Неповна інформація і дрібний шрифт «під зірочкою»: НБУ назвав основні порушення в рекламі кредитів

Національний банк назвав основні помилки банків при рекламі кредитів і депозитів.

В даний час регулятор веде роботу по виправленню двох поширених помилок в відеореклами банків. Так, однією з найчастіших помилок назвали надання неповної інформації.

Наприклад, в рекламі є дані про максимальну суму кредиту, але немає інформації про річну ставку і терміни.

Іншим поширеним порушенням є примітки «під зірочкою» дрібним шрифтом. Примітки самі по собі не заборонені, проте текст кожного з них повинен бути придатним до читання.

З вересня по грудень найбільші банки України впорядкували інформацію про кредити і депозити на власних сайтах, в тому числі роботу калькуляторів для розрахунку витрат по позиці або відсотків за вкладом, щоб споживач міг об'єктивно порівнювати продукти різних банків.

Ті банки, які ще не виправили помилки в рекламі, ще мають час це зробити.

До кінця року будуть прийняті вимоги до договорів банків і правила розрахунку реальної річної ставки по споживчих кредитах для фінансових компаній. Обидва документи почнуть діяти з квітня 2021 року.

Крім того, черговий етап оновлення почнеться в січні 2021 року. З'являться нові вимоги до реклами, сайтам і договорами для фінансових компаній, які видають мікрокредити. Вони будуть гармонізовані з аналогічними вимогами до банків, але з урахуванням специфіки цього сегмента ринку.

Як відомо, з 1 вересня вступили в дію вимоги про розкриття банками вичерпної інформації щодо своїх послуг в рекламі.

NationalBankOfUkraine