Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Як потрібно розрахуватися, щоб вам видали чек: нові правила 2021

21.01.2021

Обов’язкове введення РРО або касових апаратів відклали на рік, але значна частина бізнесу вже їх застосовує і видає чеки своїм клієнтам. У ДПС пояснили, що з 1 січня РРО не застосовують, якщо розраховуються дистанційно або через сервіс переказу коштів. Раніше про це заявляли в НБУ.

За яких умов покупець отримає чек. Якщо покупець розраховується готівкою на касі або банківською карткою через термінал, то він повинен отримати фіскальний чек, на якому буде дата, вартість покупки, а також найменування підприємця і адреса.

До речі, перевірити чек на справжність можна за допомогою державного онлайн-сервісу.
Тому, якщо покупець розраховується в супермаркеті або іншому фізичному магазині, то йому повинні видати чек. Складніше з інтернет-магазинами. Там все залежить від умов оплати.

Ви отримаєте фіскальний чек, якщо:

  • Інтернет-магазин має точку відділу, в якій ви можете оплатити товар/послугу готівкою або через термінал.
  • Кур’єр доставив товар і прийняв від вас оплату. Для цього він повинен мати портативний касовий апарат або фіскальний реєстратор.
  • Однак, якщо ви заплатили за товар або послугу за допомогою таких інструментів, чек від продавця вам не видаватимуть. Це буде вважатися банківською операцією: Сервіси переказу коштів і платіжні системи (LiqPay, Portmone, EasyPay, PayPong, Ipay.ua, City24); Онлайн-банкінг (Приват24, Ощад24, монобанк тощо).

Відповідне рішення прийняли в законі від 1 грудня 2020 року і воно набоало чинності 1 січня 2021 року. Напередодні Державна податкова служба вимагала формувати фіскальний чек в результаті оплат через онлайн-банкінг або інші дистанційні сервіси.

Що робити, якщо вам не видають чек. Іноді покупцям відмовляються видавати чек або видають його з порушеннями. В такому випадку можна звертатися до Державної податкової служби України:
за телефоном: 0800 501 007; або написати скаргу за адресою: idd@tax.gov.ua.

Зараз РРО обов’язково застосовують при продажу:

  • побутових товарів, які підлягають гарантійному ремонту;
  • ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів, каменів тощо;
  • лікарських засобів, виробів медичного призначення та при наданні платних послуг у сфері охорони здоров’я.

ФОП 2−4 груп повинні застосовувати РРО тільки, якщо їхній дохід перевищує 220 мінімальних зарплат, тобто 1,32 мільйона гривень на рік.

Але, незважаючи на те, чи зобов’язаний підприємець використовувати касові апарати чи ні, він обов’язково повинен видати чек, якщо про це просить покупець. Наприклад, в Києві на ринках міська рада зобов’язала торговців на ринках видавати чеки на вимогу покупця.

На такому чеку повинні бути дата, назва суб’єкта господарювання та ринку, номер або ряд місця торгівлі, ціна товару, прізвище продавця і підпис.

Якими бувають чеки. Раніше в Україні видавали тільки паперові фіскальні чеки. Але в 2020 році з прийняттям змін до закону, з’явилися електронні чеки, які можуть видавати підприємці, які використовують програмний РРО.

Клієнт може відсканувати QR-код на дисплеї або йому надішлють фіскальний чек на електронну пошту або номер телефону.

finance.ua/ua

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
07.01.2026
Актуальні рахунки для сплати податків
Інформація про реквізити рахунків, відкритих для зарахування податків, а також для сплати єдиного внеску Більше за темою: Мінімальна зарплата і прожитковий мінімум – 2026: головні цифри року та їх вплив на базові показники Бухгалтерський облік та первинні документи: зміни-2026 Пра...
25.12.2025
ДПС затвердила План-графік проведення документальних перевірок на 2026 рік
ДПС опублікувало План-графік планових перевірок на 2026 рік! Більше за темою: Допуск контролюючих органів до перевірки: покроковий алгоритм дій Чи можна перенести початок податкової перевірки на іншу дату? За який період може бути проведено планову податкову перевірку з огляду на призупинення стр...
13.01.2026
Держгеокадастр повідомив коефіцієнт індексації НГО земель за 2025 рік
За інформацією Державної служби статистики, індекс споживчих цін за 2025 рік становить 108,0 %.  Більше за темою: Коефіцієнт індексації НГО землі: коли та як застосовувати? Витяг про НГО землі можна отримати в електронній формі Чи потрібно індексувати орендну плату, розмір якої залежить...
Нове
20.02.2026
Два банки визнано несплатопроможними
Банки не належать до категорії системно важливих, їх частка в банківському секторі становила 0,01 % від активів платоспроможних банків станом на 1 лютого 2026 року, тож їх віднесення до категорії неплатоспроможних не впливає на стабільність банківського сектору України.  Більше за темою: ...
20.02.2026
Уряд ухвалив постанову про запуск цифрової платформи «еТютюн»
Завдяки новій платформі, людський фактор більше не впливає на процеси, а ринок працює чесно. Деталі див. нижче. Більше за темою: Ліцензія на пальне, алкогольні та тютюнові вироби: порядок отримання, сплати, анулювання Заповнюємо заяву на отримання ліцензії на роздрібну торгівлю алкогольними н...
20.02.2026
Зберігання та використання пального
Зберігання та використання пального – питання, яке для багатьох підприємств давно вийшло за межі суто господарської діяльності. Наявність власного резервуара, генератора чи службового транспорту автоматично ставить перед бізнесом низку вимог, зокрема щодо отримання ліцензії, правильного оформл...
Кращі матеріали