Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

ТОП-10 глобальных трендов в интернет-торговле в 2016 году

15.03.2016

Директор по маркетингу интернет-магазина одежды и обуви LeBoutique Юлия Шилова обозначила главные тренды рынка еCommerce в 2016 году.

По словам эксперта, те компании, которые сделают акцент на освоении этих решений в своем бизнесе, гарантировано смогут оставаться конкурентоспособными и прибыльными в ближайшие три года.

 «Однако не все из перечисленных глобальных мировых трендов будут актуальными для украинского еCommerce. Например, внедрить аналитику в режиме реального времени довольно сложно, да и таких специалистов мало. Так что этот тренд коснется только крупных игроков украинского рынка», — прогнозирует Юлия Шилова.

№1. Мобильные платежи

В мире это уже реальность, а в Украине они пока только-только запускаются. Во всем мире PayPal, Apple Pay, Android Pay, Samsung Pay превращают телефон платежное средство. У нас уже работает Settle (жаль, что только для ХоРеКа), Приват Банк еще в прошлом году презентовал мессенджер, MasterCard активно внедряет виртуальный кошелек и PayPass.

№2. Мультиэкранность

Пользователи используют во время покупок несколько экранов — смартфон, планшет, ноутбук и даже часы. В результате маркетинг перестает быть ориентированным на девайсы и приходит к тому, что необходимо фокусироваться на каждом конкретном пользователе.

№3. Изменение фокуса метрик

Много лет маркетологи использовали visit-based метрики (т.е. построенные на данных о визитах) и работали с конверсией в рамках сессии. Этот год заставит маркетологов пересмотреть подход к аналитике и строить ее на visitor-based данных. Таким образом, фокус сместится на то, чтобы конвертировать конкретного пользователя в покупателя, независимо от количества девайсов и сессий.

№4. Аналитика в режиме реального времени

Данные за месяц или за неделю или даже за предыдущий день — это прошлый век. Бизнесу нужны данные для того, чтобы работать с пользователем, пока он находится на сайте. Поэтому в нынешнем году многие займутся построением системы аналитики, которая предоставляет данные в режиме онлайн.

№5. Программы лояльности

Как ни странно, в электронной коммерции программы лояльности не были популярны. Хотя офлайн-ритейлеры пользуются этим инструментом давно и успешно. В этом году накопительные, платные, коалиционные и даже многоярусные программы лояльности будут появляться повсеместно у онлайн-ритейлеров разных размеров.

№6. Маркетинг микро-событий

Это горячий тренд. Популярность смартфонов изменила пользовательское путешествие — 41% пользователей проверяет телефон несколько раз в час, но лишь в течение какой-то доли этих взаимодействий люди готовы к общению с брендами. Так вот, маркетинг микро-событий работает над тем, чтобы в эти короткие моменты компания была там, где пользователь ищет информацию, дать максимально полезную для пользователя информацию и сделать это быстро.

№7. Персонализация

Этот тренд не теряет актуальности, скорее — наоборот. А все благодаря высокому качеству SaaS решений.

№8. Black Friday и компания

Выручка ритейлеров в «Черную пятницу», «Кибер-понедельник» и в другие дни супер-распродаж достигает 5-10% от продаж 4-го квартала. А это значит, что уровень подготовки, конкуренция и масштаб мероприятий будет усиливаться.

№9. Нишевые проекты

Хотя онлайн-гипермаркеты вместе с маркетплейсами и заполонили всю планету, нишевые специализированные интернет-магазины с глубокой экспертизой и пониманием потребностей клиента становятся все более актуальными и востребованными.

№10. Платформы

Для того чтобы продавать в интернете, не обязательно создавать собственный сайт, а достаточно найти оптимальные платформы для реализации своих товаров — эта мысль наконец-то стала популярной среди производителей и оптовых продавцов. Поэтому наступает звездный час для маркетплейсов и шопинг-клубов.

Источник: http://psm7.com/top-10-globalnyx-tren...

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
01.07.2025
Топ-20 новостей прошлой недели
Самые интересные новости минувшей недели Внесены изменения в перечень территорий боевых действий и ВОТ (текст приказа от 16.06.2025) Денежная компенсация за неиспользованные ежегодные отпуска В Резерв+ появятся новые возможности получить автоматическую отсрочку Правительство утвердило изменения к...
20.05.2025
Актуальные счета для уплаты налогов
Информация о реквизитах счетов, открытых для зачисления налогов, а также для уплаты единого взноса Больше по теме: Новая форма ТТН: обзор изменений Микро, малое, среднее или крупное: зачем нужно определять размер предприятия Утверждаем и обновляем штатное расписание: правила и нюансы Списки...
17.04.2025
С 16.04.2025 начали действовать сроки хранения документов по воинскому учету
Больше по теме: Приказы и распоряжения: основные термины, виды и сроки хранения Сроки хранения первичных документов увеличены: повлияет ли это на сроки давности для проверок Министерство юстиции приказом от 14.03.2025 № 748/5 утвердило изменения к Перечню типовых документов, которые созд...
Новое
04.07.2025
Когда работник может потребовать введения для него дистанционной работы
Работник может потребовать от работодателя временный, сроком до двух месяцев, перевод на дистанционную работу, если на рабочем месте в отношении него были совершены действия, содержащие признаки дискриминации. Больше по теме: Изменения относительно дистанционной и надомной работы Может ли работник ...
04.07.2025
Государственное агентство по управлению резервами Украины начинает деятельность
Правительство дало «зеленый свет» началу деятельности Государственного агентства по управлению резервами Украины (ГАУР) как центрального органа исполнительной власти.  Его деятельность направляется и координируется Кабинетом Министров Украины через Первого вице-премьер-министра &nd...
04.07.2025
Судебная процедура санации должника: что это и как происходит
Когда предприятие не справляется с финансовыми обязательствами – это еще не приговор. Законом предусмотрен реальный инструмент для сохранения бизнеса – санация. Больше по теме: Ликвидация в связи с банкротством: правовые аспекты Когда предприятие не справляется с финансовыми обязательст...
Лучшие материалы