Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

Інструкція про проведення особистого прийому громадян у Міноборони

21.02.2017

Міноборони прийняло наказ від 28.12.16 р. № 735 "Про затвердження Інструкції про організацію розгляду звернень та проведення особистого прийому громадян у Міністерстві оборони України та Збройних Силах України".

Звертатися з заявами, пропозиціями та скаргами до структурних підрозділів апарату Міноборони та Генштабу ЗСУ, а також інші органи військового управління можна усно, письмово, по електронній пошті, а також на особистому прийомі.

Усні звернення громадян безпосередньо розглядаються посадовими особами органів військового управління, військових частин під час особистого прийому, який проводиться згідно з затвердженим графіком або за допомогою засобів зв'язку через певні контактні центри, телефонні «гарячі лінії».

Якщо вирішити порушені в усному зверненні питання на особистому прийомі неможливо, вони розглядаються у тому ж порядку, що і у випадку письмового звернення.

У зверненні мають бути вказані ПІБ, місце проживання, викладено суть порушеного питання. Письмове звернення повинно бути надруковано або написано від руки, розбірливо, чітко, підписано заявником (групою заявників) із зазначенням дати. В електронному зверненні також зазначається адреса електронної пошти, на який заявнику може бути направлено відповідь, або відомості про інші засоби зв'язку з ним.

Звернення, оформлене без дотримання цих вимог, повертається заявникові з відповідним роз'ясненням не пізніше ніж через 10 днів з дня його надходження.

Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також таке, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає.

Особистий прийом громадян проводиться регулярно у встановлені дні та години, не рідше одного разу на місяць. За бажанням відвідувачів може здійснюватися попередній запис на особистий прийом.

МІНІСТЕРСТВО ОБОРОНИ УКРАЇНИ.docx
Завантажити
Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
21.10.2025
Топ-20 новин минулого тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня ДПС змінила План-графік: які галузі та регіони перевірятимуть найбільше Актуальні питання щодо оцифрування трудових книжок: роз’яснення ПФУ Кабмін запускає новий модуль управління ризиками для перевірок бізнесу Правила заповнення трудових книжок: роз&rs...
08.09.2025
Закон № 4536 опубліковано 3 вересня: огляд основних змін
Закон № 4536 вносить зміни, зокрема, до Податкового кодексу, Закону від 08.07.2010 № 2464-VІ , Закону від 18.06.2024 № 3817-ІХ. Більшість норм Закону № 4536 набирає чинності з першого числа місяця, наступного за місяцем його опублікування, тобто з 1 жовтня 2025 року. Більше за темою: Квартальна об&...
08.10.2025
Оновлено Довідник умовних кодів товарів
ДПС опублікувала оновленний Довідник умовних кодів товарів. ДПС опублікувало оновлений Довідник умовних кодів товарів. Умовний код товару Назва товару 00101 житловий будинок 00102 будівля 00103 ...
Нове
24.10.2025
Документи, які набули чинності з 13 по 19 жовтня 2025 року
Документи, які набули чинності цього тижня та стануть у нагоді при здійсненні господарської діяльності. Закон України від 21.08.2025 № 4578-IX «Про внесення змін до Митного кодексу України щодо підтримки підприємств оборонно-промислового комплексу, уточнення порядку виконання ок...
24.10.2025
Зміни в законодавстві з 20 по 24 жовтня 2025 року
Збірка омновних змін в законодавстві, які відбулися цього тижня ДПС затвердила Реєстр великих платників податків на 2026 рік Наказом від 17.10.2025 ДПС затвердила Реєстр великих платників податків на 2026 рік.  Рада продовжила строки військового стану та мобілізації Строк дії воєнного стану ...
24.10.2025
Увага: новації щодо видачі фітосанітарного сертифіката при експорті чи реекспорті
З 1 листопада 2025 року буде припинено видачу фітосанітарних сертифікатів та фітосанітарних сертифікатів на реекспорт у паперовій формі для країн ЄС. Експортерам об’єктів регулювання, які ввозитимуть вантажі до країн ЄС, додатково надаватимуться номер та дата оформленого електронного фітосаніт...
Кращі матеріали