Правительство упростило для бизнеса обжалование решений и действий органов лицензирования

Больше по теме:

Жалоба на расчет сумм административно-хозяйственных санкций, созданный Фондом соцзащиты лиц с инвалидностью

Правительство усовершенствовало и автоматизирует рассмотрение жалоб предпринимателей на действия, бездействие или решение органов лицензирования. Соответствующие изменения к Порядку ведения Реестра рассмотрения жалоб соискателей лицензий, утвержденному постановлением КМУ от 30.09.2020 № 907, Кабмин принял на заседании 8 сентября 2025 года.

Теперь все жалобы будут обрабатываться в информационно-коммуникационной системе, которая обеспечивает централизованный сбор и обработку данных. Информация о жалобе и заявителе, поданная электронными средствами, будет автоматически вноситься в реестр сразу, без участия должностных лиц.

«Мы продолжаем убирать барьеры и цифровизировать то, что еще вчера требовало бумаги и времени. Жалоба предпринимателя должна сразу попадать в систему – без ручного вмешательства, без риска задержек или злоупотреблений. Это означает более быстрое рассмотрение, прозрачность и защиту прав бизнеса. Так и должна работать современная дерегуляция», – отметил заместитель Министра экономики, окружающей среды и сельского хозяйства Украины по цифровому развитию, цифровым трансформациям и цифровизации Александр Циборт.

Реестр позволит отслеживать жалобы не только на действия или бездействие органов лицензирования, но и на их решения, как это предусмотрено действующим законодательством.

Изменения к Порядку также:

• уточняют процедурные действия Экспертно-апелляционного совета по вопросам лицензирования при ГРС;
• определяют администратора, публичного регистратора, ответственного за формирование реестровой информации, объекты Реестра жалоб и т. п.;
• регулируют доступ к публичной информации из Реестра и прочие вопросы.

Устойчивый экономический эффект решения – 2,8 млн грн в год.

Правительственный портал