Информация для бытовых потребителей природного газа относительно «рекомендованного платежа»

В связи с многочисленными обращениями бытовых потребителей природного газа относительно указания некоторыми поставщиками природного газа в платежных документах и ​​в личных кабинетах в сети Интернет информации о "рекомендованном платеже" Национальная комиссия, осуществляющая государственное регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг, обращает внимание на следующие аспекты:

    "Рекомендован платеж" не является обязательным платежом и не может быть отображен как задолженность за потребленный природный газ;

    неуплата "рекомендованного платежа" не является основанием для принятия мер по прекращению газоснабжения/деления на объектах бытовых потребителей;

    во избежание спорных ситуаций по объему потребленного природного газа бытовым потребителям необходимо передавать данные о потреблении через личный кабинет в сети Интернет, по телефону, через мобильные приложения и тому подобное.

Кроме того, НКРЕКП обратилась к лицензиатов по поставке природного газа с замечаниями по "рекомендованного платежа" (письмо от 26.12.2017 № 13293/16.3.2/7-17), с содержанием которого можно ознакомиться здесь.

В частности, в письме указано, что "рекомендован платежи", который включен некоторыми поставщиками в платежках за газ с указанием срока такого платежа не является обязательным и может нести исключительно рекомендательный характер. Кроме того, в личных кабинетах в сети Интеренет "рекомендованный платеж" не может быть отображен как задолженность потребителя и вести к отключению газа.

Источник: http://www.nerc.gov.ua/?news=7113