, тому перед тим, як вперше залучати консалтингову компанію в проект, обов'язково з нею ознайомлюється  і отримує підтвердження її компетентності. Необхідно, щоб вона відповідала таким критеріям: це повинен бути український бізнес, який має команду кваліфікованого персоналу, і портфоліо з мінімум трьома успішно реалізованими проектами в тій сфері, в якій компанія планує співпрацювати з ЄБРР. І тільки після підтвердження практичного досвіду консультанта в реалізації подібних проектів, ознайомлення з методологією  використання в реалізації та оцінці проектів, отримання позитивної реакції від попередніх клієнтів, тоді він залучається до проектУ ЄБРР.

Оцінка ефективності проекту

На сьогодні більше 50% підприємств збільшили свої обороти, поліпшили продуктивність роботи,  створили понад 2500 робочих місць, обсяг експортних продажів зріс удвічі.

Через рік після завершення консалтингового проекту ЄБРР робить його оцінку: просить бізнес проаналізувати вплив проекту як на фінансові, так і на нефінансові аспекти. Такий зворотній зв'язок дуже важливий, в тому числі і для наступних проектів.

Для прикладу. ЄБРР працювали з меблевою компанією в Луцьку - «Модерн-Експо», 30% продукції якої йшло на експорт на момент старту проекту. Для того, щоб впоратися з таким обсягом, компанії було необхідно розробити довгострокову стратегію і адаптувати свої процедури для підвищення ефективності. Було запрошено міжнародного експерта з Канади, який має величезний досвід в даній сфері, вести цей проект. Попередньо ця компанія вже мала проект з ЄБРР У 2011 році у сфері енергоефективності. В результаті взаємодії, оборот компанії збільшився на 179%, частка експортних продажів  стала складати 70%, кількість персоналу збільшилася на 195%, а скорочення витрат на електроенергію склало 31%.

Процес вибору консультанта бізнесом

ЄБРР має базу з українських консультантів понад 300, і міжнародних експертів-практиків  більше 1500 із 65-ти країн світу, і вона регулярно поповнюється. Бізнесу на вибір надається перелік консультантів. Це дуже відповідальний етап, оскільки важливим є не тільки досвід консультанта в тій чи іншій сфері, але також і особиста сумісність з власником / представником компанії, тому що в подальшому має бути комплексна робота. ЄБРР координує бізнес з консультантами і супроводжує консалтинговий проект від початку до кінця.

Компенсація витрат на консалтинговий проект

Коли представник бізнесу залучає українську консалтингову компанію для вирішення будь-якої потреби, компенсація становить 50% чистої вартості проекту, без урахування ПДВ, але не більше 10 000 євро на бізнес. Яким чином компанія буде використовувати ці кошти, залежить тільки від того, яка потреба стоїть перед нею в даний момент.

Є більш дорогі консалтингові проекти, є менш. Наприклад, інформаційно-комунікаційні технології - коли в компанії створюється єдиний інформаційний простір. І мова йде не про автоматизацію бухгалтерського управлінського обліку. Ці речі є автоматизованими практично в будь-якому бізнесі. Мова йде про більш широкі питання автоматизації виробництва, складів, логістики. Також існують певні галузеві програмні продукти для конкретної сфери діяльності, якими ви вже можете користуватися. Є ще бізнес, що продовжує працювати на неліцензійних продуктах, у цих проектах надається допомога для переходу на роботу з ліцензійним програмним забезпеченням. Це включається до розрахунку компенсації і програмні продукти та клієнтські ліцензії, які необхідні для того, щоб оперувати в цій програмі. За один такий проект може відразу піти максимальний обсяг компенсації - 10 000 євро.

Але є і менш дорогі проекти. Наприклад, такі  як розробка і впровадження системи менеджменту якості, розробка стратегії - вони не завжди забирають повну суму компенсації. І в такому випадку в бізнесу є можливість звернутися до нас повторно, але вже за проектом в іншому консалтинговому напрямку та з іншим консультантом."

Тривалість проекту

Як правило, проекти з українськими консультантами короткострокові - 4-6 місяців, в залежності від того, в якому напрямку реалізується консалтингова послуга. Проекти з міжнародними експертами-практиками   довгострокові: можуть тривати близько року і навіть більше, тому вони орієнтовані швидше на середній бізнес, в якого є ресурс, як фінансовий, так і нефінансовий, щоб реалізувати і впровадити зміни, які потрібні в результаті проекту.

Як скористатися програмою

Після того, як ви зателефонували в офіс ЄБРР або отримали попередню консультацію в соціальних мережах, вам запропонують заповнити форму, на підставі якої аналітик ЄБРР проведе з вами особисту зустріч, щоб краще зрозуміти потреби вашого бізнесу. Наступним етапом уже буде  вибір консультанта.

http://www.dilovyi.com.ua