«Нова Пошта» збирається розвивати мережу почтоматів

У шести відділеннях «Нова пошта» в Києві вже працюють зони самообслуговування на базі почтоматів. У них можна одержати відправлення за 1 хвилину, а також оплатити послуги доставки. Надалі компанія планує масштабувати проект по всій мережі відділень.

У компанії також відзначили зростання загальної кількості відправлень в третьому кварталі 2017 - на 23%. Всього за останні три місяці було відправлено 33 млн посилок.

Незважаючи на стабільне зростання кількості доставок, в компанії працюють над тим, щоб адаптувати під нього інфраструктурні можливості і забезпечувати високий рівень якості обслуговування. Зокрема, «Нова пошта» надає Діджитал-сервіси, які роблять процес доставки зручним. Так, в мобільному додатку «Нова пошта» можна самостійно створити експрес-накладні, замовити отримання грошового переказу на банківську карту і оплатити нею послуги доставки, повернути і перенаправити відправлення і т.д.

У компанії відзначають, що вже найближчим часом мобільний додаток розширить корисний функціонал для бізнес-клієнтів, в тому числі інтернет-магазинів.

Джерело: https://psm7.com/news/nova-poshta-sob...