З 24 листопада 2025 року набули чинності нові правила використання системи «єЧерга» для вантажівок. Вони затверджені наказом Мінрозвитку від 20.06.2025 № 1028 та спрямовані на забезпечення прогнозованості руху черги. Про це повідомляє проєкт «єЧерга».
Мета змін – запобігти різким прискоренням чи сповільненням онлайн-черги, які виникали через масові продовження та скасування реєстрацій, особливо напередодні вихідних.
Лімітована кількість продовжень:
- для кожної вантажівки дозволено продовжити час прибуття лише 1 раз на 60 днів;
- тривалість продовження лишається незмінною – 4, 6, 8 або 10 годин;
- опція має використовуватися лише у випадках реальної потреби (поломка, непередбачені обставини);
- якщо користувач замінює тягач у черзі та застосовує продовження для обох транспортних засобів – функція вважатиметься використаною для кожного з них, і повторно стане доступною лише через 60 днів.
Відповідальність за системні скасування:
- у разі порушень вантажівка не зможе створити нову чергу протягом 14 днів;
- порушення включають:
- дворазове поспіль скасування черги у статусі «на в’їзд»;
- дворазове поспіль неприбуття до пункту пропуску;
- дворазове скасування черги протягом 30 днів за добу до в’їзду.
- обмеження стосуються саме тягача;
- «історія порушень» відображається у кабінеті користувача в «єЧерзі».
Оновлені правила мають усунути ключові фактори, що раніше ускладнювали прогнозованість черги:
- масові скасування реєстрацій;
- «порожні» записи без реального наміру виїзду;
- затримки у вихідні;
- неможливість прогнозувати час прибуття.
Дія.Бізнес