Покупка товаров по акционной цене: случаи, когда их можно вернуть

Прежде чем приобрести товар, спросите у продавца об акции - причинах снижения цены. Акционные предложения могут касаться товара с определенными дефектами (например, царапинами, повреждением упаковки и тому подобное). Это могут быть и вещи надлежащего качества (скажем, несезонная одежда, старая коллекция и тому подобное).

Если вы купили акционный товар, а потом оказалось, что он имеет существенные недостатки, о которых вас не предупредили в магазине, вы можете на основании ст. 8 Закона «О защите прав потребителей» обратиться с требованием вернуть средства за товар ненадлежащего качества или обменять на аналогичный товар надлежащего качества.

Если же продавец предупредил вас, что товар имеет определенные недостатки, но вы все равно соблазнились на привлекательные «минус 70%», в таком случае вы не имеете права требовать вернуть за него средства или обменять его на товар надлежащего качества на основании ст. 8 Закона.

Для того, чтобы вернуть некачественный товар, необходимо помнить, что ненадлежащее качество товара должно быть выявлено в течение гарантийного срока. Чаще всего срок указывается в гарантийном талоне, но это может быть и паспорт товара, этикетка и тому подобное.

Если гарантийные сроки не установлены, то некачественный товар можно вернуть в течение 2 лет, а объекты строительства - не позже 10 лет со дня передачи их потребителю.

minjust.official