Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

На що звертати увагу роботодавцю для правильного формування електронних лікарняних працівників

Роз’яснення
14.07.2025

Як відомо, з 1 червня 2021 року було впроваджено електронну форму листків непрацездатності, що формуються на підставі медичних висновків про тимчасову непрацездатність. Це передбачено Порядком організації ведення Електронного реєстру листків непрацездатності та надання інформації з нього, відповідно до постанови КМУ від 31.03.2021 № 323 (далі – ЕРЛН).

За час функціонування ЕРЛН виявлено типові помилки, які унеможливлюють створення е-лікарняного на підставі медичного висновку щодо тимчасової непрацездатності.

1. Помилка «Непрацездатну особу не знайдено в Реєстрі застрахованих осіб»

Фіксується, якщо у Реєстрі застрахованих осіб відсутня персональна електронна облікова картка застрахованої особи (ПЕОКЗО) з вказаним у медичному висновку реєстраційного номера облікової картки платника податків (РНОКПП) або паспорта (у разі відмови від використання РНОКПП):

  • у декларації пацієнта невірно внесено РНОКПП або паспортні дані – потребує коригування декларації у медичній системі;
  • особа ніколи не мала статусу застрахованої особи, отримувача пенсії, регресних виплат, допомоги по безробіттю тощо з часу впровадження Реєстру застрахованих осіб, тому не створено ПЕОКЗО, – у такому випадку не потребує подальших дій.

2. «Помилка однозначного пошуку в РЗО/Перевірте коректність ПІБ та документ»

Така помилка обумовлена невідповідністю паспортних даних та/або прізвища, ім’я, по батькові у Реєстрі застрахованих осіб й електронному кабінеті пацієнта.

Найчастіше така ситуація фіксується у разі отримання застрахованою особою нового паспорту у вигляді ID-картки, часто зі зміною ПІБ. У Реєстрі застрахованих осіб при цьому залишаються застарілі дані щодо паспорта або вони взагалі відсутні (до ПЕОКЗО особи не надходила інформація щодо паспортних даних у рамках інформаційного обміну з іншими реєстрами).

З метою актуалізації даних про особу необхідно подати до територіального органу Пенсійного фонду особисто (через представника) Анкету застрахованої особи та документи, що ідентифікують та підтверджують інформацію про особу.

Також існує більш зручніший спосіб – надати анкету дистанційно за допомогою засобів вебпорталу Пенсійного фонду. Для цього застрахованій особі необхідно увійти до особистого кабінету вебпорталу Пенсійного фонду (https://portal.pfu.gov.ua) за допомогою кваліфікованого електронного підпису (КЕП). В розділі «Комунікації з ПФУ» потрібно обрати «Анкета для зміни даних в Реєстрі застрах. Осіб», заповнити всі реквізити електронного бланка анкети відповідно до актуальних документів та прикріпити скан-копії паспорта, РНОКПП (за наявності), підписати за допомогою КЕП та відправити до ПФУ.

Зміна даних Реєстру застрахованих осіб відповідно до поданої Анкети та доданих до неї документів здійснюється на підставі наказу керівника відповідного територіального органу Пенсійного фонду у п’ятиденний строк.

Звертаємо особливу увагу, що інформація про персональні дані застрахованої особи завжди повинна бути актуальною та ідентичною як у Реєстрі застрахованих осіб, так і в інформаційній системі охорони здоров’я.

3. Помилка при реєстрації медичного висновку «Відсутня інформація про трудові відносини на дату початку періоду непрацездатності»

Це пов’язано насамперед з якістю та своєчасністю звітування роботодавців за своїх працівників.

При прийнятті особи обов’язково потрібно у встановлені терміни (напередодні початку трудових відносин) подавати повідомлення про прийняття на роботу за будь-якими типами трудових договорів (з трудовою книжкою, без неї, договір цивільно-правового характеру тощо).

При формуванні звітів щодо єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування потрібно ретельно перевіряти дані про РНОКПП, а для осіб, які через свої релігійні переконання відмовилися від прийняття РНОКПП і мають відмітку у паспорті, паспортні дані, вказані у звіті (вказується паспорт у формі книжечки за форматом БКNNXXXXXX, де БК – константа, що вказує на реєстрацію за паспортними даними; NN – дві українські літери серії паспорта (верхній регістр); XXXXXX – шість цифр номера паспорта (з ведучими нулями); паспорт у формі ID-картки, які мають відмітку «відмова», – ПХХХХХХХХХ, де П – константа, що вказує на реєстрацію за паспортними даними; ХХХХХХХХХ – дев’ять цифр номера паспорта).

