Возврат товара в рознице

Акценты этой статьи:

• права покупателей и обязанности продавца;
• документальное оформление возврата товара физическим лицом;
• учет операций по возврату товаров.

Что говорит закон о качестве товаров

Продажа качественного товара – это не просто один из методов продвижения товара на рынке, способ заработать хорошую репутацию у покупателей и т. д., но и обязанность продавца.

Так, в ст. 673 Гражданского кодекса (далее – ГК) сказано, что обязанность продавца – передать покупателю товар, качество которого отвечает условиям договора купли-продажи, или товар, пригодный для цели, с которой товар такого рода будет использоваться.

Согласно ст. 6 Закона от 12.05.91 г. № 1023-ХІІ «О защите прав потребителей» (далее – Закон № 1023), продавец обязан передать потребителю продукцию надлежащего качества, а также предоставить информацию об этой продукции.