Определен порядок осуществления надзора о защите прав потребителей нефинансовых платежных услуг

Больше по теме:

Изменения в порядке проведения платежных операций предоставителями платежных услуг, в том числе Nova Pay

Национальный банк привел надзор за соблюдением законодательства о защите прав потребителей нефинансовых платежных услуг в соответствие с нормами Закона от 30.06.2021 № 1591-IX «О платежных услугах», которые вступают в силу и вводятся в действие с 1 августа 2025 года.

Изменения к Положению об осуществлении Национальным банком Украины надзора за соблюдением объектами надзора законодательства Украины о защите прав потребителей финансовых услуг и ограниченных платежных услуг, требований относительно взаимодействия с потребителями при урегулировании просроченной задолженности (далее – Положение о надзоре) определяют:

• порядок осуществления надзора за соблюдением законодательства Украины о защите прав потребителей нефинансовых платежных услуг;
• контроль за соблюдением рекламы на платежном рынке относительно рекламы нефинансовых платежных услуг, а также обмена информацией с предоставителями нефинансовых платежных услуг при осуществлении надзора и оформлении результатов безвыездного надзора.

Указанные изменения к Положению о надзоре утверждены постановлением Правления НБУ от 08.07.2025 № 75.

Постановление вступает в силу 1 августа 2025 года.

НБУ