Виджет «Пульс» – оперативная связь между бизнесом и государством

Министерство экономики, окружающей среды и сельского хозяйства продолжает цифровую трансформацию взаимодействия между государством и бизнесом. Теперь предприниматели могут напрямую сообщать о препятствиях в своей деятельности через виджет «Пульс» на сайте Минэкономики, а также на портале электронных сервисов министерства https://my.gov.ua/

«Пульс» – цифровой инструмент обратной связи между бизнесом и государством, помогающий:

• оставлять обращение о барьерах в работе бизнеса;
• анализировать проблемы по регионам и секторам экономики;
• обеспечивать оперативное реагирование власти и наработку решений.

«Настоящее партнерство между бизнесом и государством – это не только про удобство, но и про ответственность и постоянное взаимодействие. Бизнес участвует, говорит прямо и настойчиво о том, что не работает. Государство, со своей стороны, обязано слышать и действовать. «Пульс» – это инструмент, объединяющий нас на этом пути перемен. Без вовлеченности с обеих сторон системных решений не будет», – заместитель Министра экономики, окружающей среды и сельского хозяйства Украины по вопросам цифрового развития, цифровых трансформаций и цифровизации Александр Циборт.

Ранее «Пульс» был интегрирован в кабинет налогоплательщика на портале ГНС в формате виджета – предприниматели могут быстро поставить оценку и оставить комментарий, не покидая свой привычный онлайн-кабинет.

Параллельно в шести регионах Украины «Пульс» работает как полноценная CRM-система для обработки обращений, позволяющая областным военным администрациям не только получать сигналы от бизнеса, но и системно с ними работать – анализировать, передавать в ответственные органы, отслеживать реакцию и формировать аналитику для принятия решений.

Теперь доступ к инструменту расширен – он стал частью сайта Минэкономики. Это еще один шаг к созданию единого удобного пространства для предпринимателей.

Как воспользоваться:

1. Зайти на сайт www.me.gov.ua

2. Нажать на иконку виджета «Пульс», расположенную с правой стороны экрана.

3. Поставить оценку и обязательно дополнить ее, оставив комментарий:

• указать препятствия, с которыми сталкивается бизнес;
• поделиться видением изменений и необходимых решений.

Комментарии предпринимателей помогают Министерству видеть системные проблемы и собирать данные, ложащиеся в основу наработки решений в реальном времени.

Министерство призывает бизнес активно приобщаться к использованию «Пульса». Ваше участие – это не просто жалоба, а вклад в формирование прозрачной и предсказуемой бизнес-среды в Украине. Реальные данные от предпринимателей позволят государству принимать взвешенные решения, способствующие экономическому росту.

Правительственный портал