Підписуйся на інформаційну страховку бухгалтера
Розділи:
Підрозділи:
Підрозділи:
Підрозділи:

ТОП-10 глобальних трендів в інтернет-торгівлі в 2016 році

15.03.2016

Директор з маркетингу інтернет-магазину одягу та взуття LeBoutique Юлія Шилова виначила головні тренди ринку еCommerce в 2016 році.

За словами експерта, ті компанії, які зроблять акцент на освоєнні цих рішень в своєму бізнесі, гарантовано зможуть залишатися конкурентоспроможними і прибутковими в найближчі три роки.

 «Проте не всі з перерахованих глобальних світових трендів будуть актуальними для українського еCommerce. Наприклад, запровадити аналітику в режимі реального часу досить складно, та й таких фахівців мало. Так що цей тренд торкнеться тільки великих гравців українського ринку», - прогнозує Юлія Шилова.

№1. Мобільні платежі

У світі це вже реальність, а в Україні вони поки тільки-тільки запускаються. У всьому світі PayPal, Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay перетворюють телефон у платіжний засіб. У нас вже працює Settle (шкода, що тільки для ХоРеКа), Приват Банк ще в минулому році презентував месенджер, MasterCard активно впроваджує віртуальний гаманець і PayPass.

№2. Мультиекранність

Користувачі використовують під час покупок кілька екранів - смартфон, планшет, ноутбук і навіть годинник. В результаті маркетинг перестає бути орієнтованим на девайси і приходить до того, що необхідно фокусуватися на кожному конкретному користувачі.

№3. Зміна фокусу метрик

Багато років маркетологи використовували visit-based метрики (тобто побудовані на даних про візити) і працювали з конверсією в рамках сесії. Цей рік змусить маркетологів переглянути підхід до аналітики і будувати її на visitor-based даних. Таким чином, фокус зміститься на те, щоб конвертувати конкретного користувача в покупця, незалежно від кількості девайсів і сесій.

№4. Аналітика в режимі реального часу

Дані за місяць або за тиждень або навіть за попередній день - це минуле століття. Бізнесу потрібні дані для того, щоб працювати з користувачем, поки він знаходиться на сайті. Тому в нинішньому році усі займуться побудовою системи аналітики, яка надає дані в режимі онлайн.

№5. Програми лояльності

Як не дивно, в електронній комерції акції не були популярні. Хоча офлайн-рітейлери користуються цим інструментом давно і успішно. Цього року накопичувальні, платні, коаліційні і навіть багатоярусні програми лояльності будуть з'являтися повсюдно у онлайн-ритейлерів різних розмірів.

№6. Маркетинг мікро-подій

Це гарячий тренд. Популярність смартфонів змінила призначені для користувача подорожі - 41 % користувачів перевіряє телефон кілька разів на годину, але лише протягом якоїсь частки цих взаємодій люди готові до спілкування з брендами. Так ось, маркетинг мікро-подій працює над тим, щоб в ці короткі моменти компанія була там, де користувач шукає інформацію, дати максимально корисну для користувача інформацію і зробити це швидко.

№7. Персоналізація

Цей тренд не втрачає актуальності, скоріше - навпаки. А все завдяки високій якості SaaS рішень.

№8. Black Friday і компанія

Виручка рітейлерів в «Чорну п'ятницю», «Кібер-понеділок» і в інші дні супер-розпродажів досягає 5-10% від продажів 4-го кварталу. А це означає, що рівень підготовки, конкуренція і масштаб заходів буде посилюватися.

№9. Нішеві проекти

Хоча онлайн-гіпермаркети разом з маркетплейсамі і заполонили всю планету, нішеві спеціалізовані інтернет-магазини з глибокою експертизою і розумінням потреб клієнта стають все більш актуальними і затребуваними.

№10. Платформи

Для того щоб продавати в інтернеті, не обов'язково створювати власний сайт, а досить знайти оптимальні платформи для реалізації своїх товарів - ця думка нарешті стала популярною серед виробників і оптових продавців. Тому настає зоряний час для маркетплейсів і шопінг-клубів.

Джерело: http://psm7.com/top-10-globalnyx-tren...

Коментарі до матеріалу
Швидка реєстрація
Будьте в курсі змін і актуальних тем, задавайте питання.
Популярне
22.07.2025
Топ-20 новин минулого тижня
Найбільш цікаві новини минулого тижня Унесено зміни до Порядку обчислення середньої зарплати Кабмін оновив правила визначення критичності підприємств для бронювання працівників Верховна Рада схвалила в цілому зміни до ПК щодо квартального податкового розрахунку для ФОП ДПС відповідає на актуальні...
20.05.2025
Актуальні рахунки для сплати податків
Інформація про реквізити рахунків, відкритих для зарахування податків, а також для сплати єдиного внеску Більше за темою: Нова форма ТТН: огляд змін Мікро, мале, середнє чи велике: навіщо треба визначати розмір підприємства Затверджуємо та оновлюємо штатний розпис: правила та нюанси Сп...
21.05.2025
Критично важливі підприємства до 28 травня мають подати відповідні дані: лист Мінекономіки
Більше за темою: Перелік галузевих та регіональних нормативних актів, якими затверджено критерії визнання підприємств критично важливими в особливий період Зарплатні критерії для бронювання працівників: обчислюємо середню зарплату Мінекономіки в листі від 19.05.2025 № 27-11/37509-07 поінформу...
Нове
25.07.2025
НБУ залишив облікову ставку на рівні 15,5 %
Правління НБУ ухвалило рішення зберегти облікову ставку на рівні 15,5 %. Це підтримає стійкість валютного ринку та контрольованість інфляційних очікувань, що сприятиме подальшому послабленню цінового тиску. НБУ зберігатиме достатньо жорсткі монетарні умови стільки, скільки буде потрібно, щоб забезпе...
25.07.2025
Нові підходи до праці жінок та зарахування їх стажу в умовах війни
Внаслідок оновлення законодавства та зміни підходів у сфері праці, спричинених повномасштабною війною, в Україні зростає кількість жінок, які подаються на вакансії в галузях, де традиційно переважали чоловіки. Йдеться, зокрема, про важку промисловість, логістику, будівництво та технічні спеціальност...
24.07.2025
Банки очікують зростання кредитного портфелю: результати опитування
Банки зберегли оптимізм стосовно зростання кредитних портфелів бізнесу та населення і вперше за рік очікують поліпшення якості позик. Про це свідчать результати щоквартального опитування про умови банківського кредитування. Більше за темою: Позика за кредитною лінією та дисконтування Доступні кред...
Кращі матеріали