Является ли нарушением – вернуть наличные за товар, оплаченный картой?

Согласно п.1 и 2 ст. 3 Закона от 06.07.1995 № 265/95-ВР субъекты хозяйствования, осуществляющие расчетные операции в наличной или безналичной форме (с применением платежных карт, платежных чеков, жетонов и т. п.) при продаже товара (оказании услуг) в сфере торговли сфере торговли, общественного питания и услуг, а также операции по приему наличных денег для дальнейшего ее перевода обязаны:

1. Проводить расчетные операции на полную сумму покупки (оказания услуги) через зарегистрированные, опломбированные в установленном порядке и переведенные в фискальный режим работы РРО или через зарегистрированные фискальным сервером контролирующего органа ПРРО с созданием в бумажной и/или электронной форме соответствующих расчетных документов, подтверждающих выполнение расчетных операций, или в случаях, предусмотренных настоящим Законом, с применением зарегистрированных в установленном порядке расчетных книг.
2. Предоставлять лицу, получающему или возвращающему товар, получает услугу или отказывается от нее, включая те, заказ или оплата которых осуществляется с использованием сети Интернет, при получении товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы и содержания на полную сумму проведенной операции, созданный в бумажной и/или электронной форме (в т. ч., но не исключительно, с воспроизведением на дисплее РРО или дисплее устройства, на котором установлен ПРРО QR-кода, позволяющий лицу осуществлять его считывание и идентификацию с расчетным документом по структуре данных, содержащейся в нем, и/или отправкой электронного расчетного документа на предоставленный таким лицом абонентский номер или адрес электронной почты).

В случае получения оплаты за товар (услуги) в безналичной форме возврат средств за неполученный товар (неоказанную услугу) осуществляется:

• в безналичной форме через учреждение банка;
• в наличной форме или с помощью банковской платежной карты, однако с применением РРО или ПРРО с оформлением соответствующего расчетного документа.

Следовательно, оба варианта возврата средств правомерны. И РРО нужен только в случае, если денежные средства возвращаются наличными или на банковскую карту покупателя.

ГУ ГНС в Днепропетровской области