В яких випадках в Україні можна провести перерахунок вартості теплопостачання

На сьогоднішній день в деяких багатоповерхових будинках країни батареї залишаються холодними, хоча опалювальний сезон стартував ще в середині жовтня.

Споживачі, в квартирах яких температура нижче встановленої норми, можуть зробити перерахунок вартості централізованого тепла. Було з'ясовано, в яких випадках споживачі можуть розраховувати на зниження вартості тепла.

Перерахунок вартості тепла проводиться в таких випадках:

1. Якщо поставка послуги з централізованого опалення стартувала пізніше встановленого терміну або у разі, коли опалювальний сезон закінчився достроково.

2. При наявності перерв у наданні послуги, які перевищують допустимий строк (12 годин на добу не більше 1 разу на місяць).

3. Якщо фактична температура в житловому приміщенні не відповідає затвердженій (не нижче 18˚С в кімнаті і не нижче 20˚С в кутових).

4. У разі оплати послуг з двоставковими тарифами перерахунку підлягає умовно-змінна частина плати за послуги з централізованого опалення.

Варто відзначити, що провести перерахунок вартості неякісної послуги з централізованого теплопостачання можна в разі, якщо споживач утеплив квартиру, а балансоутримувач будинку провів енергоефективні заходи в будинку і утеплив місця загального користування. Така норма прописана в постанові Кабінету Міністрів №630 від 21 липня 2005 року.

Джерело: http://hyser.com.ua/