Подписывайся на информационную страховку бухгалтера
Разделы:
Подразделы:
Подразделы:
Подразделы:

Особенности расчетов и возврата товара, приобретенного через интернет

24.11.2016

ГФС в письме от 04.11.2016 г. №23689/6/99-99-14-05-01-15 рассмотрела вопрос об особенностях расчетов и возврата товара, приобретенного через интернет.

Если потребитель заказал товар через Интернет и расчет за него был совершен с применением платежных систем FORPOST, LiqPay, PayPal, Portmone.com прочее (в том числе и с использованием программно-технических комплексов самообслуживания (далее - ПТКС)), субъект хозяйствования обязан выдать:

- расчетный документ установленной формы (чек с РРО);

- соответствующим образом оформленный гарантийный талон.

При возврате товара покупатель обращается к представителю интернет-магазина и предоставляет все имеющиеся документы, в том числе чек из РРО и чек с ПТКС.

В случае возврата товара, оплату за который было осуществлено с использованием ПТКС, возврат денежных средств потребителю осуществляется в наличной или безналичной форме.

Комментарии к материалу
Быстрая регистрация
Будьте в курсе изменений и актуальных тем, задавайте вопросы.
Популярное
16.09.2025
Топ-20 новостей прошлой недели
Самые интересные новости минувшей недели Закон № 4536 опубликован 3 сентября: обзор основных изменений Правительство подало в Раду законопроект об отмене актов выполненных работ ГНС отвечает на актуальные вопросы налогоплательщиков: письмо от 05.09.2025 Внесены изменения в перечень территорий бое...
17.07.2025
Кабмин обновил правила определения критичности предприятий для бронирования работников
Порядок и Критерии, по которым бронируют работников предприятий, вновь изменились. Рассмотрим, кого в этот раз это касается. Больше по теме: Зарплатные критерии для бронирования работников: исчисляем среднюю зарплату Сроки хранения документов по воинскому учету и бронированию Бронирование в ферме...
26.08.2025
Разъяснение Минэкономики относительно организации бронирования военнообязанных: письмо от 19.08.2025
Минэкономики: письмо от 19.08.2025 № 2704-20/55225-03 об организации бронирования военнообязанных. Больше по теме: Зарплатные критерии для бронирования работников: исчисляем среднюю зарплату Сроки хранения документов по воинскому учету и бронированию Бронирование в фермерском хозяйстве: особеннос...
Новое
16.09.2025
Валютный надзор: что нужно знать бизнесу
За нарушение сроков расчетов начисляется пеня в размере 0,3 % суммы задолженности за каждый день просрочки, но не более 100 % суммы долга. Детальнее см. ниже. Больше по теме: Цена договора между резидентами привязана к валютному курсу: правовые нюансы На какую дату нужно оформить РК в случае колеб...
16.09.2025
Особенности регистрации плательщиком единого налога четвертой группы
Консультационный центр ГНС в г. Киев поможет по вопросам регистрации плательщиком единого налога четвертой группы. Детальнее см. ниже. Больше по теме: Аннулирование статуса единщика четвертой группы: новая старая практика? Новации в части обьединенной отчётности ФЛП, НДС, земельного налога, Е...
16.09.2025
Какой формат использовать при сохранении первичных э-документов
Электронные формы первичных документов, связанных с исчислением и уплатой налогов и сборов (кроме ЕСВ), а также архивы файлов отчетности должны храниться на электронных носителях информации в форме, позволяющей проверить их целостность на этих носителях, в течение срока, установленного законодательс...
Лучшие материалы