Об’єднані громади створюють сучасні сервіси для надання найпопулярніших адмінпослуг
22.12.2017 128 0 0
Вже 79 об’єднаних громад надають якісні адміністративні послуги в форматі «єдиного вікна» в ЦНАП або в форматі віддаленого робочого місця адміністратора.
За даними експертів, найпопулярнішими адміністративними послугами в об’єднаних громадах є житлові субсидії та державна допомога, видача паспортів, реєстрація місця проживання, а також реєстрація землі та нерухомості.
Експерти виділяють п’ять ключових моделей організації надання якісних послуг в громадах:
ЦНАП у центрі громади — окремі будівлі або приміщення держустанов,
міжмуніципальне співробітництво,
віддалені робочі місця та територіальні підрозділи ЦНАП,
виїзний адміністратор ЦНАП,
мобільний ЦНАП.
Кожна з моделей може бути ефективною та доцільною в громаді, залежно від чисельності мешканців, структури населення, географічного розташування громади та ін.
***
«U-LEAD з Європою» є міжнародною програмою, яка фінансується Європейським Союзом та його країнами-членами Данією, Естонією, Німеччиною, Польщею та Швецією. В рамках початкової фази з покращення якості надання адмінпослуг Програми «U-LEAD з Європою» заплановане відкриття 26 ЦНАП в ОТГ України. Найкращі практики, які зараз напрацьовуються та впроваджуються в громадах пілотної фази, будуть застосовані до всіх ЦНАП, що відкриються чи покращать роботу в рамках наступної фази. Це приблизно 600 Центрів до кінця 2020 року.
Джерело: http://www.minregion.gov.ua/
Коментарі до матеріалу