Потребители смогут подавать жалобы на качество продуктов онлайн

Госпродпотребслужба готовится к внедрению проектов цифровой трансформации защиты потребителей («Е-потребитель») и цифровой трансформации безопасности пищевых продуктов («Е-продукты»). 

В проекте «Е-продукты» предусмотрена возможность электронной регистрации операторов мощностей рынка и проведения экспертиз, выдачи электронных сертификатов и разрешений, создания и модернизации информационных систем автоматизации работы фито- и ветеринарных лабораторий, контроля за инфекциями, введение интерактивной публичной системы с доступом к информации о требованиях безопасности к пищевым продуктам и доступ к внешним рынкам.

Проект «Е-потребитель» предоставит возможность потребителям подавать жалобы онлайн всего за несколько кликов. Кроме того, проектом предусматривается создание соответствующей поддержки потребителей.

dpss.gov.ua