Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Як потрібно розрахуватися, щоб вам видали чек: нові правила 2021

21.01.2021

Обов’язкове введення РРО або касових апаратів відклали на рік, але значна частина бізнесу вже їх застосовує і видає чеки своїм клієнтам. У ДПС пояснили, що з 1 січня РРО не застосовують, якщо розраховуються дистанційно або через сервіс переказу коштів. Раніше про це заявляли в НБУ.

За яких умов покупець отримає чек. Якщо покупець розраховується готівкою на касі або банківською карткою через термінал, то він повинен отримати фіскальний чек, на якому буде дата, вартість покупки, а також найменування підприємця і адреса.

До речі, перевірити чек на справжність можна за допомогою державного онлайн-сервісу.
Тому, якщо покупець розраховується в супермаркеті або іншому фізичному магазині, то йому повинні видати чек. Складніше з інтернет-магазинами. Там все залежить від умов оплати.

Ви отримаєте фіскальний чек, якщо:

  • Інтернет-магазин має точку відділу, в якій ви можете оплатити товар/послугу готівкою або через термінал.
  • Кур’єр доставив товар і прийняв від вас оплату. Для цього він повинен мати портативний касовий апарат або фіскальний реєстратор.
  • Однак, якщо ви заплатили за товар або послугу за допомогою таких інструментів, чек від продавця вам не видаватимуть. Це буде вважатися банківською операцією: Сервіси переказу коштів і платіжні системи (LiqPay, Portmone, EasyPay, PayPong, Ipay.ua, City24); Онлайн-банкінг (Приват24, Ощад24, монобанк тощо).

Відповідне рішення прийняли в законі від 1 грудня 2020 року і воно набоало чинності 1 січня 2021 року. Напередодні Державна податкова служба вимагала формувати фіскальний чек в результаті оплат через онлайн-банкінг або інші дистанційні сервіси.

Що робити, якщо вам не видають чек. Іноді покупцям відмовляються видавати чек або видають його з порушеннями. В такому випадку можна звертатися до Державної податкової служби України:
за телефоном: 0800 501 007; або написати скаргу за адресою: idd@tax.gov.ua.

Зараз РРО обов’язково застосовують при продажу:

  • побутових товарів, які підлягають гарантійному ремонту;
  • ювелірних та побутових виробів з дорогоцінних металів, каменів тощо;
  • лікарських засобів, виробів медичного призначення та при наданні платних послуг у сфері охорони здоров’я.

ФОП 2−4 груп повинні застосовувати РРО тільки, якщо їхній дохід перевищує 220 мінімальних зарплат, тобто 1,32 мільйона гривень на рік.

Але, незважаючи на те, чи зобов’язаний підприємець використовувати касові апарати чи ні, він обов’язково повинен видати чек, якщо про це просить покупець. Наприклад, в Києві на ринках міська рада зобов’язала торговців на ринках видавати чеки на вимогу покупця.

На такому чеку повинні бути дата, назва суб’єкта господарювання та ринку, номер або ряд місця торгівлі, ціна товару, прізвище продавця і підпис.

Якими бувають чеки. Раніше в Україні видавали тільки паперові фіскальні чеки. Але в 2020 році з прийняттям змін до закону, з’явилися електронні чеки, які можуть видавати підприємці, які використовують програмний РРО.

Клієнт може відсканувати QR-код на дисплеї або йому надішлють фіскальний чек на електронну пошту або номер телефону.

finance.ua/ua

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
14.07.2026
20 ключових новин: підсумки тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня Зміни Мінекономіки до критичності підприємств набрали чинності Мінрозвитку оновило критерії важливості підприємств: діє з 03.07.2026 З 03.07.2026 набрали чинності нові критерії від Мінцифри Міноборони скасувало критерії важливості підприємств Через сумісникі...
20.07.2026
Мін’юст оновив уніфіковані форми типових документів для юросіб
Міністерство юстиції затвердило примірні форми та описи уніфікованих документів, які створюються під час діяльності юридичних осіб.  Більше за темою: Правила діловодства: зміни в електронному документообігу та інші нововведення Зміни до Правил діловодства та архівного зберігання Чи можн...
06.07.2026
Зміни Мінекономіки до критичності підприємств набрали чинності
Мінекономіки затвердило Критерії визначення підприємств, які мають важливе значення для галузей національної економіки. Більше за темою Оновлені критерії визнання підприємств важливими в галузі сільського господарства з метою бронювання Працівників яких категорій зараховують до «квоти»...
Нове
14.09.2026
ДПС отримуватиме більш повну інформацію про фінансові рахунки українських податкових резидентів за кордоном
Україна приєдналася до Доповнення до Багатосторонньої угоди компетентних органів про автоматичний обмін інформацією про фінансові рахунки. Більше за темою: Іноземні доходи фізосіб: як задекларувати та оподаткувати Україна приєдналася до Доповнення до Багатосторонньої угоди компетентних органів про ...
11.09.2026
Як бізнесу зафіксувати збитки від російської агресії
ідтепер юридичні особи можуть зафіксувати ще більше таких збитків у міжнародному Реєстрі збитків через портал «Дія». Запустили три нові категорії заяв. Більше за темою: Відновлення нерухомості після пошкодження внаслідок бойових дій за бюджетні або грантові кошти: облік та оподаткування...
10.09.2026
ФРУ подала Уряду пакет невідкладних заходів для постраждалого бізнесу
ФРУ звернулася до Прем’єр-міністра Сергія Корецького з пакетом невідкладних пропозицій щодо стабілізації економіки та підтримки підприємств, що постраждали від ворожих атак. Що передбачають невідкладні заходи – дізнайтеся з цього матеріалу. Більше за темою: Відновлення нерухомості після...
Кращі матеріали