Тысячи предпринимателей ежедневно продают товары онлайн и отправляют их покупателям через службы доставки на условиях наложенных платежей. Но недавно такой бизнес сталкивался со значительными штрафами, которые равнялись стоимости всего проданного товара или даже превышали ее за значительные периоды в прошлом.
В чем была проблема?
Во время проверок налоговая потребовала, чтобы продавец сформировал фискальный чек на товар и вложил его в посылку еще до отправки – то есть «фискализовал» продажу тогда, когда никакой оплаты еще нет, а покупатель вообще может от посылки отказаться.
Последствия для продавца зависели от того, кто принимает от покупателя денежные средства и переводит их продавцу. Если деньги для него принимал банк, то от продавцов выдавать чек не потребовали. А если те же средства принимало небанковское финансовое учреждение, то требовали. То есть одинаковые по существу операции имели разные последствия в зависимости только от того, кто переводит деньги, хотя по закону и банки, и небанковские учреждения являются равноценными предоставлятелями платежных услуг.
Важно и то, что штрафы применялись к безналичным средствам, которые продавец отражал в учете и с которых уплачивал налоги. А информация об этих средствах поступала в налоговую – из чеков, которые выдавало само финансовое учреждение. То есть движение средств оставалось прозрачным, а бюджет поступлений не терял.
Позиция Рады бизнес-омбудсмена
Рада бизнес-омбудсмена поддержал предпринимателей и последовательно настаивал: обязанности фискализовать продажу в момент отправки не возникает, поскольку оплата на данный момент не произведена. К тому же денежные средства продавец получает в безналичной форме и не от покупателя, а от небанковского финансового учреждения.
Эту позицию Рада неоднократно доводила до ГНС и Минфина. А когда встал вопрос о принятии обобщающей налоговой консультации, направленной на закрепление профискального подхода, Рада настаивала: сначала следует дождаться позиции Верховного Суда, чтобы не углублять правовую неопределенность накануне решения высшего суда.
Как решили проблему
Чтобы донести доводы бизнеса непосредственно до суда, в марте 2026 года Рада передала в Верховный Суд свой Заключение amicus curiae. Ознакомиться с ним можно по ссылке.
Верховный Суд принял сторону бизнеса и сформировал первые правоприменительные выводы по этому вопросу. Уже в двух постановлениях суд подтвердил, что получение продавцом средств от небанковского финансового учреждения не является расчетной операцией, а значит, выдавать чек на товар продавец не обязан:
Выводы Верховного Суда обязательны всем органам власти. Налоговая сообщила, что уже приостановила проверки по этой тематике. Для тысяч предпринимателей в онлайн-торговле это предполагаемое правовое поле и уверенность в правомерности выбранной модели работы. А еще напоминает, что понятные правила должны появляться раньше времени, еще до санкций.
Спасибо судьям Верховного Суда за взвешенную и ответственную позицию, а Государственной налоговой службе – за конструктивный шаг по приостановлению проверок. Искренне надеемся, что позиция Верховного Суда и дальше будет надежным ориентиром в работе налоговых органов.
Рада бизнес-омбудсмена