Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Как отказаться от услуг ЖКС, которые не предоставляются

12.12.2017

По словам юристов, отказаться можно от любых услуг ЖКС, если вы в них не нуждаетесь, они предоставляются некачественно, не в полном объеме или не предоставляются вообще. На практике сделать это крайне сложно. Но при большом желании попробовать можно.

УСЛУГИ ПОД ВОПРОСОМ. Если вода, газ и электричество – это то, без чего прожить в квартире практически невозможно, то услуги по обслуживанию дома и придомовой территории часто становятся предметом споров жильцов. Плата за СДПТ в этом году существенно выросла, но люди по большей части не увидели никаких улучшений в своих домах и дворах – особенно, если эти услуги продолжил им предоставлять ЖКС. К таким услугам относятся:

— уборка придомовой территории, лестничных клеток, подвала, технических этажей и кровли;

— вывоз мусора;

— техническое обслуживание и энергоснабжение лифтов;

— техническое обслуживание внутридомовых систем (водоснабжения, водоотвода, теплоснабжения, ливневой канализации);

— дератизация (травля крыс);

— дезинсекция (уничтожение насекомых);

— обслуживание и ремонт дымовентиляционных каналов, систем противопожарной автоматики и дымоудаления;

— поливка дворов, клумб и газонов;

— эксплуатация номерных знаков на домах;

— уборка и вывоз снега, посыпка части придомовой территории противогололедными смесями.

ВСЕ ФИКСИРУЕМ. Ваше главное доказательство – это фото- и видеофиксация систематического непредоставления той или иной услуги. Желательно привлекать к этому делу соседей. Ведь они также потребляют эти услуги и платят за них.

СОСТАВЛЯЕМ АКТ. Следующий шаг – составления акта-претензии. Для этого нужно вызвать представителя ЖКС или другой организации, которая обслуживает дом, и при свидетелях изложить в документе все претензии и требования и подписать его. Свои подписи под актом должны поставить как представители обслуживающей организации, так и жильцы дома.

Если после вашего письменного обращения в ЖКС с просьбой направить представителя для составления акта-претензии, он не явился (и у вас есть свидетельства этого), акт можно подписать в одностороннем порядке с двумя свидетелями.

ЖДЕМ РЕЗУЛЬТАТА. Подписанный акт должен быть рассмотрен в течение трех рабочих дней. В результате обслуживающая организация должна произвести перерасчет платы за некачественную услугу или же освободить жильцов от платы за нее (но тогда и предоставлять ее не будут вовсе). Если же контора отказывается от решения вопроса, то жильцам придется доказывать свою правоту в суде.

ВАЖНО. Любое ваше обращение в обслуживающую организацию должно быть зафиксировано письменно. У вас должны быть зафиксированы входящие номера всех ваших заявлений и жалоб, а также имена сотрудников, которые их от вас принимали. Кроме того, вы должны хранить копии всех таких документов на случай, если коммунальщики их «потеряют» или ваши слова будут каким-то образом искажены.

Источник: https://etcetera.media/kak-otkazatsya...

 

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
17.07.2025
Кабмин обновил правила определения критичности предприятий для бронирования работников
Порядок и Критерии, по которым бронируют работников предприятий, вновь изменились. Рассмотрим, кого в этот раз это касается. Больше по теме: Зарплатные критерии для бронирования работников: исчисляем среднюю зарплату Сроки хранения документов по воинскому учету и бронированию Бронирование в ферме...
02.06.2025
Важное в мае для плательщиков НДС
Ознакомьтесь с важными материалами для плательщиков НДС в мае. Больше по теме: Спецпроект «НДС: ситуации из практики» Спецпроект «Электронное администрирование НДС: правила, риски, решения» Спецпроект «Особенности налогообложения НДС в условиях военного времени»...
08.07.2025
С 5 июля в Украине возобновляется обязательное представление статистической отчетности
Президент 3 июля подписал Закон от 18.06.2025 № 4505-IX, он официально опубликован 5 июля и с этого дня вступил в силу. Верховная Рада поддержала изменения к п. 1 Закона от 03.03.2022 № 2115-IX «О защите интересов субъектов подачи отчетности и других документов в период действия военного ...
Новое
25.08.2025
Топ-10 банков Украины по прибыли в первом полугодии 2025 года
В первом полугодии 2025 года украинские банки заработали 100,06 млрд грн до уплаты налогов. В то же время каждый пятый банк в стране остается убыточным. Топ-10 банков сгенерировали 87 % прибыли, из них «ПриватБанк» – почти половину. Сектор иностранных групп и частных банков по...
25.08.2025
Новые возможности для производителей украинской рыбной продукции
Рабочая встреча с представителями аквабизнеса подтвердила готовность государства и бизнеса к конструктивному диалогу. Эффективная реализация предложенных инициатив позволит не только укрепить продовольственную безопасность страны, но и поддержать национального производителя и дать мощный импульс для...
25.08.2025
Справочник по экспорту молочной продукции в ЕС обновлен
С 1 января 2025 года Украина работает по обновленной Региональной конвенции о пан-евро-средиземноморских (PEM) правилах происхождения. Для молочного бизнеса это означает новые возможности и новые требования. Самое важное уже собрано в обновленном справочнике.  Больше по теме: С 24.07.2024 дейс...
Лучшие материалы