Пользователи платежных услуг будут получать больше информации о платежных операциях – постановление НБУ

Больше по теме:

Изменения в порядке проведения платежных операций предоставителями платежных услуг, в том числе Nova Pay

Расчеты через платежные сервисы: нужен ли РРО/ПРРО?

Национальный банк Украины унормировал вопрос функционирования трекинг-сервиса платежных операций Системы электронных платежей Национального банка Украины (далее – ТрекСЭП).

Изменениями к Инструкции об исполнении межбанковских платежных операций в Украине в национальной валюте, утвержденной постановлением Правления НБУ от 03.03.2023  № 16, устанавливается обязанность участников СЭП:

• отсылать в центр обработки СЭП (далее – ЦОСЭП) информацию о статусе выполнения платежной операции в кратчайшие сроки после прохождения определенных этапов ее выполнения, но не позднее одного часа после установления статуса выполнения в системах автоматизации участника СЭП и небанковского предоставителя платежных услуг, который выполняет указанную платежную операцию через этого участника СЭП;

• обеспечить пользователю платежных услуг возможность выполнения средствами дистанционной коммуникации запроса о статусе платежной операции путем отправки в ЦОСЭП уведомления ТрекСЭП;
• предоставить пользователю платежных услуг средствами дистанционной коммуникации информацию об этапах выполнения платежной операции, полученную от ТрекСЭП в уведомлении ТрекСЭП

Такие новации будут способствовать эффективному функционированию ТрекСЭП, позволяя плательщику и получателю денежных средств отслеживать прохождение платежа по всей цепи выполнения платежной операции.

Указанные изменения утверждены постановлением Правления НБУ от 05.08.2026 № 85, которое вступает в силу с 7 августа 2026 года, кроме требования об обеспечении пользователю платежных услуг возможности выполнения средствами дистанционной коммуникации запроса о статусе платежной операции и предоставлении пользователю платежных услуг информации об этапах ее выполнения, которое вступает в силу с 1 января 2027 года.

НБУ