Объединенные общины создают сервисы для предоставления самых популярных админуслуг

Уже 79 объединенных общин предоставляют качественные административные услуги в формате «единого окна» в ЦНАП или в формате удаленного рабочего места администратора.

По данным экспертов, самыми популярными административными услугами в объединенных общинах есть жилищные субсидии и государственная помощь, выдача паспортов, регистрация места жительства, а также регистрация земли и недвижимости.

Эксперты выделяют пять ключевых моделей организации предоставления качественных услуг в общинах:

    ЦНАП в центре общины - отдельные здания или помещения госучреждений,

    межмуниципальное сотрудничество,

    удаленные рабочие места и территориальные подразделения ЦНАП,

    выездной администратор ЦНАП,

    мобильный ЦНАП.

Каждая из моделей может быть эффективной и целесообразной в общине, в зависимости от численности жителей, структуры населения, географического расположения общины и др.

***

 «U-LEAD с Европой» является международной программой, которая финансируется Европейским Союзом и его странами-членами Данией, Эстонией, Германией, Польшей и Швецией. В рамках начальной фазы по улучшению качества предоставления админуслуг программы «U-LEAD с Европой» запланировано открытие 26 ЦНАП в ОТГ Украины. Лучшие практики, которые сейчас нарабатываются и внедряются в общинах пилотной фазы, будут применены ко всем ЦНАП, что откроются или улучшат работу в рамках следующей фазы. Это примерно 600 центров до конца 2020 года.

Источник: http://www.minregion.gov.ua/