Стягнення заборгованості, шкоди за ненадання туристичних послуг (власна практика)
24.01.2018 1043 0 0
Фабула судового акту: Стягнення заборгованості, шкоди за ненадання туристичних послуг ( власна практика ).
Більшість людей люблять подорожі та користуються туристичними послугами. Нажаль не завжди ці послуги якісні, а іноді, їх взагалі не надають.
Навіть адвокати не завжди можуть передбачити такої несподівано недобросовісної (а точніше протиправної) поведінки як в данному випадку.
В 2016 році я уклав договір про надання туристичних послуг з ПП «Султан Тур» в особі його директора. Туроператор зобов язався забезпечити для мене і моєї сім ї (всього зі мною 4 особи) туристичні послуги, в тому числі бронювання та оплату готелю в Турції, авіа переліт в місто Анталія, а також трансфер, страховку, проживання та харчування у визначеному готелі.
Пізніше стало відомо що директор ПП «Султан Тур» заволодів грошима людей - туристів та зник, проти нього відкрите кримінальне провадження за ч.3 ст. 190 КК України (шахрайство) та об явлений у розшук. Про що детально зазначалося у публікації інтернет видання zabeba.li від 29.07.2016 «Афера на миллион: туроператор кинул десятки днепрян» http://zabeba.li/news/afera-na-millio..., а також в газеті Лица http://www.litsa.com.ua/show/a/34787
Такі дії директора ПП мали ефект вибуху і були несподіваними навіть для його колег, що 10 років працювали разом і ПП, що завжди добросовісно виконувало свої обов язки перед клієнтами.
Розуміючи що ошуканих дуже багато, а майна у ПП «Султан Тур», на яке можна накласти арешт для забезпечення позову немає, було вирішено негайно подавати позов та залучати в якості другого відповідача банк гарант.
Позов грунтувався на положеннях ЦК, Законів України «Про туризм», «Про Захист прав споживачів», з проханням солідарно стягнути як заборгованість за договором про надання туристичних послуг, а такоаж пеню та моральну шкоду.
Банк-гарант всіми засобами заперечував проти того що має бути відповідачем, що для мене було передбачувано.
Але рішенням Новомосковського міськрайонного суду Дніпропетровсьокї області від 09 березня 2017р. (справа № 183/6676/16 провадження № 2/183/751/17 http://reyestr.court.gov.ua/Review/65... ) , яке залишене в силі ухвалою Апеляційного суду Дніпропетровської області від 09 листопада 2017 року, постановлено (витяг):
Позовну заяву задовольнити частково.
Стягнути солідарно з ПП «Султан Тур» та ПАТ «Комерційний Банк Глобус» заборгованість за договором про надання туристичних послуг в розмірі 36 050 грн.
Стягнути з ПП «Султан Тур» на мою користь пеню за невиконання зобов язання за договором в розмірі 197 914,50 грн. та моральну шкоду в розмірі 10 000 грн. всього 207914грн.
Більш детально обставини справи зазначені в судових рішеннях судів першої та апеляційної інстанції.
Очевидно, що виконати судове рішення в частині стягнення з ПП «Султан Тур » за відсутності в нього майна, буде важко.
Проте рішення в частині стягнення з Банка - гаранта останній вже виконав добровільно, без залучення виконавчої служби.
Данна судова практика може бути корисна для багатьох, бо,
по -перше, кількість осіб що користується туристичними послугами зростає;
по - друге, судової практики в цій категорії справ дуже мало;
по - третє, не помилюсь якщо припущу що стягнути заборгованість вдалося лише мені, тоді як ошуканих ПП «Султан Тур » сотні або тисячі та вони і досі шукають шляхи вирішення своєї проблеми, та повернення коштів.
Джерело: http://protokol.com.ua/ua/styagnennya...
Коментарі до матеріалу