Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Идеальная карта и онлайн-банкинг: украинцы назвали свои требования

09.11.2017

Исследовательская компания GFK поделилась результатами исследования украинской аудитории пользователей банковских карт, проведенного по заказу межбанковской ассоциации ЕМА. В исследовании показано, какие платежные инновации готовы использовать украинцы. Опрос проводился среди украинцев старше 18 лет с доходом выше 5 тыс грн в месяц.

Идеальным платежным инструментом украинцы называют платежную карту с чипом. По мнению большинства — это самый долговечный и безопасный платежный инструмент. Карты с магнитной полосой быстро портятся и имеют самую слабую защиту. А бесконтактный «пластик» хоть и позволяет оплачивать покупки в одно касание без PIN-кода, пока принимается не во всех POS-терминалах.

Дополнительные требования к банковской карте — возможность использования цифрового кошелька (например, Masterpass, Visa Check-out), бесплатное пополнение как дебетовых, так и кредитных карт в интернет-банкинге с «пластика» других банков.

Хороший интернет-банкинг — необходимое дополнение к банковской карте. Все респонденты уже пользуются онлайн-банкингом и почти все — мобильной версией сайта. Основные требования к интернет-банкингу — простота интерфейса, скорость проведения операций, безопасность, работа 24/7, отсутствие необходимости ходить в банк, минимальные комиссии.

В идеальном интернет-банкинге украинцы хотят совершать такие операции:

    любые операции по картам, депозитам и кредитам

    оплата услуг, покупка билетов

    возможность распечатать квитанции в любом банкомате

    платежи/переводы в Украине и за рубеж

    обмен валют и создание виртуальных карт в валюте

    работа с электронными деньгами

    возможность отмены операций

Электронные деньги используют 2/3 респондентов.

На этом список платежных решений, в которых нуждается большинство опрошенных, заканчивается. Более современные инструменты оплат на украинском рынке пока можно считать нишевыми. Так, менее половины опрошенных заинтересованы в инструменте для унификации карт, который позволил бы объединить все карты. Сейчас большинство респондентов использует 2-3-4 карты и их все устраивает.

Мобильные кошельки: респонденты мало осведомлены о мобильных кошельках, часто путают их с электронными деньгами или системами агрегации платежей (например, Portmone).

«Виртуальный» платежный инструмент: незначительная доля респондентов хотела бы пользоваться «виртуальной» картой — снимать деньги в банкомате и совершать онлайн-платежи без «пластика».

Тем не менее, украинцы активнее расплачиваются картами. По результатам третьего квартала 2017 года доля безналичных расчетов в общем объеме операций с использованием платежных карт в Украине составила 38,6%, увеличившись с начала года на 3,1%.

Источник: https://psm7.com/

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
24.06.2025
Топ-20 новостей прошлой недели
Самые интересные новости минувшей недели В Украине возобновится обязательная подача статистической отчетности ГНС отвечает на актуальные вопросы налогоплательщиков: письмо от 13.06.2025 Внесены изменения в Правила организации статистической отчетности Изменены Критерии важных предприятий с целью ...
20.05.2025
Актуальные счета для уплаты налогов
Информация о реквизитах счетов, открытых для зачисления налогов, а также для уплаты единого взноса Больше по теме: Новая форма ТТН: обзор изменений Микро, малое, среднее или крупное: зачем нужно определять размер предприятия Утверждаем и обновляем штатное расписание: правила и нюансы Списки...
17.04.2025
С 16.04.2025 начали действовать сроки хранения документов по воинскому учету
Больше по теме: Приказы и распоряжения: основные термины, виды и сроки хранения Сроки хранения первичных документов увеличены: повлияет ли это на сроки давности для проверок Министерство юстиции приказом от 14.03.2025 № 748/5 утвердило изменения к Перечню типовых документов, которые созд...
Новое
28.06.2025
Какие услуги Дії могут использовать компании
Цифровизация – это стандарт, по которому уже работают бизнес и учреждения. Паспорт – без сканов. Подпись – без ручки. Данные – без ручного ввода.  Цифровые сервисы Дії уже интегрировали более 25 000 бизнесов и учреждений. Они идентифицируют клиентов, подписывают докумен...
27.06.2025
Особенности освобождения документов от легализации и апостилирования
Освобождение официальных документов от требования легализации или иного дополнительного удостоверения (апостиля) на основании соответствующих положений международных договоров Украины не отменяет требования о предоставлении заверенного перевода документа на официальный язык государства, на территори...
27.06.2025
Как работает программа компенсации 25 % стоимости украинской сельхозтехники
Программа действует в соответствии с постановлением КМУ от 01.03.2017 № 130 и является одним из инструментов реализации политики «Сделано в Украине», направленной на поддержку внутреннего производства, локализацию и развитие промышленного потенциала. Больше по теме: Компенсация от госуд...
Лучшие материалы