Оповіщення клієнтів банків щодо послуг стає більш інформативним

Нацбанк уточнив вимоги до інформаційного забезпечення банками клієнтів щодо банківських та інших фінансових послуг, передбаченого у відповідному  Положенні, затвердженому постановою Правління НБУ від 28.11.2019 № 141. 

Зокрема, уточнено:  

• місце та форма розміщення попереджень про можливі наслідки в разі користування послугами банку на власному вебсайті та в рекламі на інших вебсайтах; 
• порядок розкриття істотних характеристик банківської послуги на власному вебсайті банку, на інших вебсайтах та в рекламі; 
• розкриття інформації / поширення реклами про роздрібні продукти, технології та інструменти банку, що існують у формі окремих проєктів (фінтех-проєкт). 

Передбачені зміни щодо інформаційного забезпечення сприятимуть усвідомленому прийняттю рішення споживачем про користування послугою банку.  

Постанова Правління НБУ від 18.10.2023 № 129 «Про затвердження Змін до Положення про інформаційне забезпечення банками клієнтів щодо банківських та інших фінансових послуг» набрала чинності з 21 жовтня 2023 року.  

Для банків передбачено перехідний період 1 місяць на приведення своєї діяльності у відповідність до затверджених змін. 

https://bank.gov.ua/