Про ці послуги "Укрзалізниці" корисно знати всім пасажирам
11.07.2017 3130 0 0
Влітку зазвичай збільшується пасажиропотік, але мало хто знає, що у власника квитка "Укрзалізниці" є безліч привілеїв і прав. Більшість пасажирів поїздів вважають, що куплений квиток дає їм право виключно на проїзд з пункту "А" в пункт "Б". Ви здивуєтеся, але всього один квиток дає вам близько дванадцяти унікальних можливостей:
1. Не викидайте квиток після того, як доїхали до місця призначення. Вся справа в тому, що "Укрзалізниця" вносить у вартість кожного квитка страхувальну суму. Виходить, що якщо у вас під час перебування в поїзді станеться страховий випадок, то компанія зобов'язана буде компенсувати матеріальні збитки. Але тільки при наявності квитка.
2. Постіль заправить і прибере за вами провідник поїзда. Це правило покрито таємницею, а насправді воно є і виконувати його зобов'язані провідники "Укрзалізниці" щодо кожного пасажира.
3. В купе температура повітря влітку не повинна перевищувати 26 ° C. Якщо вам жарко, то для вас повинні включити кондиціонер або ж помістити вас в купе, де він працює, але при наявності вільного місця. Не соромтеся звертатися до провідника з цим питанням, так як це ваше право.
4. Ви можете вийти на будь-якій станції на вашу маршруту, як тільки звернулися щодо. Але найцікавіше - протягом 10 днів з цього моменту пасажир поїзда, який має квиток з відміткою, що він зійшов з поїзда раніше, ніж повинен був, має право "доїхати" до кінцевої станції, зазначеної у квитку. Для цього людині слід звернутися в касу "Укрзалізниці" і там йому обміняють квиток на новий. Доплачувати нічого не треба.
5. Якщо запізнився - отримай новий квиток, але з доплатою за місце. Не бійтеся запізнитися на потяг, адже ви маєте повне право здати свій квиток і отримати такий же, тільки на наступний рейс.
6. Відстали від свого поїзда? Не біда. Зверніться до начальника станції, на якій ви опинилися. Він зв'яжеться з начальником поїзда і ваші речі в цілості й схоронності знімуть з поїзда на наступній станції, до якої вам дадуть можливість дістатися безкоштовно. Там пасажир зобов'язаний обміняти свій квиток на новий і продовжити шлях.
7. Кожен, хто випадково пропустив свою станцію і поїхав далі, має право повернутися назад на іншому поїзді безкоштовно.
8. Якщо ви купили квиток на нижню полицю, то місце для вашого багажу знаходиться під нею. Ті, хто подорожує на верхній полиці, займають полку для багажу, розташовану вгорі. Ніхто і ні з ким ділитися не зобов'язаний, тільки за власною ініціативою.
9. Гарячу кип'ячену воду і медикаменти вам зобов'язані надавати в поїздах "Укрзалізниці" безкоштовно. Правда, в розумних кількостях.
10. Пасажирам надається право на проїзд в поїзді з додатковим ременем безпеки, його можна попросити у провідника.
11. "Будильник". Провідник зобов'язаний розбудити в певний час кожного пасажира, хто про це його заздалегідь попросить. Дана послуга включена у вартість квитка.
12. Туалети на всіх станціях, де зупинятиметься ваш поїзд, для пред'явників квитків абсолютно безкоштовний.
Джерело: http://sobkor.net/
Коментарі до матеріалу