Чи можна повернути кошти готівкою за не отриманий товар, якщо оплата проводилася через РРО з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу)?

Ні, не можна. Якщо оплата проводилася через реєстратор розрахункових операцій (далі – РРО) з використанням банківської платіжної картки (POST-терміналу), то повернення коштів за не отриманий товар (не надану послугу) здійснюється на розрахунковий рахунок покупця, відкритий у банку.

При цьому суб’єкт господарювання зобов’язаний надати особі, яка повертає товар (відмовляється від послуги), розрахунковий документ встановленої форми та змісту (видатковий чек).

https://rv.tax.gov.ua