Як розстрочка допоможе українцям знизити витрати на оплату тепла до 50%

Оплачувати половину вартості послуги з централізованого теплопостачання, в опалювальний сезон, дозволив громадянам України Кабінет Міністрів.

Така ініціатива уряду дозволяє українцям оплачувати 50% щомісячної вартості тепла. Другу половину вартості доведеться оплатити в міжопалювальний сезон, який триває з 15 квітня по 15 жовтня. Для того щоб знизити витрати достатньо написати заяву і відправити в компанію, яка надає послуги з централізованого теплопостачання.

Оформити розстрочку на оплату централізованого опалення (ЦО) можуть споживачі, які не отримують субсидії.

Теплопостачальники відмовляють в оформленні кредиту

Теплопостачальні компанії зобов'язані прийняти заяву від споживачів і нараховувати 50% щомісячної вартості тепла в опалювальний і 50% в міжопалювальний сезон.

Деякі теплопостачальники відмовляють споживачам у праві оплачувати половину вартості тепла або ж просять внести передоплату за ЦО. Такі скарги надходять від мешканців Дніпра, Кривого Рогу, Полтави, Ніжина, Запоріжжя, Києво-Святошинського району міста Києва.

Чиновник нагадав, що урядова ініціатива вступила в силу з 1 листопада 2016 року. Документ зобов'язує постачальників тепла розділяти рахунки за ЦО на вимогу споживачів. Для цього необхідно подати в компанію письмову заяву, а вимога додаткових документів, а також передоплати та комісії незаконно.

Що робити якщо відмовили в розстрочці

На сьогоднішній день споживачі, які не можуть оформити розстрочку на оплату централізованого тепла з-за дій теплопостачальників, можуть направити скаргу до кабінету міністрів України. Для цього слід зателефонувати на гарячу урядову лінію — 15-45. Чиновники обіцяють розглянути кожну скаргу і прийняти відповідні заходи щодо теплопостачальних компаній.

Джерело: http://hyser.com.ua/