У разі переведення працівників на інші посади у додатку 5 до Податкового розрахунку сум доходу, нарахованого (сплаченого) на користь платників податків – фізичних осіб, і сум утриманого з них податку, а також сум нарахованого єдиного внеску (далі – Податковий розрахунок) потрібно вказувати тільки дати початку роботи на новій посаді з проставлянням ознаки «1» у графі «Переведено, призначено на іншу посаду або роботу, переміщено до іншого підрозділу». Указання дати припинення на попередній посаді та підстави про звільнення призведе до помилки формування е-лікарняного.

Також необхідно звернути увагу на вірне формування додатку 5 щодо осіб, які тривалий час знаходяться у соціальних відпустках по догляду за дитиною до досягнення нею трирічного (код категорії 5) або шестирічного віку (код категорії 4). Алгоритмом створення е-лікарняних передбачено тотожність опрацювання даних про такі відпустки, пізніше припинення коду категорії 4 при відкритому раніше коді категорії 5 або навпаки призводить до відсутності формування листка непрацездатності (зокрема, щодо вагітності та пологів). Таким чином, для формування е-лікарняного необхідно, щоб періоди соціальних відпусток з кодами категорій 4 або 5 були діючими (відсутня дата припинення).

У 2025 році подання Податкових розрахунків здійснюється у щомісячному режимі, тому, якщо страхувальником не було подано або подано з помилками звітність, наступного дня після граничного терміну подання створення листка непрацездатності по особі, яку не було звільнено у попередньому звітному періоді, буде неможлива з причини вказаної вище помилки.

4. Помилка «Не знайдено запис про тимчасову непрацездатність з EXTERNAL_ID=ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ-ХХХХ»

Фіксується у разі продовження випадку тимчасової непрацездатності або скасування попереднього медичного висновку, на підставі якого не було створено електронний листок непрацездатності або який не надсилався до ЕРЛН. При такій помилці необхідно забезпечити усунення причин та забезпечити відправлення лікарем вказаного у помилці медичного висновку, а потім після створення е-лікарняного повторно відправити наступний.

ГУ ПФУ в Луганській області

 

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
30.09.2025
Топ-20 новин минулого тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня   Унесено зміни до переліку територій бойових дій і ТОТ (наказ від 11.09.2025) З 27 вересня змінюються правила реєстрації ПН: роз’яснення ДПС Зміни в бронюванні: що передбачено в Програмі діяльності КМУ Для ФОП та самозайнятих – нові правила...
08.09.2025
Закон № 4536 опубліковано 3 вересня: огляд основних змін
Закон № 4536 вносить зміни, зокрема, до Податкового кодексу, Закону від 08.07.2010 № 2464-VІ , Закону від 18.06.2024 № 3817-ІХ. Більшість норм Закону № 4536 набирає чинності з першого числа місяця, наступного за місяцем його опублікування, тобто з 1 жовтня 2025 року. Більше за темою: Квартальна об&...
17.07.2025
Кабмін оновив правила визначення критичності підприємств для бронювання працівників
Порядок та Критерії, за якими бронюють працівників підприємств, знову зазнали змін. Розглянемо, кого цього разу це стосується. Більше за темою: Зарплатні критерії для бронювання працівників: обчислюємо середню зарплату Строки зберігання документів з військового обліку та бронювання Бронювання у ф...
Нове
03.10.2025
Заповнення Звіту про КІК у разі здійснення КІК операцій з резидентами України
У графі 32 Звіту про КІК зазначають всі без виключення операції КІК, проведені із нерезидентами – пов’язаними особами відносно такої КІК. Така інформація відображається по кожній операції окремо без її деталізації. Детальніше див. нижче. Більше за темою: Коментар до Закону № 3706 (КІК) ...
03.10.2025
Чи потрібно з 1 жовтня ФОП-єдиннику без найманих працівників у разі продажу підакцизних товарів сплачувати за себе ЄСВ у подвійному розмірі
Сплата єдиного внеску за себе фізособами-підприємцями (без найманих працівників), які проводять господарську діяльність з продажу підакцизних товарів, здійснюється з 1 жовтня 2025 року без змін – у межах від мінімального страхового внеску до страхового внеску, обчисленого з максимальної величи...
03.10.2025
Заповнення Звіту про КІК у разі здійснення операцій, що не впливають на фінрезультат до оподаткування
Податковим кодексом та Порядком заповнення Звіту про контрольовані іноземні компанії, скороченої форми Звіту і подання до контролюючого органу не визначено винятку щодо відображення операцій залежно від фінансового результату до оподаткування таких операцій. Більше за темою: Коментар до Закону № 37...
Кращі матеріали