Держагентство з питань електронного урядування визначилось із правилами надання публічної інформації

Держагентство з питань електронного урядування прийняло наказ від 20.09.2017 N 34 "Про затвердження Порядку роботи із запитами на публічну інформацію, розпорядником якої є Державне агентство з питань електронного урядування України, та форми для подання запиту на отримання публічної інформації".

Порядком встановлено, що доступ до публічної інформації в агентстві забезпечується шляхом:

1) розміщення публічної інформації на офіційному веб-сайті агентства;

2) розміщення публічної інформації на інформаційному стенді у приміщенні приймальні громадян;

3) надання інформації за запитами на інформацію;

4) надання доступу до системи обліку публічної інформації, яка містить інформацію про документи, розпорядником яких є агентство;

5) розміщення на єдиному державному веб-порталі відкритих даних.

В свою чергу запит на інформацію подається фізичною або юридичною особою, об'єднанням громадян без статусу юридичної особи в усній чи письмовій формі під час особистого прийому, або шляхом надсилання  поштою, електронною поштою, чи телефоном на вибір запитувача. Під час подання пиьсмового запиту слід використовувати затверджену  Форму для подання запиту на отримання публічної інформації.

Відповідь на запит надається протягом п'яти робочих днів з дня надходження та реєстрації запиту. У разі неможливості надання запитуваної інформації в запитуваній формі така інформація надається в тому вигляді, в якому вона зберігається в її розпорядника.