Що робити, якщо вас обікрали в магазині

Чи обов'язково здавати речі в камеру зберігання магазину і хто заплатить за вкрадене? Що робити в разі крадіжки прямо з візка супермаркету?

Камера зберігання - дуже ненадійне місце для речей на час вашого візиту в магазин. Адже відомо чимало випадків крадіжок з осередків. Тому перша порада, яку дають юристи: якщо не хочете попрощатися зі своїми сумками назавжди, ніколи не залишайте їх в камері схову!

Якщо охорона магазину не хоче пропускати в торговий зал з речами, знайте - це незаконно. Вимагати від вас залишити сумки в спеціальних ящиках ніхто не має права.

Якщо ж ви добровільно вирішили покласти свої речі в камеру схову супермаркету, запам'ятайте: напис «Адміністрація не несе відповідальності за речі, які ви залишаєте в камері схову» - незаконна! Таке оголошення свідчить про неналежне надання послуг відвідувачам магазину, для яких сама ж адміністрація виділила спеціальні місця. Тому залишаючи речі в камері схову, ви уклали усну угоду з керівництвом супермаркету. Ваше доказ в цьому - ключ з номером.

У разі крадіжки ваших речей з камери зберігання відразу ж викликайте адміністрацію закладу і поліцію, а також по максимуму фіксуйте все, що відбувається на камеру телефону. Надалі це допоможе в розслідуванні справи і вимозі компенсації від магазину не тільки матеріального, а й моральної шкоди.

Пам'ятайте: за збереження особистих речей людина відповідає сама. Тому, якщо в торговому залі магазину у вас що-небудь вкрали, наприклад, сумку з візка, в такому випадку ви не маєте права вимагати від адміністрації супермаркету відшкодування збитку. Але можете і повинні викликати поліцію.

При цьому, якщо процес розслідування справи про крадіжку майна затягується, пишіть клопотання про допит і визнання вас потерпілим. Згодом ви можете вимагати допитати (і навіть відправити на проходження поліграфа) всіх осіб, які, на вашу думку, можуть бути причетні до зникнення речей: охоронців, касирів, вантажників і т.д. А якщо потрібне відео з камер спостереження адміністрація надати відмовляється або записи видалені, вимагайте проведення відповідної експертизи.

Джерело: http://sud.ua/