Уведомление клиентов банков об услугах становится более информативным

Нацбанк уточнил требования к информационному обеспечению банками клиентов относительно банковских и других финансовых услуг, предусмотренного в соответствующем Положении, утвержденном постановлением Правления НБУ от 28.11.2019 № 141.  

В частности, уточнено: 

• место и форма размещения предупреждений о возможных последствиях при использовании услуг банка на собственном веб-сайте и в рекламе на других веб-сайтах; 
• порядок раскрытия существенных характеристик банковской услуги на собственном веб-сайте банка, других веб-сайтах и в рекламе; 
• раскрытие информации / распространение рекламы о розничных продуктах, технологиях и инструментах банка, существующих в форме отдельных проектов (финтех-проект). 

Предусмотренные изменения информационного обеспечения будут способствовать осознанному принятию решения потребителем о пользовании услугой банка. 

Постановление Правления НБУ от 18.10.2023 № 129 «Об утверждении Изменений в Положение об информационном обеспечении банками клиентов по банковским и другим финансовым услугам» вступило в силу с 21 октября 2023 года. 

Для банков предусмотрен переходный период 1 месяц на приведение своей деятельности в соответствие с утвержденными изменениями. 

https://bank.gov.ua/