Укрзализныця приостанавливает сообщения: как и когда вернуть деньги за билеты на поезд

Начиная с 18 марта Укрзализныця временно прекращает пассажирские перевозки железнодорожным транспортом в связи с карантином, вызванным вспышкой коронавируса. Речь идет о пригородное, городское, региональное и дальнее сообщение.

Соответствующее решение в Укрзализныце принято после постановления Кабинета Министров Украины №215.

Последние рейсы по графикам будут выполнены 17 марта.

Как вернуть деньги за билеты

Компания компенсирует пассажирам полную стоимость проездных документов на все отменены из-за карантина рейсы. Взимать дополнительных сборов не будут.

Чтобы избежать скопления людей у ​​железнодорожных касс, срок возврата билетов Укрзализныця продлила до 1 месяца от даты предполагаемого отправления поезда отменен. Поэтому, вернуть средства на билеты, приобретенные в железнодорожных кассах, можно будет в течение месяца. Это сделано для того, чтобы не подвергать угрозе жизни пассажиров.

Если билеты приобретенные в сети, то вернуть деньги можно через онлайн сервисы.

Также указано, что грузовые перевозка не отменяются.

www.uz.gov.ua